ととのうみすとの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ととのうみすとの解約は
・メール
・お問い合わせ窓口に電話
で行うことになります。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-693-742 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | ◯ | URLこちら | 手順詳細へ |
| メール | ◯ | アドレスこちら | 手順詳細へ |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ととのうみすとの解約はお問い合わせフォームかメールか電話で
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証あり！
ととのうみすとの解約・退会方法は？
解約方法と手順
ととのうみすとの解約は以下の3通りです。
- お問い合わせフォーム
- メール電話
- 電話
解約の際は次回発送の10日前までに連絡しましょう。
それでは、それぞれの解約方法について解説していきます。
ととのうみすとをお問い合わせフォームで解約する方法
ととのうみすと公式ホームページのお問い合わせフォームからの解約手順です。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前・メールアドレス・電話番号を入力する
- お問い合わせ種別は【停止・解約したい】を選ぶ
- お問い合わせ内容は商品名と解約理由を記入
- 【入力内容確認へ】をタップ
- 内容を確認して送信
- 解約完了のメールがきたら完了！
あらかじめファンファレのマイページにログインしておくのがおすすめ！
フォームの個人情報の入力を省くことができます。
お問い合わせフォームからは24時間365日送信できますが、受付されるのは営業時間内のみとなります。
日にちに余裕をもって手続きした方がよいですね。
ととのうみすとをメールで解約する方法
ファンファレは解約をメールでも受付しています。
送信先はこちらです。
メールアドレス
info@fanfare-shop.com
お問い合わせフォームと同じく、営業時間外でも手続きできる便利な方法ですね。
ただしフォームとちがい自分で文章を作成しなければならないので、相手に分かりやすく書くようにしましょう。
以下の項目は入れておくことをおすすめします。
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名
- 解約理由
件名も「ととのうみすと解約希望」など、内容が分かるように！
ととのうみすとを電話で解約する方法
ととのうみすとを販売しているファンファレの電話番号は、以下のとおりです。
電話番号：0120-693-742
営業時間：平日・土曜9:00～18:00
(日祝日休み)
| 販売元 | 株式会社ファンファレ |
| 所在地 | 福岡県福岡市南区大橋2丁目1番1号 大橋花村ビル5階 |
ファンファレが解約の電話がつながりにくいといった口コミは見当たりませんでした。
お問い合わせフォームやメールからも解約できるので、電話が集中しにくいのかもしれませんね。
ただ、ととのうみすとを販売するファンファレはさまざまな商品を販売しています。
全ての商品の問い合わせが同じ電話番号なので、テレビなどで紹介されると一時的につながらないことがあるかもしれません。
ファンファレ退会方法と手順
ととのうみすとを解約しても、ファンファレのマイページは残ったままになっています。
また、引き続きメルマガが届くこともありますね。
ここでは、メルマガの解除とマイページの削除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、お問い合わせフォームで販売元に連絡をしましょう。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前・メールアドレス・電話番号を入力する
- お問い合わせ種別は【その他お問い合わせ】を選ぶ
- お問い合わせ内容は「メルマガを解除したい」旨を記入
- 【入力内容確認へ】をタップ
- 内容を確認して送信
簡単にできますね！
解約はまた迷っているけどメルマガはいらないという方も、この方法で思い立ったときに解除しておきましょう。
マイページの削除方法
ファンファレ マイページの削除方法は以下の3通りです。
- お問い合わせフォーム
- メール
- 電話
解約と同じ方法なので、解約手続きのついでに依頼すれば二度手間になりませんね。
もしファンファレの他の商品が気になる場合、マイページをそのまま残しておくのも良いと思います。
ととのうみすとの休止方法と手順
ととのうみすと定期便の休止は、電話かお問い合わせフォームで手続きができます。
「余っているから来月の分だけお休みしたい」
「解約するほどでもないけど、一度ほかの商品も試してみたい」
そういった場合は、休止にしてみるのもおすすめです。
電話でお願いする場合は、休止したいことといつから再開するかを伝えましょう。
お問い合わせフォームも同じように、いつからいつまでお休みするかを入れて送信です。
ととのうみすと解約の注意点は？
解約は次回発送の【10日前】までに！
ととのうみすとの解約は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。
次回発送日の確認方法は以下の3通りです。
- マイページ
- NP(後払い)振込用紙
- クレジットカードの利用明細書
10日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため、解約できなくなってしまいます。
またお盆や年末年始といった長期休暇期間は、発送が前倒しになることがあるので注意しましょう。
ととのうみすとは受け取り回数の縛りナシ！
ととのうみすとは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
もちろん初回商品のみでの解約もOK。
以前ファンファレは定期便を初回のみで解約すると、ペナルティの支払いがあったようですね。
通常価格4,692円のところを、初回は57%OFFの1,980円(送料無料)で買うことができます。
とりあえず1本試してみたいという方も、定期コースで始めるのがおすすめです！
ととのうみすとは返品・返金はできる？
ととのうみすとは返金保証あり！
ととのうみすとは、初回限定の返金保証があります。
まずは、返金保証の条件について見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 初回分に限る
- 到着後30日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 商品と納品書を返送
- 発送は元払いで配達記録が残る形で
ととのうみすとの返金保証は、身体に合わなかった場合のみ利用できるとのこと。
お試しで使ってみてやめるからという理由での返金は、対象外となっています。
また商品と納品書の返送が条件なので、うっかり納品書を捨てないように気をつけましょう！
ととのうみすとの通常返品について
ととのうみすとの返品は、商品破損など販売元に不備がある場合のみ可能です。
▼返品の条件▼
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 返送料は着払い
連絡期限があるので、商品が届いたらすぐに中身をチェックすることが大切ですね。
ちなみに自己都合の返品は一切受付してもらえません。
ととのうみすとの口コミは？
広告みたいに白く濁らなかったので「ととのうみすと効果ない？」と最初は思いました。
しばらく使っていくと、小鼻のザラザラが少なくなっている気が！
毛穴も小さくなっているのでしばらく使ってみます。
（40代女性）
アルカリ水みたいな匂いが私にはキツかったです。
使い始めてニキビもできてしまったのであわなかったのかもしれません。
（30代女性）
広告の白く濁る水は印象に残りますよね。
楽天市場の口コミの返信によると、皮脂に反応して水が白く濁るそうです。
そのため、皮脂がもともと少なめの方は水が濁らない方もいて、そういった口コミも意外と多くありました。
逆に水が濁っても効果を実感できなかった方もいるので、個人差がかなりあるように感じますね。
最後に
ととのうみすとの解約についてまとめます。
まとめ
- ととのうみすとの解約はお問い合わせフォームかメールか電話で
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証あり！
定期便の商品は申し込みが簡単なのに、解約はわかりにくいと感じますよね。
ととのうみすとは、お問い合わせフォーム・メール・電話と解約方法を選ぶことができます。
解約できないといったトラブルも少ないようなので、期日を守って連絡すればちゃんと解約できますね！
この記事、ととのうみすとの解約方法がお役に立てれば幸いです。
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