エティークの解約方法について解説していきます。
環境に配慮された、固形タイプのシャンプーとコンディショナーのエティーク。
日本ではあまり見かけないタイプとあって、美容に関心の高い女性を中心に注目が集まっています。
プラごみが出ないほか、髪に撫でて泡立てるという使い方が意外と簡単で、使い手のことが考えられた商品といえるでしょう。
これから定期コースで買っている人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!
この記事でわかること
- エティークの解約は電話で
- 解約は次回お届けの7日前までに!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 返品は条件を確認
エティークの解約・退会方法は?
解約方法と手順
エティークの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。
解約の際は、次回お届け予定日の7日前までに連絡しましょう。
電話番号:03-5484-3481
営業時間:平日10:00~18:00
(土日祝休み)
販売元 | 株式会社ピー・エス・インターナショナル |
所在地 | 東京都 港区芝浦 3-14-6 バリュー芝浦ビルディング5F |
平日のみの営業ですが、電話が混み合うという口コミはほとんどありませんでした。
解約方法が電話だけの場合、つながりにくいと緊張してしまいがちですよね。
しかし、そういった口コミがない所を見ると、解約もすんなり受け付けてくれる雰囲気に感じます。
退会方法と手順
エティークの定期コースを解約しても、会員ページは残ったままになっています。
ここでは「もうエティークは注文しないかも」という方へ、会員ページの削除についてご紹介します。
また、メルマガの解除もあわせて触れていきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解約は、マイページから操作できます。
解約は迷っているけどメルマガはいらないかなという方は、以下の方法で解除しましょう。
- エシカミー公式サイトにアクセス
- 【会員登録/ログイン】をタップ
- メールアドレスとパスワードを入力して【ログイン】をタップ
- 【会員情報変更】をタップ
- 【メールマガジン受信】で「受け取らない」を選択
- 【保存】をタップすれば解除完了!
会員ページの削除方法
会員ページの削除は、マイページから操作できます。
削除の手順は以下のとおりです。
- エシカミー公式サイトにアクセス
- 【会員登録/ログイン】をタップ
- メールアドレスとパスワードを入れてログイン
- 【会員情報変更】をタップ
- 【退会】をタップ
- ダイアログ(小さなウィンドウ)で「本当に退会しますか?」と出てくるので【OK】をタップ
- 退会完了画面が出てきたら完了!
解約に比べると、あっさりと会員ページを削除することができます。
解約の電話をした後、いつでも操作ができそうですね。
エティーク解約の注意点は?
解約は次回お届けの【7日前】までに!
エティークの定期コースを解約するには、次回お届け予定日の7日前までに電話しましょう。
7日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため、次の分が届いてしまいます。
また、平日のみの営業のため、次回お届け予定日が土日祝日の場合、早めに発送している可能性もあります。
ギリギリではなく、10日~2週間前くらいまでに連絡できると安心ですね!
エティークは受け取り回数の縛りはナシ!
エティークの定期コースは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
地肌が敏感な方でも、気軽に申し込むことができそうですね。
エティークは、返金保証などのサービスがないようです。
使ってみて地肌に合わないと感じたら、すぐに次回分からの解約の連絡をすることをおすすめします。
エティークは返品・返金はできる?
エティークは、未開封で法定ラベルが付いている状態であれば、お客様都合でも返品ができます。
到着後8日以内に、お問い合わせフォームで問い合わせましょう。
なお、不良品などの場合を除き、送料はお客様負担となります。
▼返品の条件▼
- 到着後8日以内
- 未使用・未開封・法定ラベルがついたままの状態に限る
- 必ず事前にお問い合わせフォームから連絡
- 送料・振込手数料などは不良品などを除きお客様負担
返品の際、お問い合わせ内容の欄には、以下の項目を必ず記入してください。
- ご注文番号
- お名前
- 電話番号
- 返品したい商品
- 返品理由
そして、不良品や破損での返品の場合は、上記5項目に加えて以下の2項目も記入してください。
- ご登録のメールアドレス
- 商品の状態
エティークの口コミは?
使い始めてから、髪にハリやツヤが出てきました。
白髪染めしたところも長持ちしているような気がします。
泡立ちが少ないのが気になりますが、私には合っています。
(40代女性)
甘い香りは好き嫌いが分かれるかもしれませんが、そこまで強い香りではないです。
頭皮がデリケートなので恐る恐る購入しましたが、今のところかゆみなどがなく快適に使っています。
(20代女性)
とにかく口コミの評価が高いのが特徴的でした。
使いやすさと、効果を実感している方が多いようです。
泡立ちが液体シャンプーに比べると少ないので、すすぎが早いという点で良いですね。
まさか水道代までエコになるとは!
しかし、液体シャンプーにありがちなモコモコ泡が好きな方には、もの足りないかもしれません。
これは余談ですが、昨今の理美容業界では、泡立ちが少ないシャンプーが注目されていると聞いたことがあります。
これも、サステナビリティの流れかもしれませんね。
最後に
エティークの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話で
- 次回お届け予定日の7日前までに!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 返品は条件を確認
定期コースは入口である申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
エティークは、広告に解約の電話番号は載っておらず、若干わかりにくさを感じました。
回数縛りがないので、期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、エティークの解約方法が参考になれば幸いです!