アイムユアヒーロークレンジング定期コースの解約方法と注意点は?

アイムユアヒーロクレンジングは、たったの30秒でメイクだけでなく皮脂汚れまで簡単にoff、保湿と毛穴ケアまでをかなえる美容液発想のクレンジングです。

パワフルな汚れ落ちだけでなく、保湿もしてくれるからクリアな肌に導いてくれると話題ですね。

 

アイムユアヒーロークレンジングは単品で購入することもできますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースの購入を検討している方や既に購入しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

 

この記事でわかること

  • アイムユアヒーロークレンジングの解約はマイページ・メール・電話で
  • 解約は次回発送予定日の7日前までに!
  • 解約までに回数縛りはなし!
  • 返金保証なし!

アイムユアヒーロークレンジングの解約・退会方法は?

定期コースの購入を検討しているけど、なかなか解約できないのではないかと不安に思う方もいますよね。

ここでは、解約の仕方を紹介します。

 

解約方法と手順

アイムユアヒーロクレンジングの解約はマイページかメール、電話で手続きを行います。

それぞれのやり方を紹介しますので、参考にして下さいね。

 

マイページで解約

アイムユアヒーロクレンジングの解約はマイページからの受付です。

マイページにログインし、定期購入履歴から、該当する定期購入の「詳細」から手続きができます。

 

解約の際には次回発送予定日の7日前までに連絡しましょう。

マイページからの解約方法は以下のとおりです。

 

  1. マイページにログイン
  2. マイページのお買い物情報にある「定期購入履歴」をクリック
  3. 定期購入作成日の右側にある「詳細」ボタンをクリック
  4. 基本情報の画面で下にスクロールして「停止」ボタンをクリック
  5. 停止をクリックすると解約・停止手続き完了です!

 

メールで解約

アイムユアヒーロクレンジングの解約がマイページでできない場合、メールでも解約できます。

メールの場合の問い合わせ先はこちらです。

 

メールアドレス:support@sisi.tokyo

 

メールで解約する際は、件名に「メールでの定期コース解約希望」を入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。

 

  • 名前
  • 電話番号
  • 商品名(アイムユアヒーロクレンジング)
  • 解約理由

 

電話で解約

マイページでの解約方法は分かりやすいそうですが、どうしてもできない場合は電話でも解約の受付をしてくれるそうです

電話の場合の連絡先はこちらです。

 

電話番号:03-6555-4575

営業時間:平日10-18時
(土日祝除く)

販売元株式会社SISI
所在地〒102-0093
東京都千代田区平河町2-5-3 5F

 

基本的にマイページで、自分で解約の手続きができますが、電話での対応もしてくれます。

マイページで解約のやり方が分からなかった場合は電話でしても良いですね。

 

電話の受付は特に混雑する時間帯が無いようです。

 

でも、定期コースの電話受け付けは営業時間するや終業時間間際、お昼休みの時間帯は混雑する傾向にあります。

このような時間帯を外して電話すると繋がりやすいかもしれませんね。

 

平日14時半くらいに電話したところ、すぐにつながりました。

 

未払いの商品がある場合は解約することができません。

 

退会方法と手順

アイムユアヒーロクレンジングの定期コースを解約しても、個人情報などのアカウントは残ったままです。

 

解約した後もメルマガやDMなどが届く可能性があります。

不要な場合は手続きをしておきましょう。

 

メルマガの解除方法の手順

アイムユアヒーロクレンジングからのメルマガは、お問い合わせフォームや電話で解除を依頼します。

 

メルマガはイベントなどのお知らせで不定期に届くそうですが、解約した後に必要なければメルマガの解除もしておきましょう。

メルマガ解除の手続きが済んだら、手続き完了のメールが来るので確認してくださいね。

 

アカウントの削除方法

アイムユアヒーロクレンジングの定期コースに登録した個人情報などのアカウントも、電話かお問い合わせフォームで削除の依頼をしましょう。

 

削除の依頼をしない場合はアカウントが残ったままになります。

アカウントが残ったままだとDMが届く場合もあるので、必要なければ個人情報の削除も依頼しておきましょう!

 

お問い合わせフォームでアカウントの削除を依頼する場合は、名前・電話番号・退会したい旨を本文に入力します。

送信して、退会完了のメールが届いたら退会完了となります。

 

マイページで解約したら、アカウントの削除も忘れないようにしよう。

 

休止方法と手順

解約までしなくてもしばらく休止したい場合は、マイページから発送日の変更やスキップを選択して、お届け日の調整をすると良いでしょう。

 

アイムユアヒーロクレンジングの定期コースでは「解約」と「停止」は同じ手続きです。

 

「解約」=「停止」

なんですね。

 

詳しくは電話やお問い合わせフォームで確認してみましょう。

 

アイムユアヒーロークレンジング解約の注意点は?

解約は次回発送予定日の【7日前】までに!

アイムユアヒーロクレンジングの解約は次回発送予定日の7日前までにしましょう。

この期日を過ぎてから連絡しても、解約は次々回からの受付になります。

 

解約の連絡をするまでに、商品代金の未払いがある場合は定期購入契約の解約・停止は受け付けてもらえません。

 

7日前を過ぎてしまうと、次回発送の準備にはいってしまうので解約できません。

 

アイムユアヒーロークレンジングは受け取り回数の縛りはなし!

アイムユアヒーロクレンジングは受け取り回数の縛りはありません。

必要でなくなった場合はいつでも解約できます。

 

初回限定で低価格になってはいませんが、定期コースなら単品購入よりはお得に購入できます。

使い心地を試してみて、「合わないな」と思ったらいつでも解約できるのは安心ですね。

 

アイムユアヒーロークレンジングは返品・返金はできる?

アイムユアヒーロクレンジングの定期コースは基本的に返品・返金を受け付けていません。

 

不良品などの場合のみ、返品・返金・交換を受け付けてくれます。

商品を受け取ってから7日以内に連絡しましょう。

 

▼返品の条件▼

  • 商品が未使用であること
  • 商品の付属品が揃っていること
  • 商品が汚れたりキズ(届いた時の不具合を除く)が生じていないこと
  • 商品の受領後7日以内に連絡すること

 

自己都合での返品は受け付けていません。

 

肌トラブルなどの場合も返金保証はありませんが、万一の場合はカスタマーサービスに連絡しましょう。

 

アイムユアヒーロークレンジングの口コミは?

口コミ

メイク落ち抜群で、毛穴や角質、くすみまでケアしてくれます。

それなのに肌はしっとり潤って保湿してくれるから、モッチリふっくらした仕上がりになります。

繰り返し使えるサステナブルなコットンがついてくるのもポイント高い♪

(引用元:30代女性より)


たったの30秒でメイクだけでなく外気汚れや毛穴汚れも落とし保湿までしてくれちゃう♪

定期コースはサステナブルコットンがついているからお得。

爽やかな香りに癒されます。

ポイントメイク落としを使う手間もなく、ゴシゴシしなくてよいのがうれしい!

(引用元:30代女性より)

メイク落ちが良いのに、保湿もしてくれると高評価な口コミが多いです!

ウォータープルーフのマスカラも落ちるのに、アルコールフリーなどお肌に優しい成分なのも嬉しいですよね。

 

定期コースは初回限定の割引はありませんが、単品購入よりもお得でサステナブルコットンがついているのも高評価です。

 

最後に

アイムユアヒーロクレンジングの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • アイムユアヒーロクレンジングの解約はマイページ・メール・電話で
  • 解約は次回発送予定日の7日前までに!
  • 解約までに回数縛りはなし!
  • 返金保証なし!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

解約できる期日を守って正しくすれば簡単に解約できます。

この記事、アイムユアヒーロークレンジングの解約方法が参考になれば幸いです!