バーキュリー定期コース解約方法と注意点は?返金保証についても

シュッとスプレー、25秒待って洗い流すだけでスキンケアできる、バーキュリー(VERCURY)

メンズ向けのスキンケアミストですが、女性の方も使えます。

スプレーして洗い流すという工程のシンプルさで、スキンケアのハードルが下がりそうですね。

 

バーキュリーは単品で購入することも出来ますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

スキンケアが面倒だと思っている方におすすめのアイテムですね。

 

しかもコースによっては回数縛りナシでいつでも解約できちゃいます!

 

この記事でわかること

  • バーキュリーの解約は電話で
  • 解約は次回発送日の10日前までに!
  • コースによって最低受け取り回数の設定あり!
  • 返金保証あり!

バーキュリーの解約・退会方法は?

解約方法と手順

バーキュリーの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

解約の際は、次回発送日の10日前までに電話しましょう。

 

バーキュリーのお問い合わせ電話番号は、以下のとおりです。

退会や返品も、こちらからです。

 

電話番号:0120-017-617

営業時間:平日9:00~18:00
(土日祝休み)

販売元 株式会社バーキュリー
所在地 東京都杉並区高円寺北2-22-1 CONCORD高円寺ビル2F

口コミなどを調べている限り、電話がつながりにくいといったものは見当たりませんでした。

また、引き止められるような対応もなさそうです。

 

平日の限られた時間帯なので、休み明けの月曜日などは比較的混み合うかもしれません。

また、終了時間間際の17時過ぎも混み合うことが予想されるので、つながりにくいと感じたら一旦切ってかけ直すことをおすすめします。

 

退会方法と手順

バーキュリーは、定期コースを解約してもマイページは残ったままの状態です。

また、メルマガも引き続き届くことがあります。

 

ここでは、メルマガの解除やマイページの削除についてご紹介します。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、マイページから操作ができます

解除の手順は、以下のとおりです。

 

  1. ログイン画面にアクセス
  2. メールアドレスとパスワードを入力して【ログイン】をタップ
  3. 【会員情報変更】をタップ
  4. 【メールマガジン受信】の項目で、「受け取らない」を選択する
  5. 【保存】を押して完了!

 

解約したけどメルマガが届いてしまう方や、解約は迷っているけどメルマガはいらないと感じている方は、この操作で解除しておきましょう。

 

マイページの削除方法

マイページの削除は、解約と同じく電話で受け付けています

 

電話番号も同じなので、解約と同時にマイページの削除も申し込むことができます。

一度に受け付けてくれるのは、効率が良く簡潔に済ませられそうです。

 

バーキュリーは解約や退会などが電話だけの受付なので、お問い合わせフォームやメールなどで返答を待つタイムラグがないのがいいですね。

 

スマホの入力が得意でない方も電話一本でできるのがシンプル!

 

バーキュリー解約の注意点は?

解約は次回発送日の【10日前】までに!

バーキュリーの定期コースを解約する際は、次回発送日の10日前までに電話しましょう

10日前を切ってしまうと、発送準備期間に入ってしまうため、解約ができなくなってしまいます。

 

バーキュリーのお問い合わせ窓口は、平日のみの営業となっています。

そのため、発送予定日が土日祝日に当たる場合は、翌営業日の発送となるようです。

 

10日前ギリギリで電話しても間に合うこともありますが、できれば前もって電話しておきたいですね。

商品がお手元に届いてからすぐに次回分からの解約を申し出るくらいでも問題ないでしょう。

 

コースによって設定されている最低受け取り回数に注意!

バーキュリーの定期コースは、最低受け取り回数が設定されているものがあります。

ここでは、コース別に回数縛りについて解説していきます。

 

初回限定特別キャンペーンは受け取り回数の縛りはナシ!

初回価格が40~80%OFFになっている定期コースは、受け取り回数に関係なく解約することができます

もちろん、お得な初回だけ受け取って解約することも可能です。

 

最大で80%OFFの980円(2020年10月現在)で購入ができて、初回だけの解約は太っ腹ですよね!

単品購入よりもお得に試せそうです。

 

実感コースは2回の受け取りが必要

こちらも初回価格がとてもお得な実感コースですが、2回目までを受け取らないと解約ができないコースとなっています。

実感コースという名称で定期コースを始めた方は、最短で2回目分がお手元に届いてから解約が可能です。

 

実感コースかそうでないかで、回数縛りの有無が違うので、必ずどのコースか確認しておきましょう。

 

スペシャル特典コースは3回の受け取りが必要

ボトルと詰め替え2袋がセットされているスペシャル実感コースは、3回受け取らないと解約ができないコースです。

こちらは3ヵ月分が一度に届くコースとなっているため、最短で初回から6か月後に解約ができます。

 

なお、合計支払い金額は以下のとおりです。

商品代金 送料 合計金額
初回 1,980円 無料 1,980円
2回目 8,940円 500円 9,440円
3回目 8,940円 500円 9,440円
合計 19,860円 1,000円 20,860円

※価格はすべて税別

 

初回料金の安さに飛びついてしまいがちですが、しっかり確認してから申し込みましょう!

 

バーキュリーは返品・返金はできる?

バーキュリーは、お客様都合での返品は受け付けていません

返品の対象となるのは、以下のケースです。

  • 注文したものと違うものが届いた
  • 商品に破損がある

 

上記のようなことがあったら、外箱未開封の状態で到着後7日以内に電話で連絡しましょう。

返品の電話後、30日以内での返送がないと、返品を受け付けてくれません。

 

また、返送の際はもう一度電話で連絡する必要があるようです。

商品がちゃんと入っているか確認したら、返送の連絡を入れましょう。

 

なお、送料はバーキュリーが負担してくれます。

 

▼返品の条件▼

  • 注文違いや破損の場合に限る
  • 未開封であること
  • 到着後7日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 送料はバーキュリー負担

 

バーキュリーは返金保証がある?

バーキュリーは、定期コースの初回分に限り30日間の返金保証があります。

肌に合わなかった場合は、ぜひ返金保証を利用してみましょう!

 

返金保証を受ける場合、必ず事前に電話で連絡しましょう。

また、後払いを選択されている場合は、支払いが済んでいることも条件となっています。

先に支払いを済ませてから電話するとスムーズでしょう。

 

そして、商品のボトルなどを返送することで返金が受けられるので、使い切っていても取っておくようにしましょう。

なお、送料や振込手数料はお客様負担となります。

 

▼返金保証の条件▼

  • 定期コースの初回分のみ
  • 到着後30日間
  • 肌に合わないという理由があること
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 連絡後10日以内に本体などを返送
  • 送料や振込手数料はお客様負担

 

バーキュリーの口コミは?

口コミ

使い始めて2ヵ月くらいから毛穴が目立たなくなってきたように感じました。

お手入れが簡単なので、継続して使えそうです。

(30代男性)


性別に関係ないということで使っています。

買って最初にスプレーしてふき取ったら、汚れがたくさん取れてびっくり!

ケアが簡単で使い心地がいいので、使ってみようと思います。

(30代女性)

男性向けのミストですが、意外と女性の口コミもありました。

夫婦やカップルでも使えそうですね。

 

今回は高評価の口コミをご紹介しましたが、あまり良くないものもありました。

しかし、評価が低いものはほとんどが使い始めて1ヵ月足らずと短い方が多い印象でした。

 

効果を実感できている方は、2ヵ月以上使っているようなので、バーキュリーを使って肌荒れがなかった方は数ヵ月使用してみるといいかもしれませんね。

 

 

最後に

バーキュリーの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話で
  • 次回発送日の10日前までに!
  • コースによって最低受け取り回数の設定あり!
  • 初回限定30日間返金保証あり

 

定期コースは入口である申込は簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

バーキュリーは、メルマガ以外は電話で手続きができるので、時間があるときにパパッと済ませられそうですね。

 

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、バーキュリーの解約方法が参考になれば幸いです!