KUROクリームシャンプーの解約方法を解説していきます。
まず結論から、KUROクリームシャンプーの解約は
で行うことになります。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 06-6225-1109 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- KUROクリームシャンプーの解約は電話で
- 解約は次回お届けの7日前までに！
- 解約に受け取り回数の縛りなし！
- 特別な定期コースがある？
- 返品はできる？
- 返金保証なし！
KUROクリームシャンプーの解約・退会方法は？
解約方法と手順
KUROクリームシャンプーの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。
以下の連絡先に電話をして、解約したいと伝えればOKです！
電話番号：06-6225-1109
営業時間：平日10時～17時
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社B.VALANCE (ビバランス) |
| 所在地 | 大阪市西区江戸堀2-1-1 |
注文は24時間365日受け付けています。
ですが、定休日はお問い合わせ返答や商品発送などの業務がお休み。
そのため、解約できるのは平日のみです。
平日にあまり時間が取れない方は、空いていると思われる時間帯を狙ってかけてみましょう。
同じ昼の時間帯でも、月曜日よりは水曜日以降のほうが空いている傾向にあります。
KUROクリームシャンプーの解約理由は？
受付は電話のみなので、解約の時は理由を聞かれることがあります。
- 思ったよりも染まらなかった
- 髪が傷んで使い続けられない
- 他のトリートメントを使うことにした
KUROクリームシャンプーの解約を考える方は、こういった理由が多いようです。
解約理由を聞かれた時の参考にしてみてくださいね！
バランローズ退会方法と手順
定期コースなどを申し込むとき、名前やメールアドレスなどを登録しますよね。
ただ、その後購入しなくなったのに会員登録したままだと、メールが来たり、郵便物が届いたりして、困る方は多いのではないでしょうか？
なので、ここではKUROクリームシャンプー販売元であるバランローズのメルマガの解除やアカウントの削除の方法について解説していきますね。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイアカウントからできます！
手順は以下の通りです。
- 公式サイトの右上にある『マイアカウント』からログインします。
- 『登録情報』を選択
- お客様情報が表示されるので、右上の『変更』を選択
- スクロールして下の方にある『メールマガジン購読』のチェックを外して『決定』を押したら完了！
もし、マイアカウントでの手続きが上手くできなかったり、ネットの操作が面倒という方は、解約の連絡の際に一緒にメルマガ解除についても伝えておくと楽ですよ。
アカウントの削除方法
アカウント削除は電話かお問い合わせフォームからできます！
手順は以下の通りです。
- 公式サイトを開いて、右上の三本線の『メニュー』をタッチ
- 『お問い合わせ』を選択
- 『件名』は｢アカウント削除｣等と入力、『お問い合わせ種別』はプルダウンから選択
- 『お問い合わせ内容』にアカウント削除希望などと入力し、送信
お問い合わせフォームはとてもシンプルなので簡単に送信できます。
メルマガと同様、解約と同時に電話でお願いするのも良いでしょう！
KUROクリームシャンプー解約の注意点は？
解約は次回お届けの【7日前】までに！
解約の連絡は次回お届けの7日前(次回出荷日の5日前)までの電話連絡です！
お届け日はマイアカウントから確認できますよ！
もし、初回のみで解約をするのであれば、初回商品を受け取ってから解約の連絡をしましょう。
お届け日7日前を過ぎると発送準備の都合で解約できず、その次の分からの解約になりますので注意してくださいね！
KUROクリームシャンプーは回数縛りなし！
KUROクリームシャンプーは受け取り回数に縛りはありません！
つまり、初回受け取り後すぐに解約してもOKということです。
実際に続けて購入した場合の料金をイメージして、続けるかを判断してもいいと思います！
以下で、定期コースと単品購入の価格を比較してみますね。
| 初回 | 2回目以降の単価 | |
| 単品 | 5,808円 | 5,808円 |
| 定期コース | 2,178円 | 4,620円 |
ただし！定期コースの場合、2回目以降は3ヶ月に1回、3セットのお届けになります。
イメージはこんな感じです。
引用元：公式サイト
そのため定期コースだと2回目は13,860円(4,620円×3個)になります。
このコースの利点は
- 3本まとめて受け取れる
- 送料が無料になる
- 初回62%OFF、2回目以降は20%OFF
- いつでも解約できる
というところですね！
初回の商品で使用感が良ければ、2回目も受け取って使い続けてみるのも良さそうですね。
初回の2,178円から更に500円OFFで、1,678円です！
安すぎますね！！
それだけ自信があるから、多くの方に使ってもらえるにしているのかもしれません。
毎月1本お届けの特別定期コースがある！
KUROクリームシャンプーは、利用者の方限定の特別定期コースというものが用意されています！
これは、一度に3本の受け取りが多いと感じる方向けに、1回1本の受け取りでも可能！というものです。
この場合、月に1本で5,227円。
3本セットよりも割高になりますね。
ちなみに、1本ずつでも回数縛りはありません。
気になる方は電話で問い合わせてみましょう。
KUROクリームシャンプーは返品・返金はできる？
KUROクリームシャンプーは返品できる？
KUROクリームシャンプーは自己都合による返品やキャンセルはできません！
そのため、解約し忘れなどには注意してくださいね。
次回お届け日はマイページからも確認できますし、初回商品と届く納品書にも記載があります。
解約忘れを防ぐための対策としては、以下の方法がおすすめです！
- 初回のみの使用と決めているなら、届いた時点で解約の電話をする
- しばらく使ってから継続するか考える方は、カレンダーに書いたりアプリで通知がくる設定をする
KUROクリームシャンプーには返金保証はある？
KUROクリームシャンプーに返金保証はありません。
『もし初回の時点で肌に合わなかった場合は、保証や返品などはできるのでしょうか？』
と問い合わせをしてみました！
その回答は以下の通りです。
商品に関する返品・保証制度はございません。
商品が合わなかった場合は、次回のお届け予定日7日前までに電話連絡にて次回配送分より解約は可能です。
返金保証はありませんが、すぐに解約できますし、初回金額も62%OFFの2,178円ならドラッグストアで買うのと大きく変わりませんよね！
KUROクリームシャンプーの口コミは？
毎日のシャンプーを変えて使うだけなのでとても楽！
色も地毛と馴染んでくれて、毎日染めているような感じで安心感があります！
なにより素手で使えるのがいい！
（引用元：30代女性より）
泡立たないので心配でしたが、洗い流すとスッキリ感はありました。
髪が綺麗にまとまり、乾燥で頭皮がかゆくなったりすることもありません。
手触りもよく、絡まりにくくなり、友達からも髪が綺麗になったと褒められ、髪に自信を持てるようになりました。
（引用元：40代女性より）
KUROクリームシャンプーはあまり泡立ちがないシャンプーのようです。
なのでしっかりと汚れが落ちるのか不安な印象を持った方も多いようですが、洗い上がりはスッキリするみたいですね！
そして私がとても興味を持ったのは、使えば使うほど髪が絡まりにくくなったり、ツヤツヤな髪質になるという変化があることです。
金額は安くはないけど、日頃のシャンプーで簡単にお手入れできるなら、美容室費用も抑えられるかなと思いますね！
最後に
KUROクリームシャンプーの解約についてまとめます。
まとめ
- KUROクリームシャンプーの解約は電話で
- 解約は次回お届けの7日前までに！
- 解約に受け取り回数の縛りなし！
- 利用者限定の定期コースがある！
- 返品はできない！
- 返金保証なし！
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、KUROクリームシャンプーの解約方法が参考になれば幸いです！