ウプト(Upt) 定期コースの解約方法は電話のみ！初回のみは注意！

ウプト(Upt)の解約方法を解説していきます。

まず結論から、ウプト(Upt)の解約は

で行うことができます。

ウプト(Upt)の解約方法は？

ウプト(Upt)の解約はカスタマーサポートへ電話での受付となっています。

解約の際は次回お届けの4営業日前までに連絡しましょう。

ウプト(Upt)を電話で解約する方法

カスタマーサポートの電話番号はこちらです。

実際に火曜日の16時ごろに電話したら、すんなり繋がりました。

自動音声のガイダンスなどがなく、そのまま待っているとオペレーターに繋がるので、定期コースを解約したいことを伝えましょう。

オペレーターの対応も親切で親しみやすい雰囲気でしたよ。

ただ、安達祐実さんプロデュースブランドということなので、問い合わせが集中することも。

以下の時間帯は混みあうことが多いので、できれば避けることをおすすめします。

解約の電話は何を聞かれる？

ウプト(Upt)に限らず、定期コースの解約電話では以下のようなことを聞かれます。

お名前と電話番号で情報を照会することが多いようです。

自宅と携帯の両方がある方は、どちらを登録しているかを確認しておきましょう。

また、解約理由も聞かれることが多いことの1つ。

これは、引き止めのためではなく商品開発などに役立てるためです。

スキンケアの解約でよくある理由を載せておきますね。

もちろん、実際に使ってみて続けられないと感じた理由を伝えてもOK。

あらかじめ考えてから電話したほうがスムーズなので、思いつかない方は上記のような理由を参考にしてみてくださいね。

ウプト(Upt)の休止方法と手順

ウプト(Upt)の休止は電話かお問い合わせフォームからとなっています。

こちらも次回お届けの4営業日前までに連絡しましょう。

休止できるのは1ヶ月。

30日サイクルなので、1回スキップのような形ですね。

電話の際は、お休みしたいことと希望する次回お届け日を伝えましょう。

お問い合わせフォームからは以下の手順となります。

お問い合わせフォームの場合はメールで手続き完了の旨が届きます。

受信設定している方は「support@uptofficial.jp」からのメールが届くようにしておきましょう。

ウプト(Upt)の退会方法と手順

ウプト(Upt)を解約しても、マイページはそのまま残ります。

これは、定期コースの解約とマイページ削除は手続きが異なるから。

もうウプト(Upt)は使わないという方は、マイページ削除まで済ませておくと安心でしょう。

ここでは、マイページ削除と溜まりがちになるメルマガの解除について解説しますね。

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページから操作できます。

配信のタイミングによっては、何通か届くことがあります。

また、発送などの大事なお知らせは引き続き届くので安心してくださいね。

マイページの削除方法

マイページの削除は電話かお問い合わせフォームから受け付けています。

ちなみに、オペレーターから聞いたところ電話で手続きする方が多いそうです。

解約と違って、マイページの削除は期限がありません。

まずは解約だけ済ませて、後日退会しても良いでしょう。

その場合は、お問い合わせフォームからの連絡が便利ですよ！

ウプト(Upt)解約の注意点は？

解約は次回お届けの【4営業日】までに！

ウプト(Upt)の解約は次回お届けの4営業日前までに連絡しましょう。

次回お届け日はマイページや明細書で確認できます。

わかりにくいのでカレンダーにしてみましょう。

このカレンダーは、5日に初回が届いた場合です。

2回目の発送が7日後なので、12日に届きますね。

しかし、その4営業日前までに2回目の解約や休止の手続きが必要になります。

すると、届いた翌日の6日までに連絡しなければいけません。

ちなみに、2回目以降ならそこまで慌てなくてもOKです。

2回目の到着が12日の場合、3回目は翌月11日に届きます。

その4営業日前となると、このカレンダーでは7日の月曜日。

2回目以降を受け取っているなら余裕がありますね。

ウプト(Upt)の解約の際は、カレンダーを見ていつまでに連絡するかチェックしておきましょう。

トライアルが届いたらすぐに連絡を！

ウプト(Upt)の定期コースは、トライアルから7日後には2回目が届いてしまいます。

そのため、2回目を延ばしたり解約する場合は初回分が届いたらすぐに電話しましょう。

初回のトライアルが届けば、すぐに2回目以降の手続きができます。

じっくり試してから続けるか判断したい方は、あらかじめ2回目の発送を延ばしておくのがおすすめです。

2回目が届くのが7営業日後ならまだ余裕がありますが、7日後と土日含めているのがポイントですね。

2回目到着までの7日間に祝日が入っている場合は、すぐに電話して「今日届いたけど2回目を延ばせないか」と聞いてみましょう。

マイページで解約できない！

ウプト(Upt)の解約は電話のみとなっています。

以前はマイページでも解約できていましたが、現在は電話のみのようです。

ウプト(Upt)の定期コース初回は、トライアル価格と書かれています。

トライアルと書かれていると1回でいいのかなと思ってしまい、届いてすぐにポチっと解約する方が多かったと考えられそうです。

現在はマイページで解約できません。

今後、解約方法が変更になることもありそうですが、ウプト(Upt)の解約は電話のみと覚えておきましょう。

ウプト(Upt)は受け取り回数の縛りナシ！

ウプト(Upt)は受け取り回数に関係なく解約することができます。

もちろん、初回トライアルだけでも解約OKです！

ウプト(Upt)は2回目が届くまでの期間がとても短いですよね。

そのためか、広告にも2回目までの合計した値段が載っていました。

2回目まで受け取ると、7,960円になりますね。

化粧水・乳液・クリームの3点セットで5,980円なら、そこまで高額な印象はないかなと感じました。

ウプト(Upt)は返品・返金はできる？

ウプト(Upt)は返品できる？

ウプト(Upt)は自己都合での返品ができません。

解約が間に合わなかった場合、未開封でも返せないそうなので、すぐに電話してその次から止めてもらいましょう。

また、公式サイトには「簡易方法のため、外箱に多少のへこみ等がみられることがある」といったことが書かれていました。

そのため、不備があっての返品ができるのは、外箱以外の部分になりそうです。

個数が少ないなどの場合は、到着後8日以内に電話かお問い合わせフォームから連絡しましょう。

基本的に返品ができず、交換での対応になるそうです。

▼返品の条件▼

ウプト(Upt)は返金保証ナシ

ウプト(Upt)は返金保証がありません。

スキンケアなので、含まれている成分が何かに効果を実感できるものではないからかもしれませんね。

スキンケアアイテムは、とてもたくさんの商品があります。

すべての肌に合うものはなかなかないので、これだけ商品数が多いのではないでしょうか。

ウプト(Upt)は回数縛りがないので、合わないと感じたら解約を検討しましょう。

ウプト(Upt)の口コミは？

ウプト(Upt)は、どの商品も偏りなく口コミがありました。

今回はその中から化粧水(バランシングトナー)の口コミをピックアップします。

化粧水に限らず、ライン全体としてサラッとした軽い使用感のようです。

乳液とクリームよりも香りが強めになっているようですが、これもアロマ系で癒されると感じる方と苦手な方で分かれていました。

安達祐実さんのプロデュースですが、年代は20代～50代と幅広いユーザーからの口コミが集まっていました。

最後に

ウプト(Upt)の解約についてまとめます。

ウプト(Upt)の定期コースはトライアルから始まるものになっています。

7日後には2回目が届くので、解約しにくい印象がありますよね。

初回分が届いたらすぐに2回目のお届けを延ばしてもらえれば、じっくり試せます。

もちろん、解約する場合も早めに連絡しましょう。

解約方法は電話のみなので、繋がらないと思ったら何回かかけ直すと良いですね。

この記事、ウプト(Upt)の解約方法がお役に立てたら幸いです。