ウルトゲの解約方法を解説していきます。
まず結論から、ウルトゲの解約は
・公式LINEから手続き
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-43-7970 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | ○ | まずは電話 | 手順詳細へ |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ウルトゲの解約は電話・LINEで
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りナシ！
- 60日間の全額返金保証アリ！
ウルトゲの解約方法は？
ウルトゲの解約方法は、
- オートメーションサポートへ電話
- LINEで手続き
の2通りあります。
解約は、次回発送の10日前までに手続きしましょう。
それぞれの解約方法について、くわしく解説していきます！
ウルトゲを電話で解約する方法
オペレーターと直接話しながら解約ができます。
連絡先はこちら。
電話番号：0120-43-7970
営業時間：9:00～22:00(全日)
| 販売元 | 水橋保寿堂製薬株式会社 |
| 所在地 | 富山県富山市水橋山王町633 |
電話をかけると、音声ガイダンスが流れます。
遅い時間まで営業しているので、仕事が忙しくても安心ですね。
しかし、販売元である水橋保寿堂はエマーキットなどの人気商品を多数扱っています。
そのため、時間帯によっては電話がつながりにくい可能性も……。
公式サイト「よくあるご質問」に、電話窓口の混雑状況が載っていますよ。
比較的つながりやすい時間帯は、こちらです。
- 21時台
- 金・土曜日の19～22時
日中、特に月・火曜日は混雑しやすいようですね。
ウルトゲをLINEで解約する方法
電話がニガテな人は、LINEで手続きも可能です。
まずは手順を確認しましょう！
- オートメーションサポートへ電話する
- 音声ガイダンスにしたがって、「1」→「2」→「1」をタップ
- ショートメッセージを受信する
- メッセージからURLをタップし、LINE登録
- 「水橋保寿堂製薬(サポート専用)」のLINEトークを開く
- 「休止・解約エントリーフォームを受け取る」をタップ
- 本人確認のため、氏名などを入力
- フォームにしたがって進めていきましょう
- 送信後、「解約完了」のメッセージが届けばOK
公式アカウントの取得のために、まずは電話が必要。
しかし、電話は音声ガイダンスなので直接会話することはありません。
LINEでの解約は、入力内容に不備があると再度手続きが必要になることも。
解約期日から余裕をもって手続きしておくと安心ですね。
ウルトゲの休止方法と手順
- オートメーションサポートに電話
- 公式LINEで手続き
解約と同じく、2通りの方法で休止ができます。
次回発送の10日前までに連絡しましょう。
電話で休止するときは、
- ウルトゲを休止したいこと
- 希望する期間(または次回お届け日)
この2点を伝えればOKです。
LINEでの休止方法は、解約手順を参考にしてみてください。
ウルトゲの退会方法と手順
ウルトゲを購入すると、自動的に会員登録されます。
しかし、解約するだけでは会員情報の削除はされていません。
解約とは別に、「退会手続き」が必要です。
登録した個人情報(アカウント)を削除・利用停止してもらうこと
退会は必須ではありませんが、個人情報が気になる場合は手続きしておくと安心ですね◎
こちらでは、
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除(退会)の方法
の2つを紹介します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、いつでもWEBで手続きできます。
- メールマガジン解除ページにアクセス
- 解除理由を選択する
- メールアドレスを入力
- 「配信解除」ボタンをタップ
システムの関係上、手続きをしてから反映までに2～3営業日がかかるようです。
そのため、解除後も数通のメルマガが届くかもしれません。
数日間は様子を見て、それでも配信が止まらないときは再度手続きをしてみましょう。
アカウントの削除方法
- オートメーションサポートに電話
- 公式お問い合わせフォーム(メール)
- 公式お問い合わせチャット
3つの方法があります。
電話で解約するときは、あわせて「退会もしたい」と伝えればOK。
LINEで解約した場合は、お問い合わせフォーム・チャットを利用すればWEBで完結しますよ◎
退会には期日がないので、手の空いたときに手続きしておきましょう。
お問い合わせチャットは、お問い合わせフォームをひらくと画面の右側か下部にリンクが表示されます。
チャットはAIではなく有人対応なので、利用できるのは9：00～19:00のみです。
チャットのほうが手続きはスムーズに済みますが、特に急がないのであればお問い合わせフォームがいいかもしれませんね。
ウルトゲ解約の注意点は？
解約は次回発送の10日前までに！
解約には期日があります。
もし期日を過ぎてしまうと、商品が発送準備に入ってしまいます。
そのため、解約が翌月以降になってしまうことに……。
解約を忘れていたときも、条件を満たせば返品できますが送料などの負担があります。
ムダな出費を避けるためにも、解約期日には気をつけたいところですね。
次回発送日は、商品同封の明細書やマイページで確認できますよ◎
ウルトゲは受け取り回数縛りナシ！
ウルトゲの定期購入は、受け取り回数の縛りがありません。
そのため、いつでも自由に解約・休止することができますよ。
価格はこちら。
| 購入方法 | 価格 |
| 定期初回 | 5,390円 |
| 定期2回目以降 | 8,624円 |
| 通常購入 | 10,780円 |
定期コースなら、継続してお値引が受けられるので続けやすいですね◎
スキンケアの商品は3か月程度つづけると効果を感じやすいといわれています。
ウルトゲを3回購入したとすると22,638円。
単品購入なら2回分の価格とほぼ変わらないので、かなりおトクかと思います。
たとえば公式オンラインショップで購入すると、3回の継続が必要です。
こちらでは初回特別価格がないため、3回の継続で25,872円となります。
ウルトゲは返品・返金はできる？
ウルトゲは、いくつかの条件を満たせば自己都合でも返品ができます。
▼自己都合での返品条件▼
- 商品到着後7日以内にまずは電話
- 未開封であること
- 送料は購入者負担
解約忘れでも返品を受け付けてもらえますが、送料の負担が必要です。
返送の手間もかかりますし、解約期日には気をつけましょう。
届いた商品に不備があったときは、商品交換または返品対応となりますよ。
この場合、送料は販売元側で負担してもらえます◎
60日間の全額返金保証アリ！
ウルトゲは肌に合わなかったときに、60日間の全額返金保証があります。
敏感肌でも試してみやすい、嬉しい制度ですね。
▼60日間全額返金保証の条件▼
- 商品到着後60日以内に電話で連絡
- 初回の購入に限る
- 返金対象は1本のみ！
- 商品容器の返送が必要
- 2本目が未開封であること
- 往復分の送料・手数料は購入者負担
商品1本分の返金ですが、手数料などの負担があります。
また、特に注意したい点は
2本目を開封していると利用できません！
往復分の送料負担が必要なので、保証を利用する場合は2回目が届く前に連絡しておくほうがいいかもしれません……。
ウルトゲの口コミは？
ペンタイプだからピンポイントに塗布しやすい。
結晶がザラザラする感じがあるけど、スクラブ感があって気持ちいいかも。
（30代 女性）
目元の乾燥が気になって購入しました。
オイル感があって、保湿されている気がします。
（40代 女性）
まつ毛美容液のエマーキットと同じ販売元とのことで、ウルトゲもこれから人気が出そうですね。
使い方がカンタンなので、毎日のケアに取り入れやすそうです！
最後に
ウルトゲの解約についてまとめます。
まとめ
- ウルトゲの解約は電話・LINEで
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りナシ！
- 60日間の全額返金保証アリ！
エマーキットを販売している水橋保寿堂から、新発売のウルトゲ。
マイクロニードル美容液で、気になる人も多いのではないでしょうか。
おトクに購入できるのは定期購入です。
回数縛りがないので、もし肌に合わなくても安心ですね。
ウルトゲの解約方法について、参考になれば嬉しいです！