チラコナ定期コースが解約できないときは?対処方法や次回発送日も確認!

チラコナの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、チラコナの解約は

・お客様センターへ電話

で行うことになります。

 

解約は次回発送の7日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • チラコナの解約は電話で
  • 解約は次回発送の7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りナシ!
  • 返金保証あり!

チラコナの解約・退会方法は?

解約方法と手順

チラコナの解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。

解約の際は次回発送の7日前までに手続きしましょう。

 

お問い合わせの電話番号はこちらです。

電話番号:050-3623-4656

営業時間:平日11:00~17:00
(土日祝休み)

販売元株式会社J・S
所在地大阪府大阪市北区堂山町8-16

 

平日のみで、さらに日中の6時間だけの営業となっています。

なかなか短いので、繋がらない時間帯もありそうですね。

 

実際に13時すぎに電話しましたが繋がりませんでした。

 

午前中よりは午後のほうが繋がりやすいと考えられます。

また、月曜日などの休み明けは午後でも繋がらないことがありそうです。

繋がらないと感じたら時間をおいてかけ直してみましょう。

 

また、解約の際に理由を聞かれることがあります。

  • 味がどうしても合わなかった
  • 効果が実感できない
  • 経済的に続けられない

 

チラコナのような食品は、合わないと感じると続けられなくなってしまいますよね。

そういった方や、効果が実感できないと感じて解約する方が多いようです。

 

こういったものは即効性がないので、2週間や1ヶ月で効果が出にくいですが、いろいろ試したい方もいますよね。

引き止められたといった口コミは見当たらなかったので、実際に続けられないと感じた理由や上記のことを参考に答えましょう。

 

チラコナはメールで解約できない?

チラコナの解約は電話のみなので、メールやお問い合わせフォームなどでは解約できません。

営業時間内に電話して解約手続きしましょう。

 

電話が集中してしまうので、ギリギリだと間に合わなくなってしまいそうですね。

 

以前は問い合わせが殺到したのか、メールでも受け付けていた期間があったようです。

しかし、現在は電話でしか受け付けていないので、余裕をもって連絡しましょう。

 

退会方法と手順

チラコナを解約しても、マイページはそのまま残ります。

もう注文しないのにログインできてしまうのは、なんだか気になってしまいますよね。

 

ここではマイページの削除について解説していきます。

 

マイページの削除方法

マイページの削除は電話での受付です。

解約と一緒に「マイページの削除もしてほしい」と伝えると、手続きがスムーズに進みます。

 

ちなみに、個人情報の削除は完全にできないとのことでした。

これは初回料金での購入が重複しないようにと、転売対策もあるそうです。

 

クレジットカードの情報は消えることが多いですが、住所は削除できないという販売元もありますね。

 

そのため、あくまでWEBの公式サイトからデータを消すだけということになります。

個人情報はしっかり守られているとはいえ、こういった点も踏まえておきたいですね。

 

休止方法と手順

チラコナの休止も電話で受け付けています。

こちらも次回発送の7日前までに手続きしましょう。

 

休止できる期間は特に決まっていないようです。

しかし、休止は解約と違って再開することが前提。

再開時期を聞かれることもあるので、いつくらいにするか考えておくと良いですね。

 

「飲み忘れが多くて余っているから次回分だけナシにしたい」

「しばらく家を空けるからその間だけお休みにしたい」

こういった方は休止がおすすめです。

 

チラコナ解約の注意点は?

解約は次回発送の【7日前】までに!

チラコナの解約は次回発送の7日前までに手続きしましょう。

次回発送日は初回の注文日が基準となっていて、その日から2週間後に2回目が、さらに1ヶ月後が3回目が発送されます。

 

届いた日ではなく、発送日が基準となります!

 

公式サイトのページによっては配送日(届く日)の7日前を書かれているページもあります。

しかし、商品が販売元から出荷される発送日が基準となっています。

 

さらに、チラコナは初回の2週間後に2回目が届く定期コース。

そのため、届いてしばらく経つと2回目分が発送されてしまうことになります。

 

チラコナが解約できないという口コミは、この発送サイクルの短さも関係ありそうですね。

 

届く前からの解約はできないので、届いた日から解約手続きができます。

届いて数日使ったら、次回からどうするか考えておきましょう。

 

チラコナは受け取り回数縛りなし!

チラコナ特別コースは初回解約OK!

チラコナは受け取り回数に関係なく解約することができます。

もちろん、お得な初回分を試して合わないと感じたら解約してもOKです。

 

こういった健康食品が合う合わないがありますよね。

 

特別コースということで回数縛りがあるのかな?と思ってしまいますが、大丈夫です。

回数縛りはありませんが、2回目が届くまでが早く、1ヶ月後に届く3回目以降とは異なります。

続けるかの判断は早めにしておきましょう。

 

チラコナは返品・返金はできる?

チラコナの返金保証は6回の受け取りが条件!

チラコナの定期コースは返金保証があります。

ただし、条件がいろいろあるので確認しておきましょう。

 

▼返金保証の条件▼

  • 初めての定期コース
  • 6回目まで受け取っている
  • 7回目発送の7日前まで
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 化粧箱と明細書を6回目の分まで返送
  • 返送は元払いで!

 

返金保証は満足できなかった場合に使えるとのことです。

月に2箱届くので、3ヶ月続けて合わないと感じたら返金保証が使えます。

 

効果があるかをしっかり実感できるということですね。

 

もちろん、体質的に合わないと思ったら初回で解約できますが、返金はされません。

なんとなく合わない場合は、6回目まで受け取ったほうが返金保証の対象になるので、続けてみる価値がありそうです。

 

気になるのが6回受け取った場合の金額ですよね。

商品代金
初回1,980円
2回目以降4,980円
6回合計26,880円

 

実際の返金額は、ここから送料相当額が差し引かれます。

公式サイトによると送料は330円。

6回のお届けだと1,980円ですね。

 

さらに、返金保証に必要な6回分の化粧箱などは元払いで送る必要があるので、送料の負担が発生します。

そのため、6回分の料金がまるまる返ってくるわけではないですが、それなりの金額が返金されます。

 

2万円くらいは返ってきますかね。

 

こういった健康食品で返金保証があるのはめずらしいケースです。

しっかり試して満足できないと感じたら返金保証を申請してみるのもアリかもしれませんね。

 

チラコナは返品できる?

チラコナは自己都合での返品ができません。

もし、解約の連絡を忘れていて届いてしまっても返品できないので気をつけましょう。

 

解約の連絡はお早めに!

 

返品や交換ができるのは、パッケージ破損など衛生上の不備があった場合です。

食べ物なので、汚れやパッケージにキズがあるとなんだか嫌な気持ちになりますよね。

 

そんな時は到着後7日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。

 

▼返品の条件▼

  • パッケージ商品に不備があった場合
  • 到着後7日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 返送の際は配達記録が残る形で

 

詳しいことは電話で案内があるようです。

 

チラコナの口コミは?

口コミ

混ぜて飲むだけで簡単!

ほうれん草だから苦いと思っていたけど、スッキリしていて飲みやすいです。

個人的には青汁より好きかも。

(20代女性)


夕飯前に飲んでいます。

飲み始めてから食べる量が減りつつあります。

粉残りもなく混ぜやすいので、水に混ぜても飲みやすいです。

(30代女性)

 

ほうれん草由来成分のチラコイドが摂れる健康食品ですが、フルーティーですっきりした味わいということで高評価が多かったです。

あくまで味の面で評価が高いようですが、効果についてはかなり分かれている印象でした。

聞いたことない成分は効果ありそうと感じてしまいますが、個人差が大きいので参考程度に見ておくと良いでしょう。

 

最後に

チラコナの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • チラコナの解約は電話で
  • 解約は次回発送の7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りナシ!
  • 返金保証あり!

 

チラコナは動画サイトで紹介されて話題になっていましたね。

紹介された食後は電話が繋がりにくく、解約できないといった声も多かったようです。

 

しかし、現在は落ち着いていて電話も平日の14時すぎなら比較的つながりやすいように感じました。

電話でしか解約できないので、余裕をもって連絡しましょう。

 

この記事、チラコナの解約方法がお役に立てたら幸いです。