タンパクオトメを定期コースを簡単に解約する方法!電話かメールでOK!

タンパクオトメの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、タンパクオトメの解約は

・タマチャンショップへ電話
・直接メール

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話0120-385-246手順詳細へ
マイページ×
問い合わせフォーム×
メールthanks-mail@tamachanshop.jp手順詳細へ
公式LINE×
その他×

 

解約は次回発送の9日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • タンパクオトメの解約は電話かメールで
  • 解約は次回発送の9日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

タンパクオトメの解約方法は?

タンパクオトメの解約は電話かメールでの受付となっています。

解約の際は次回発送の9日前までに連絡しましょう。

 

それぞれの解約方法を解説します!

 

タンパクオトメを電話で解約する方法

タマチャンショップの電話番号はこちらです。

電話番号:0120-385-246

営業時間:平日10:00~17:00
(土日祝休み)

販売元有限会社九南サービス
(サイト名:タマチャンショップ)
所在地宮崎県都城市平江町44-3-2
一部ページで土曜日も電話受付していると書かれていますが、正しくは平日のみです!

 

実際に、金曜日の11時ごろに電話したところ、30秒くらいで繋がりました

メールでも解約できるので、比較的繋がりやすいようですね。

まずは、電話したい時間帯にかけても大丈夫かもしれません。

 

電話を待っている時間ももったいないから、繋がりやすいのは安心ですね!

 

平日のみの営業なので、月曜日などの休み明けは集中しやすいことも。

そのため、月曜日を避けての電話がおすすめです。

 

タンパクオトメをメールで解約する方法

メールアドレスはこちらです。

メールアドレス:
thanks-mail@tamachanshop.jp

 

メールの場合は、件名に「定期便解約希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。

  • お名前
  • 電話番号
  • 登録のメールアドレス
  • 解約したい商品名
  • 解約理由

 

メールは平日の他に土曜日も対応しているそうです。

 

ポイントは、ただ送るだけでなく返信がきて解約完了すること。

迷惑メールなどを設定している方は「@tamachanshop.jp」からのメールを受信できるようにしておきましょう。

 

メールの送信自体は夜間でも土日でもできるので、平日に電話する時間が取れない方にもおすすめ。

ただ「解約してください」だけだと、どのユーザーからの連絡かわからないので、必要になりそうなことは入力して送信すると良いですね。

 

解約理由は必要?

タンパクオトメを解約する際、理由を聞かれることがあります。

解約理由は、どうしてユーザーが解約希望なのかを知る大事な情報なので、電話でもメールでも伝えたほうが良いでしょう。

 

よくある解約理由をまとめました!

 

  • 味が合わなかった
  • 他のサプリと相性が良くない
  • プロテインをやめるように医師に言われた
  • 経済的な理由

 

プロテインは、種類がとても多いのでいろいろ試してみたいですよね。

味や舌触りなどもあるので、いろいろアレンジしても合わないなら、解約理由として問題ないかもしれません。

 

公式サイトには、3回以上の継続を勧めるという記載があります。

そのため、電話の場合はどんな解約理由でも3回未満だと引き止められることも。

 

しかし、解約したいことをしっかり伝えれば手続きできます。

電話で引き止められた時は、「それでも解約したいです」と伝えて解約しましょう。

 

タンパクオトメの休止方法と手順

タンパクオトメの休止も、電話かメールとなります。

こちらも次回発送の9日前までに連絡しましょう。

 

休止できるのは最長で3ヶ月。

余っている時はもちろん、ちょっとやめて様子を見たいときにも使えそうですね。

 

電話の場合は、休止したいことと希望する次回お届け日を伝えましょう。

メールの場合も同じことを伝えればOK。

返信メールの確認を忘れずにしておくと安心ですね。

 

タマチャンショップの退会方法と手順

タンパクオトメを解約しても、販売サイトであるタマチャンショップのマイページは引き続きログインできます。

販売元のタマチャンショップは、こだわりのあるさまざまな商品のあるオンラインショップ。

気になる商品がある方は、そのまま残しても良いでしょう。

 

ただ、しばらく購入しないのにマイページだけ残っていてもどうなのかなと思う方もいますよね。

再度登録もできるので、マイページだけ残したままにしたくない方は削除しても良いでしょう。

 

ここではマイページ削除の他、メルマガだけ解除したい場合について解説します。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページから操作できます。

  1. マイページにログイン
  2. 【会員情報変更】をタップ
  3. メルマガの項目を【受け取らない】に変更
  4. 保存して完了

 

配信のタイミングによっては、何通か届くことがあります。

しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね。

 

マイページの削除方法

マイページの削除はマイページか電話でできます。

マイページの手順はこちら。

  1. マイページにログイン
  2. 【会員情報変更】をタップ
  3. 【退会】をタップ
  4. 画面の案内に沿って【退会する】をタップ
  5. 退会完了の画面になったらOK

 

WEBから簡単に退会できるのは良いですね!

 

メールで解約してWEBで退会すれば、一度も電話することなく手続きが終わりますね。

電話が苦手な方にも安心のシステムです。

 

もちろん、電話でも退会OK。

その場合は、解約の際に退会したいことを伝えても良いでしょう。

退会は期限がないので、まずは解約だけ済ませて後日電話してもOKです!

 

タンパクオトメ解約の注意点は?

解約は次回発送の【9日前】までに!

タンパクオトメの解約は、次回発送の9日前までに連絡しましょう。

次回発送日は、マイページや明細書に書かれています。

9日前を過ぎてしまった場合は、次回分を受け取ってから再度連絡が必要です!

 

販売元であるタマチャンショップは、発送された商品を全て受け取っていることが条件です。

9日前を過ぎると発送準備に入ってしまうので、解約できなくなってしまいます。

できれば2週間以上前など、余裕をもって連絡しましょう。

 

特に気をつけたいのは、メールでの解約。
メールは土曜日でも対応しているそうですが、営業時間内となります。
販売元がメールを確認した時点で9日前を過ぎた場合は、次回分を受け取って再度連絡が必要なので要注意です!

 

後払いは支払いを済ませていることが条件!

タンパクオトメの解約は、届いた商品すべての支払いが済んでいることが条件です。

解約の連絡をした時点で、支払いがすべて済んでいない場合は解約できません。

特に、後払いにしている方は、届いたら早めに支払いしておきましょう。

 

届いたら早めにお支払いを!

 

タンパクオトメは受け取り回数の縛りナシ!

タンパクオトメは受け取り回数に関係なく解約できます。

もちろん、初回だけで解約してもOK

「最低○回受け取りの約束」といった決まりがないので、安心して始められますね。

 

プロテインは、最近女性向けのものが多く販売されている注目アイテム。

ただ、粉残りや舌触り、味などが販売元によってかなり異なるので、実際に使ってみないとわからないですよね。

 

タンパクオトメは、1袋から定期コースが始められます。

1袋~3袋まで選べるので、気に入って続けたいけどすぐになくなってしまう方は、届く数を増やしても良いですね。

 

もちろん、2袋や3袋のほうがお得になっていますよ!

 

タンパクオトメは返品・返金はできる?

タンパクオトメは返品できる?

タンパクオトメは、食品なので返品ができません。

未開封でも、解約を忘れて届いたという理由でも、返品ができないので覚えておきましょう。

 

ただし、個数不足やパッケージは開いていて中身が出ているなどの不備があった場合は、対応しているようです。

到着後7日以内に、必ず事前に電話しましょう。

返送方法などはその際に案内があります。

商品は捨てずに取っておきましょう。

 

▼返品の条件▼

  • 違う商品が届いたり不備があった場合
  • 到着後7日以内
  • 必ず電話で連絡

 

解約したのに送りつけられたら?

タンパクオトメを解約したのに商品が届いたら、すぐにタマチャンショップへ電話しましょう。

解約できていない可能性があります。

 

手続きの行き違いとかでしょうか?

 

解約したはずなのに商品が届いた場合、以下のようなことが考えられます。

  • 連絡が次回発送9日前に間に合っていなかった
  • メールで解約の際に完了メールが届いていない(迷惑メール設定)
  • 解約ではなく休止になっていた
  • 販売元の手続き漏れ

 

メールで解約する際、解約完了のメールがきているか確認しましょう。

返信に「9日前を過ぎているので解約できません」ときていたら、次回分を受け取って再度連絡が必要です。

 

また、オペレーターに休止を提案されたのを忘れているケースも。

休止は再開が前提なので、お休み期間が終わると定期コースが再開されます。

電話で解約の際は、この電話で確かに解約できているのか確認すると良いでしょう。

 

ちなみに、少し前まで送りつけのようなことが起きていたという噂がありました。
これは、なりすましのSNSアカウントが原因と考えられそうです。
現在は勝手な送りつけのような口コミはなさそうに感じました。

 

タンパクオトメは返金保証ナシ

タンパクオトメは返金保証がありません。

プロテインはあくまで食品なので、何らかの効果が期待できるものでないからかもしれません。

栄養を補給するものなので、必ず痩せるというわけではないからですね。

 

気になるとしたらアレルギーでしょうか?

 

原材料などは、こちらのページから確認できます。

少し字が小さめで読みにくいですが、拡大するなどしてチェックしておきましょう。

 

タンパクオトメの口コミは?

口コミ

味を変えながらかれこれ半年以上続けています。

1つだけどうしても合わないものがありましたが、それ以外はおいしいです!

牛乳150mlくらいで溶けるので、たくさん食べられない人にもいいかも。

(30代女性)


プロテインによくある人工的な甘さがなく、人工甘味料不使用に魅力を感じました。

髪のためにたんぱく質をとるために始めました。

(60代女性)

 

プロテインは幅広い世代に浸透しているようで、60代からの口コミも多くありました。

楽天市場でも取り扱いしているので、購入の年代が幅広いようですね。

溶けやすさや何味がおいしいかの評価は、個人差が大きいように感じました。

 

最後に

タンパクオトメの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • タンパクオトメの解約は電話かメールで
  • 解約は次回発送の9日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

 

プロテインは継続して摂りたい方も多くいます。

都度注文しなくても届く定期コースは、便利な反面やめたくなったら解約できるかが心配ですね。

 

タンパクオトメは電話の他にメールでも解約OK。

期日と方法を守って連絡しましょう。

この記事、タンパクオトメの解約方法がお役に立てたら幸いです。