スピライズの解約方法を解説していきます。
まず結論から、スピライズの解約は
・お問い合わせフォーム
で行うことになります。
この記事でわかること
- スピライズの解約は電話かお問い合わせフォームで
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 解約までに5回の受け取りが必要！
- 返金保証なし！
スピライズの解約・退会方法は？
解約方法と手順
スピライズの解約はお問い合わせ窓口に電話をするか、お問い合わせフォームでの受付となっています。
解約の期限は次回発送の10日前までです。
スピライズを電話で解約するには？
営業時間内に電話をかけて解約したい事を伝えればOKです。
平日のみの営業になるので、計画的に電話をかけてみましょう！
電話番号：0570-022-444
営業時間：9：00～18：00
(土日祝日は休業)
| 販売元 | 株式会社ヴィワンアークス |
| 所在地 | 〒130-0026 東京都墨田区両国2-3-4-505 |
公式HPに電話の混雑状況についての情報がありました。
引用元：株式会社ヴィワンアークス公式HPより
月曜日は終日、またどの曜日も17：00以降はやや混雑傾向にあるようですね。
反対に、一般的に電話が集中しやすいと言われるランチタイムは比較的つながりやすいようです。
スピライズをお問い合わせフォームから解約するには？
電話をかける時間が取れない人などはお問い合わせフォームからの解約が便利です。
解約に特化したフォームなので、もしかしたらこちらの方法を使う人が多いのかもしれませんね。
■お問い合わせフォーム
https://vionearx.jp/contact/notice
- お問い合わせフォームにアクセス
- 最初のページに表示されるQ＆Aをよく読む
- 下部にある3つのチェックボックスにチェックを入れる
- 【定期便の解約を申し込む】をクリック
- 必要事項を入力する
- 【送信】をクリックして送信
- 販売元から返信があれば解約完了
このフォームを利用すれば時間を気にすることなくいつでも解約の連絡をすることができます。
ただし販売元が内容を確認しているのは営業時間内になるので、休業日をはさむ場合はその分タイムラグが発生してしまいます。
お問い合わせフォームを利用する時は、より日にちに余裕を持った送信を心がけましょう。
スピライズ休止方法と手順
定期便の次回お届け日を変更したり、お届けサイクルの変更はお問い合わせフォームから受けつけています。
変更の期限は次回発送の10日前になります。
お問い合わせフォームにアクセスしたら【種別】の項目で【次回発送日の変更】または【サイクル変更】を選択しましょう。
そうすると、内容欄に必要事項のひな型が出てくるので、そのまま希望の内容を入力して送信してください。
退会方法と手順
スピライズを購入するとマイページが作成されます。
こちらの販売元は購入金額によって会員ランクが上がりポイントもたまっていくシステムです。
スピライズ以外にもたくさんの商品を取り扱っているので、気になる人はマイページを残しておけば貯まったポイントでお得に買い物ができそうですね。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの配信解除はマイページかお問い合わせフォームからの連絡で手続きができます。
定期コースを継続、または解約後もマイページを残しつつメルマガだけを止めたい人はこの方法で配信解除しておきましょう。
▼マイページからの配信解除▼
- マイページにログイン
- 【会員情報の照会】をクリック
- 【メールマガジン】の【受け取る】についているチェックを外す
- 【登録内容を確認する】をクリック
▼お問い合わせフォームからの配信解除▼
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ種別は【メールマガジン、DMについて】を選択
- 【内容欄】にメルマガの配信解除してほしい旨を入力
- 必要事項を入力
- 【お問い合わせ内容を確認】をクリックして送信
手続きをするタイミングによっては何通かメルマガが届く場合もあるので、しばらくは様子を見ておきましょう。
アカウントの削除方法
アカウントの削除は電話連絡で対応してもらえます。
解約を電話でする場合、一緒に伝えてしまうのが一番効率的ですね。
スピライズ解約の注意点は？
解約は次回発送の【10日前】までに！
次回発送日はマイページで確認ができます。
新しいスピライズが届いたら忘れず確認をしておきましょう。
以前は「解約は発送後7日経ってから」という言葉がありましたが、現在はなくなっています。
そのため、最短で解約できるのは5回目を受け取ってからとなります。
最低受け取り回数に注意！
スピライズの定期コースは「トクトクコース」という名称で、初回の割引がかなり大きなコースになります。
そして、このコースには5回の回数縛りがあります！
解約は5回目を受け取った後に可能となるので、定期コースを注文する前によく確認をしておいてください。
| 初回 | 2回目以降 | 5回総額 | |
| 定期コース | 500円 | 8,980円 | 36,420円 |
| 単品購入 | 11,080円 | – | – |
スピライズは単品価格が高額な商品です。
それに比べて定期コース初回の金額は500円と、少し破格の安さと言えますね。
やはりここまで初回の割引が大きい分、回数縛りがついてしまうのは仕方ない気もします。
また、こういった美容商品は継続してこそ効果を実感できるものが多いため回数縛りが設けられているとも考えられます。
スピライズは返品・返金はできる？
スピライズの返品は不可！
スピライズはどんな事情があっても自己都合での返品は受け付けてもらえません！
先述の通り5回の回数縛りがあるうえに、解約の期限が少々特殊なので解約忘れにはくれぐれも注意しましょう。
▼返品の条件▼
- 商品の不備、または違う商品が届いた場合などの未適用
- 未開封に限る
- 到着後8日以内に必ず電話で事前連絡をする
- 返送にかかる送料は販売元負担
8日を過ぎると対応不可になる事もあるので、新しいスピライズが届いたらすぐに箱を開けて中身のチェックをしておきましょう！
スピライズは返金保証は無し！
スピライズには返金保証はついていないようです。
無添加にこだわった成分で敏感肌の人にも使用できるとの事ですが、どうしても不安な人はまずは単品購入から始めてみるのも良いかもしれません。
返金保証が付かないのは残念ですが、逆を言えばそれだけ商品に自信があるともいえそうです。
ただし、どんな人の肌にも合うという保証はどの商品にもありません。
化粧品などで肌荒れが起きたことのある人は成分をしっかり確認したり販売元に相談してみるのも良いかもしれませんね。
スピライズの口コミは？
使い心地が良くて肌がきゅっと上がる感じがする。
目元の乾燥小じわが目立たなくなってきた。
（引用元：30代 女性）
目元だけでなくデコルテや首など気になる部分が多すぎて1本では1ヵ月もたなかった。
大容量タイプがあると嬉しい。
後は価格がもう少し安くなれば。
（引用元：30代 女性）
口コミ自体は多くありませんでしたが、高評価が目立ちました。
少数あった低評価も容量が足りない・金額が高いといったものが多く、効果に関しては満足している人が多かったですね。
5回の回数縛りや価格の高さからもしかしたら評価は低いかも・・・と思っていたのですが、このスピライズはかなり評判が良いようです。
最後に
スピライズの解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話かお問い合わせフォームから！
- 次回発送の10日前までに連絡を！
- 5回の回数縛りあり！
- 返金保証なし！
- 通常返品不可！早めの解約を！
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、スピライズの解約方法が参考になれば幸いです！