スキンクローラーの解約方法を解説していきます。
まず結論から、スキンクローラーの解約は
・メール
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | × | – | – |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | 〇 | info@sc-serum.xyz | 手順詳細へ |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他(解約専用フォーム) | 〇 | 初回解約はこちらをタップ 2回目受取後解約はこちらをタップ | 手順詳細へ |
この記事でわかること
- スキンクローラーの解約は専用フォームかメールで
- 解約は次回お届けの7日前までに！
- 受け取り回数縛りナシ！
- 返金保証ナシ！
スキンクローラーの解約方法は？
スキンクローラーの解約方法は解約専用フォームかメールでの受付となります。
解約の際は、次回お届けの7日前までに手続きを完了させましょう。
電話では受付してもらえないので注意！
スキンクローラーを専用フォームで解約する方法
解約専用フォームからの手続きは解約のタイミングによって方法が異なります。
●2回目受け取り後の解約
入力するフォームが違うので間違えないように注意しましょう！
スキンクローラーを初回のみで解約する場合
初回のみで解約する場合はフォームでの申請に加えて、納品書を返送しなければなりません。
- 初回受取後解約申請フォームにアクセス
- 名前などの情報、解約理由などを入力
- 【確認画面へ】をタップ
- 内容を確認して【送信する】をタップ
- 申請から5日以内に納品書を返送
- 解約完了メールが届いたらOK
返送の手間がプラスされるのは転売防止策とのことです。
初回は特別価格90％OFFという大幅値下げなので、悪質な転売を防ぐ必要があるのでしょうね。
なお納品書以外に、請求書や外箱を送っても良いそうです(どれか1点でOK)。
必ず、送料自己負担で追跡番号付きの郵送方法(レターパック、特定郵便など)で返送しましょう。
〒105-0004
東京都港区新橋2-16-1 ニュー新橋ビル903A
返送物受け取りセンター 宛
スキンクローラー2回目受け取り後の解約
2回目受け取り以降の解約は、フォームの申請のみで完了します。
- 定期3回目以降の解約申請フォームへアクセス
- 名前などの情報、解約理由などを入力
- 【確認画面へ】をタップ
- 内容を確認して【送信する】をタップ
- 解約完了メールが届いたらOK
簡単ですね！
スキンクローラーをメールで解約する方法
メールアドレスはこちらです。
info@sc-serum.xyz
営業時間：11:00～17:00
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社Crea |
| 所在地 | 東京都港区南青山2丁目2番15号 |
件名を「スキンクローラー定期コース解約希望」にすると、用件がすぐに伝わるのでおすすめ！
本文には以下の内容を書きましょう。
- 名前
- 電話番号
- 登録のメールアドレス
- 「スキンクローラーの定期コースを解約したい」旨
- 解約理由
メールで手続きをする場合にも、初回で解約する場合は納品書の返送が必要です。
解約専用フォームでの解約と同じように返送手続きをしましょう。
解約専用フォームもメールもWeb上の手続きです。
24時間手続きができて便利ですが、電話と違い販売元からの返信にタイムラグが生じます。
ネット上には「解約できない」といった口コミもあったので、対応が待たされないかちょっと心配ですよね。
スキンクローラーの休止方法と手順
スキンクローラーの休止はメールでの受付となります。
正確には発送日を遅らせるという手続きです。
通常28日毎の発送ですが、最大90日先まで設定できるとのこと。
商品が余っていたり、長期不在で商品が受け取れないときには便利な方法ですね！
解約と同じく、次回お届けの7日前までに手続きを完了させましょう。
スキンクローラーの退会方法と手順
スキンクローラーの退会は解約専用フォームかメールで行います。
解約専用フォームの場合は、解約時に一番下にお問い合わせや意見を書くスペースがあるのでそこに書き込みましょう。
例) 個人情報を削除したいので、退会手続きをお願いします。
スキンクローラーを公式サイトから購入すると、自動的にアカウントが作成されます。
定期コースを解約してもアカウントは残ったままなので、別でこういった手続きが必要です。
また、メルマガの配信も同じ方法で停止できます。
退会の申し出に付け加えておくと、二度手間になりませんね！
スキンクローラー解約の注意点は？
解約は次回お届けの【7日前】までに！
スキンクローラーの解約は次回お届けの7日前までに手続きを完了させましょう。
次回お届け予定日は納品書に記載されています。
スキンクローラーは28日毎の配送ですが、2回目のみ初回お届けの14日後に届きます。
つまり初回が届いてから1週間程で手続きをしないと、解約が間に合いません。
スキンクローラーは受け取り回数の縛りナシ！
スキンクローラーの定期コースは受け取り回数の縛りはありません。
ただし初回のみで解約する場合には、「送料自己負担で納品書を返送する」という条件があるので注意。
最初は単品で買おうかな。
通常価格と定期コース価格を比べてみましょう。
| 通常価格 | 32,780円 |
| 定期コース初回価格 | 3,278円 |
| 定期コース2回目以降 | 10,780円 |
スキンクローラーは返品・返金はできる？
スキンクローラーは返品できる？
スキンクローラーは自己都合の返品はできません。
たとえば定期コースの解約が遅れて商品が届いたので返品したい、というのはNG。
商品不良や違うものが届いた場合には返品・交換対応してもらえます。
▼返品の条件▼
- 販売元に不備がある場合が対象
- 商品到着後7日以内
- 必ずメールで電話連絡
- 返送料着払い
公式サイトには「返品の連絡は電話で」と書かれてありますが、問い合わせてみたところメールで大丈夫だそうです。
スキンクローラーは返金保証ナシ！
スキンクローラーは返金保証はありません。
初回が90%OFFという破格、受け取り回数縛りもないので保証は付けないのかもしれませんね。
またシミやシワへの効果は短期間であらわれるものではない、というのも理由だと思います。
もし肌に合わないと感じたら、すみやかに解約手続きをしましょう。
スキンクローラーの口コミは？
1本3万円は高いけれど、エステと比べたらありかな。
とろみはあるがベタつかず、使用感は好きです。
前よりは顔周りの乾燥が気にならなくなってきたかなぁ。
（引用元：20代女性より）
シミとシワ対策本気でやらなきゃと思い買ってみました。
気になる部分には重ね付けしてたっぷり塗っています。
肌がしっとりして、少しふっくら感が出てきたかなと感じています。
（引用元：40代女性より）
発売してまだ日が浅いせいか、ネット上の口コミは非常に少ないです。
通常価格3万円以上とそれなりにお値段のする商品だからか、成分など内容に納得した上で購入している人が多いようです。
シミやシワに変化があったという声は見つかりませんでしたが、「乾燥しなくなった気がする」とい声がチラホラ。
最後に
スキンクローラーの解約についてまとめます。
まとめ
- スキンクローラーの解約は専用フォームかメールで
- 解約は次回お届けの7日前までに！
- 受け取り回数縛りナシ！
- 返金保証ナシ！
スキンクローラーは公式サイトからしか購入できず、定期コースの割引率がかなり高い商品です。
買うなら定期コース一択という感じでしょうが、気になるのはやめたい時の解約の手間。
初回で解約する場合のみ条件がついていますが、受け取り回数の縛りはありません。
解約専用フォームやメールで簡単に解約手続きが可能！
この記事、スキンクローラーの解約方法がお役に立てれば幸いです。