SiroJam(シロジャム)定期購入の解約方法は?返金保証や回数縛りも解説

SiroJam(シロジャム)の解約方法について解説していきます。

 

SiroJamは、夜に使う手肌専用の美容ジェルです。

寝る前にしっかり集中ケアできるので、水仕事が多い主婦の方にも人気の商品となっています。

 

これから定期コースで買っている人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!

 

この記事でわかること

  • SiroJamの解約は電話・メール・お問い合わせフォームで
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 原則として受け取り回数の縛りはナシ!
  • 2回目の解約は差額請求にご注意
  • 返金保証あり!

 

解約方法がいろいろとあるのね!

 

お客様に合わせた方法が選べます。

SiroJamの解約・退会方法は?

解約方法と手順

SiroJamの解約は、電話・FAX・メール・お問い合わせフォームでの受付となっています。

解約の際は、どの方法の場合でも次回発送日の10日前までに連絡しましょう。

 

ちなみに公式サイトでは、「解約は電話かメールで」と書かれています。

しかし、お問い合わせフォームにも解約の項目があるので、こちらも併せてご紹介します。

 

電話・FAXでの解約方法

 

電話番号:0120-827-122

FAX番号:092-555-8156

営業時間:9:00~17:00
(日曜・祝祭日除く)

販売元 株式会社オモヤ
所在地 福岡県福岡市南区大橋2丁目1-1 大橋花村ビル5階

 

土曜日に営業しているという点がうれしいですね。

調べてみたところ、電話が混み合ってつながらないという情報も見当たりませんでした。

 

時間がかからず手っ取り早く解約するなら、電話がおすすめです。

 

また、普段FAXで注文している方は、FAXでのお手続きができます。

 

メールでの解約方法

メールで解約する場合は、こちらのメールアドレス(info@hand-webshop.com)から受け付けています。

 

こちらの会社では、SiroJam以外にも取扱商品があります。

そのため、メールのタイトルに「SiroJamの解約」などと書いておくと、わかりやすいでしょう。

 

受け付けは24時間ですが、メールを確認してもらえるのは営業時間内になることが多いです。

後述しますが、解約の際は日曜や祝日を考慮してメールしましょう。

 

お問い合わせフォームでの解約方法

お問い合わせフォームで解約するには、こちらのリンクからアクセスしてください。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お名前・メールアドレス・電話番号を入力
  3. 【お問い合わせ項目】から【定期便を停止・解約したい】を選択
  4. 【お問い合わせ商品】で【SiroJam】を選択
  5. 【定期便解約理由】から該当するものを選び、送信

一つのページで項目入力ができるので、簡単にできそうですね。

 

電話が苦手だからメールやフォームでできるのがうれしいね!

 

退会方法と手順

SiroJamの定期コースは、解約しただけでは会員ページが残っています。

「解約したけどメルマガがきて困っている」

といった場合は、会員ページを削除すると解決しますよ。

 

会員ページの削除方法

会員ページを削除するには、電話かメールで問い合わせましょう。

大事な個人情報になるので、電話で慎重に行うほうがおすすめです。

 

「もうSiroJamは注文しないかも」

という場合は、会員ページの削除を検討してみてください。

 

SiroJam解約の注意点は?

解約は次回発送日の【10日前】までに!

SiroJamの定期コースを解約する場合は、次回発送日の10日前までに手続きを行いましょう。

 

10日を切ってしまうと、次回の分は届いてしまいます。

SiroJamは自己都合の返品ができませんので、解約忘れにご注意くださいね。

 

SiroJamの定期コースは、2ヵ月に2本ずつ届きます。

2ヵ月おきということで、うっかり忘れてしまいそうですね。

できれば2週間前など、早めに連絡することをおすすめします。

 

受け取り回数の縛りは原則ナシ!

SiroJamの定期コースは原則として、受け取り回数に関係なく解約ができます

解約したい時に解約できるのは、うれしいですね。

 

しかし、初回のみを受け取り2回目を受け取らない場合は、初回特別価格と定期価格の差額支払いが発生します。

実質2回目までは受け取らないと、すんなり解約できないということですね。

 

2回目を受け取らない場合は差額の支払いが!

初回を受け取って2回目を受け取らない場合、2回目の1本分の価格と初回価格の差額を請求されてしまいます

これは、とてもお得な初回価格で購入した商品を転売されないための対策とのことです。

 

たとえば、初回価格が1,980円で定期価格が4,052円だとします。

すると、差額の2,072円を支払わないと解約ができないのです。

 

初回価格や定期価格は、変動する場合があるので、詳しくは公式サイトをご覧ください。

 

初回価格はあくまでキャンペーンなので変更されることは多々あります。

 

SiroJamは返品・返金はできる?

SiroJamは、自己都合での返品ができません

もういらないと感じたら、次回分からを解約するようにしましょう。

 

なお、輸送時に破損などの事故があった場合は、未開封で到着後8日以内に電話で連絡すれば返品できます。

そして、不良品の場合は、交換という形になります。

こちらも電話での連絡が必要です。

 

輸送時の事故や不良品では、返送料はSiroJamの負担になります。

 

SiroJamには永久全額返金保証がある

SiroJamでは、定期コースの初回分に限り、返金保証があります

安心してSiroJamを試せますね!

 

ポイントは、到着後何日経っても返金してもらえるということです。

返金保証を受けたい場合は、フリーダイヤルへ連絡して「初回返金保証を受けたい」旨を伝えましょう。

返送後、振込で返金されます。

 

▼永久返金保証の条件▼

  • 定期コースの初回分のみ
  • 事前に電話で連絡
  • すべて使い切っても容器を返送
  • 返送料はお客様負担

 

SiroJamの口コミは?

ここでは、SiroJamの口コミについてご紹介します。

親子で使う20代から主婦歴ベテランの50代まで、幅広い年齢の方に使われているようです。

口コミ

使い始めてから肌荒れがなくなった気がします。おかげで血色がよくなってきたかも!夜だけ塗ってこれだけ効果があるなら、使い続けたいですね。

(30代女性)


寝る前だけの使用だからなのか、1ヵ月経ってもあまり変化はありませんでした。なんとなくキメが細かくなった気がしますが、ちょっと高いと感じました。

(50代女性

乾燥しがちの方からかなり高評価を得ているようですね。

夜だけのケアという手軽さも受けています。

 

一方、やはり効果があまり感じられないという方も一定数いました。

顔と同じで、手の肌も個人で違うので、実際に使ってみないと分からないということが言えそうです。

 

 

最後に

SiroJamの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話・FAX・メール・お問い合わせフォーム
  • 次回発送日の10日前まで
  • 原則として受け取り回数の縛りはナシ
  • 2回目の解約は差額請求にご注意
  • 初回返金保証あり!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、SiroJamの解約方法が参考になれば幸いです!