アロマシャンプーKURO定期コースが解約できない?対処方法や注意点

アロマシャンプーKUROの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、アロマシャンプーKUROの解約は

・セレクタージュのお問い合わせ窓口へ電話

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話0570-006-030手順詳細へ
マイページ×
問い合わせフォーム×
メール×
公式LINE×
その他×

 

解約は次回お届けの10日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • アロマシャンプーKUROの解約は電話連絡で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りなし!
  • 返金保証あり!

アロマシャンプーKUROの解約・退会方法は?

アロマシャンプーKUROの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

次回お届けの10日前までに電話をかけて解約したいことを伝えておきましょう。

 

アロマシャンプーKUROを電話で解約する方法

セレクタージュのお問い合わせ電話番号はこちらです。

電話番号:0570-006-030

営業時間:平日10:00~16:00
(土日祝日は休業)

販売元フロレゾン製薬株式会社
所在地〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26番29号

 

土日祝日は休業で営業時間も16:00までと短いので、平日昼間のお仕事をされている人には少し電話をかけるタイミングが難しいかもしれませんね。

 

電話が集中しやすい時間は一般的に

  • 月曜日などの休み明け
  • ランチタイムの12:00~13:00
  • 営業終了前の1時間

といわれています。

 

可能なら上記時間を避けてみれば良いかもしれませんね。

 

解約方法は電話以外にないので、繋がりにくいことも考えてできるだけ早めの連絡をしておきましょう。

 

電話番号はナビダイヤルで呼び出し中も通話料がかかります!
しばらく待ってもつながらない場合は時間をずらしてかけてみましょう!

 

休止方法と手順

定期コースの一時休止は解約と同じく電話のみとなっています。

こちらも次回お届けの10日前までに連絡しましょう。

 

休止できる期間は最大で3カ月間になります。

少し余っているけど解約するほどではないなら、休止もアリですね!

 

これなら解約しなくても無理なく続けられそうですね!

 

以前は一時休止の専用フォームがありましたが、現在は電話のみとなっています。

オペレーターに直接相談できるので、どのくらいお休みしていいかわからない場合は聞いてみると良いですね。

 

退会方法と手順

アロマシャンプーKUROを購入するとマイページが作成されます。

 

もし定期コースを解約した場合も、マイページを残しておけば前回と同じ条件で定期コースの再開ができるようですね。

なので、今後も購入する可能性がある人や他の商品も気になる人はマイページを残しておいたほうが便利です。

 

もうこちらのショップで買い物の予定が無いなら、マイページも削除しておきましょう。

 

マイページを残す場合、メルマガだけを止めることもできますよ!

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの配信解除はマイページから手続きができます。

マイページならいつでもアクセスできるので、時間ができたときにサクッと配信解除しておきましょう!

  1. マイページにログイン
  2. 【会員情報】の【基本会員情報】をタップ
  3. 【メールマガジン】の項目で【受け取らない】にチェックを入れる
  4. 【確認ページへ】をタップ
  5. 【送信】をタップして配信解除完了!

 

手続きのタイミングによっては配信解除後も何通かメルマガが届く場合も。

しばらくは様子を見ておいてくださいね!

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除もマイページから手続きができます。

  1. マイページにログイン
  2. 【会員情報】の【退会手続き】をタップ
  3. 【退会する】をタップ
  4. もう一度【退会する】をタップ
  5. 完了ページが表示されれば退会完了!

 

実際の退会画面をスクショしたので載せていきますね!

 

退会はたったこれだけでできます!

とても簡単ですね。

 

退会は電話連絡でといった販売元も多いですが、こちらはマイページ内で退会手続きができるので便利ですね!

 

これなら解約後もマイページを残しておきやすいですね!

 

ただし、定期コースを解約せずにマイページを削除しても、定期コースはそのまま継続されてしまいます。

必ず、先に解約してから退会しましょう!

 

アロマシャンプーKURO解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

次回お届け日はマイページで確認できます。

新しいアロマシャンプーKUROが届いたら、早めにログインしてお届け日の確認をしておきましょう。

【定期申込履歴】から見ることができます。

 

次回お届けの10日前が休業日に当たる場合は、直前の営業日が期限になります。

特に大型連休や年末年始などは、解約の期限に注意しておきましょうね!

 

カレンダーに記入したり、通知機能のあるアプリへの登録もおススメですよ!

 

マイページで解約できない!

アロマシャンプーKUROの解約は電話のみで、マイページでは解約できません。

マイページでは解約のボタンなどもないようなので、平日に電話して手続きしましょう。

 

申込はWEBで簡単にできるのに、どうして解約は電話だけなのでしょうか?

 

おそらく、課金が起きることなので確実に本人と手続きするために電話のみにしていると考えられそうです。

最近はサブスクの普及もあってWEBで簡単に解約できるサービスが増えていますよね。

しかし、商品を購入する定期コースは、アロマシャンプーKUROのように電話のみで解約できるといったシステムが多くあります。

 

メールなど、他の方法でも解約できません。

アロマシャンプーKUROの解約は電話だけ、と覚えておきましょう。

 

アロマシャンプーKUROは受け取り回数の縛りなし!

アロマシャンプーKUROの定期コースに回数縛りはありません!

もちろん初回の受け取りだけで解約もできるので、定期コースへのハードルも一気に下がるのではないでしょうか?

 

参考までに定期コースと単品購入の価格の違いを比べてみました!

初回2回目以降
定期コース1,980円3,980円(1本)
単品購入5,800円5,800円

 

定期コースは初回に1本のアロマシャンプーKUROが届き、30日後に3本が届きます。

2回目以降は90日間隔で3本のアロマシャンプーKUROが届くので、実際の支払額は3本分の11,940円となります。

 

2回目に3個も届いてしまうので初回解約できるのはありがたいです!

 

初回はかなりお得に購入できるので、継続できるか不安な人もまずは定期コースから始めてみたほうが良さそうですね!

 

アロマシャンプーKUROは返品・返金はできる?

返金保証付きで安心!

アロマシャンプーKUROには20日間の返金保証がついています!

 

ヘアケア商品に返金保証が付くのは珍しいかもしれませんね。

ですが、アロマシャンプーKUROは製薬会社がメディカル視点で作ったシャンプーという事もあってか、肌トラブルに対してしっかり返金保証を設けてくれています!

 

▼返金保証の条件▼

  • 肌にトラブル(アレルギー等)があった場合のみ
  • 到着から20日以内に必ず電話で事前連絡をする
  • 連絡後に商品を返送する
  • 返送にかかる送料は自己負担
  • 返金にかかる手数料は販売元負担
  • 返金されるのは定期初回分から送料600円を差し引いた金額

 

これならより安心して定期コースを選べそうですね!

 

自己都合での返品は不可!

アロマシャンプーKUROはどんな事情があっても自己都合での返品は受け付けてもらえません。

定期コースの解約を忘れてしまった場合も返品はできないので注意しましょう。

 

ただし、届いた商品に不備があったり注文したものと違う商品が届いてしまった場合は返品交換の対応をしてもらえます。

 

その場合は到着から8日以内に電話で事前連絡をしておきましょう。

その後、販売元から返品の案内があるので、指示に従って手続きを進めて下さい。

 

まずは届いたアロマシャンプーKUROをすぐに開封して中身のチェックをしておきましょう。

 

アロマシャンプーKUROの口コミは?

口コミ

トロっとした蜜のようなシャンプーで泡立ちもとても良かったです。

トリートメントなしでもサラッとした手触りで乾かすとボリュームのある仕上がりになりました。

(引用元:40代 女性)


香りがとても良くて気に入りました。

カラーリングのしすぎでパサパサだった髪が使ううちにしっとりしてきたように感じます。

(引用元:40代 女性)

新しい商品とあってかまだ口コミの数は少なかったのですが、概ね高評価が並んでいました。

 

髪のエイジングケアは女性にとって気になる部分でもあり、口コミを寄せている方たちもいろいろな商品を試しているようでしたよ。

その上での高評価ですが、もちろんシャンプーだけなので物足りないといった意見もありました。

 

やはり効果の感じ方は人それぞれです。口コミは参考程度にとどめておきましょう。

 

初回が安く回数縛りもないならまずは試してみるのもアリですね!

 

ちなみに今ならさらに300円オフになるクーポンも配布中のようなので、購入を迷っているならチャンスかもしれませんね!

 

最後に

アロマシャンプーKUROの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約方法は電話だけ!
  • 次回お届けの10日前までに連絡を!
  • 回数縛りなし!
  • 20日間の返金保証あり!
  • 通常返品不可!早めの解約を!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、アロマシャンプーKUROの解約方法が参考になれば幸いです!