【REプラセンタ美容液】定期購入の解約方法と手順を解説！返金保証も

RE(アールイー)プラセンタの解約方法を解説していきます。

まず結論から、REプラセンタの解約は

で行うことになります。

REプラセンタ美容液の解約・退会方法は？

解約方法と手順

REプラセンタ美容液の解約は自動チャットか電話での受付となっています。

解約の際は次回お届けの10日前までに連絡しましょう。

自動チャットから解約する方法

チャットボットからの解約手順はこちらです。

以前はお問い合わせフォームやメールで解約できましたが、現在はこのチャットボットか電話となっているようです。

チャットといっても入力を焦る必要はないので、マイペースで進めていきましょう。

また、自動チャットでの解約手続きが終わると、メールが来ることがあります。

電話で解約する方法

お問い合わせの電話番号はこちらです。

以前は朝9時半から夜19時までと、長い時間営業していました。

しかし、2022年5月から現在の営業時間に変更になりました。

電話以外でも解約などの手続きができるようになったので、電話の窓口を縮小しても問題なくなったことが考えられそうです。

実際にお昼の12時にかけてみましたが、なかなかつながらず「電話が混み合っています」のガイダンスが流れてきました。

このガイダンスが長いのですが、丁寧な内容で好感が持てました。

これだけわかりやすいガイダンスを聞いたら、電話でなくてもいいかなと感じました。

対人でその場で解約されたことを確認できるのが、電話のメリットですね。

時間が取れる方は、以下の時間帯がおすすめです。

電話のガイダンスには、11時台や休み明けが混雑すると流れていました。

そのため、できれば混雑する時間帯を避けて電話してみましょう。

退会方法と手順

REプラセンタ美容液を解約しても、メルマガが届き続けることがあります。

それもそのはず。

実は、定期コースの解約とマイページの削除は手続きが異なるからなのです。

もうREプラセンタ美容液を購入しない方は、マイページの削除まで進めておくと良いでしょう。

ここでは、メルマガだけ解除する場合とマイページの削除を解説していきますね！

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページから操作できます。

簡単な操作で解除できますね。

REプラセンタ美容液の解約はまだ迷っているけどメルマガはいらないという方は、この方法でいつでも止められます。

マイページの削除方法

マイページの削除は以下の方法で手続きできます。

• お問い合わせフォーム
• メール
• 電話

電話で解約する際に、一緒に退会したいことを伝えると手続きがスムーズです。

マイページの削除は、解約と違っていつまでといった期限がありません。

ひとまず解約だけ済ませて、退会は時間のあるときでも問題ないでしょう。

休止方法と手順

REプラセンタ美容液の休止は、以下の方法での受付です。

• お問い合わせフォーム
• メール
• 電話

こちらも次回お届けの10日前までに連絡しましょう。

休止できる期間は特に決まっていないようです。

「だいぶ余っているから次回分はいらないけどいつまでお休みしようか」といった方は、電話のほうが相談しやすいですね。

あらかじめお休みする期間が決まっている場合、お問い合わせフォームかメールで再開日を入れて送信すると、手続きがスムーズになります。

REプラセンタ美容液解約の注意点は？

解約は次回お届けの【10日前】までに！

REプラセンタ美容液の解約は、次回お届けの10日前までに連絡しましょう。

次回お届け日はマイページや明細書から確認できます。

もし連絡が遅くなってしまった場合は、次回分を受け取ってから再度連絡が必要です。

後述しますが、REプラセンタ美容液は未開封なら返品できます。

しかし、事務手数料として2,000円の支払いが発生するので、できれば早めに連絡しておきたいですね。

REプラセンタ美容液は受け取り回数の縛りがある？

REプラセンタ美容液は、月々届く定期コースなら受け取り回数に関係なく解約することができます。

2022年6月現在にある広告や公式サイトの定期コースは、この月々届くコースのみになっていますね。

ただ、期間縛りのある半年コースや年間コースは、定められた期間内では解約できません。

半年コースと年間コースの最低受け取り回数はこちらです。

回数縛りのある2つのコースは、販売ページが見当たりませんでした。

おそらく、一度購入した方や定期コースを申し込む際に案内が出てくるタイプのコースかもしれませんね。

REプラセンタ美容液の初回解約は条件あり！

回数縛りのない定期コースは、初回のみで解約する場合に空になった容器の返送が必要です。

REプラセンタ美容液は、初回が1,980円ととてもお得になっています。

そのため、未使用のまま転売するケースがあるようです。

その転売を防ぐため、初回で解約する場合は空容器の返送が必要になるわけですね。

なお、返送は送料負担のある元払いで送りましょう。

REプラセンタ美容液は返品・返金できる？

REプラセンタ美容液は返金保証あり！

REプラセンタ美容液は返金保証があります。

回数縛りのないコースとあるコースで条件が異なるので、それぞれ分けて解説していきます。

月々届くコースは6ヵ月毎日使用が条件

月に1回届く定期コースの返金保証の条件はこちらです。

▼返金保証の条件▼

返金保証に必要なものは以下の内容です。

初回から6回目までのすべてがそろっていないと返金されません。

月々届く定期コースは、約半年間毎日使用していることが条件となっています。

おそらくですが、回数縛りがないので、肌に異常が起きた場合は初回で解約OKという意味合いからではと考えられそうです。

ポイントは、本体や明細書以外に入っていたものすべての返送が必要になります。

こういった条件がある場合、さりげないチラシ類も返送が必要になるケースが多いですね。

また、本体などを返送後に届く返金申請書も返送が必要です。

返金申請書を記入して郵送後、確認された日の翌月末日に入金されるそうです。

半年コースや年間コースは初回分のみ対象

半年コースや年間コースは、初回で肌に合わず異常が出てしまったら返金保証が使えます。

返金保証の条件はこちらです。

▼返金保証の条件▼

回数縛りがあるため、どうしても続けられないというお肌の状態になった場合に使える制度になっていますね。

メールでお肌の状態を送信することが条件になっているのが特徴です。

こちらも、商品関係のもの以外の同梱物も返送が必要です。

そして、肝心の返金額ですが以下の手数料を差し引いた金額になります。

すでに支払っている金額なのに取られる手数料があるのはなんだか不思議ですが、振込手数料を含めてだいたい2,000円くらい差し引かれての返金ですね。

ただ、どうしても続けられない場合はこういった条件をクリアすれば、もう届くことはないというシステムになりますね。

個人的には、空容器を送るだけで解約できる月々の定期コースのほうがハードルが低く感じました。

REプラセンタ美容液は返品できる？

REプラセンタ美容液は未開封なら返品できます。

到着後3日以内に、電話で連絡してから返送しましょう。

なお、解約忘れなど自己都合での返品は手数料2,000円の負担が発生します。

また、違う商品が届いたりビンが割れているなどの不備があった場合は交換での対応が原則です。

▼返品の条件▼

REプラセンタ美容液の口コミは？

定価だと9,504円なので、やや高く感じる方もいそうですね。

ただ、プラセンタとヒト由来エキスなどさまざま成分が入っているので、その分価格が上がってしまうのかもしれません。

サラッとしたテクスチャで使いやすい点で、評価の高いものが多かったです。

スポイトで衛生面でも安心感があり、リピーターもいました。

最後に

REプラセンタ美容液の解約についてまとめます。

定期コースと聞くと、「ちゃんと解約できるのか」「回数縛りがありそう」などといったネガティブなイメージがありますね。

REプラセンタ美容液は、月々届くコースなら回数縛りナシで、ネットからでも電話でも解約できます。

さらに、半年使って効果を実感できないなら返金保証もあります。

この記事、RE(アールイー)プラセンタ美容液の解約方法がお役に立てたら幸いです。