プルーストクリーム定期購入の解約方法と注意点は?返金保証も解説!

プルーストクリームはワキガ対策商品ランキングで1位を獲得した注目の商品!

匂いの原因となる菌に有効成分が働き、脇の匂いを抑えて爽やかにしてくれるそうです。

即効性はありませんが、長く続けることで効果を実感できるとのこと。

 

プルーストクリームは単品で購入することも出来ますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • プルーストクリームの解約は電話かメールで
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 解約までの受け取り回数縛りなし!
  • 14日間の返金保証あり!

プルーストクリームの解約・退会方法は?

解約方法と手順

プルーストクリームの解約はお問い合わせ窓口に電話かメールでの受付となっています。

次回商品の10日前までに電話かメールで解約の申請を行いましょう!

 

電話番号:0120-880-490

営業時間:平日9時~17時
(土日祝除く)

販売元 ルーツ医健(株式会社RMH)
所在地 【本社】〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-21-1

【配送センター】〒811-2313 福岡県糟屋郡粕屋町江辻1番1号

電話だとオペレーションに沿って答えるだけなので、手間が省けますよ。

ただ営業時間が9時~17時のみのため、開始直後やお昼時、終了時間前は混雑することも…。

電話が繋がらなくて困ったという声もみられたので、余裕をもって電話をかけると良いですよ!

 

メールでの解約方法

電話が苦手という人はメールでの解約がおすすめです。

メールでの解約手順は次の通り。

 

  1. ルーツ医健お客様サポートで解約したいと送る
  2. 解約の案内が届く
  3. 順序に沿って必要事項を入力して解約する

 

画像のような案内がメールの下に表示されます。

後は質問に沿って答えていくだけなので、とっても簡単!

 

メールアドレス
customer_rmh@au.com

営業時間:24時間受け付け

 

メールだと時間を気にせず、自分の好きなタイミングで送ることができます。

働いていたり、時間が取れない人はメールで解約してみましょう!

 

ただし返信は営業時間内(平日9時~17時)となるため、余裕をもって送ると良さそうです。

 

プルーストクリーム解約の注意点は?

解約は次回お届けの10日前までに!

プルーストクリームを解約したいときは、事前に電話かメールで伝える必要があります。

次回お届け日の10日前までに電話かメールで解約したいと連絡しましょう。

 

事前の連絡をしなかったら解約ができないため要注意!

また10日前を過ぎると、商品の出荷準備に入るため解約ができなくなってしまいます。

この場合、次々回の解約となります。

うっかり忘れないために、カレンダーや手帳に次回の発送日を記しておくと安心です!

 

解約したいと思ったときすぐに手続きをすると、忘れる心配はなさそうですね!

 

プルーストクリームは受け取り回数の縛りはなし!

プルーストクリームは最低受け取り回数の縛りがありません!

美容品の定期コースの多くは受け取り回数を設定していますが、プルーストクリームは縛りがないので、初めての人も気軽に使うことができますね!

 

また定期コース初回分受け取りで解約をしても、単品価格との差額分を請求されることはないです。

1回だけプルーストクリームを使ってみたいという人も、定期コースを試すことができるのは嬉しいですね!

 

プルーストクリームは返品・返金はできる?

プルーストクリームは商品の未開封のみ返品ができます

商品到着後8日以内に電話で手続きをしましょう。

事前に連絡がないと返品はできないので注意してくださいね!

 

▼返品の条件▼

  • 商品の未開封のみ
  • 商品到着後8日以内に連絡
  • 事前の連絡は電話のみで受け付け

 

自己都合での返品の場合は送料は自己負担となります。

返品は未使用のみなので、プルーストクリームを試すことができないのは残念。

 

しかしプルーストクリームは初回購入のみ返金保証があります!

初めてプルーストクリームを使いたい人には嬉しい保証ですね。

 

プルーストクリームの返金保証について

プルーストクリームは 14日間の返金保証があります。

定期コース初回に限り、返金保証を利用することができます。

 

商品到着後14日間以内に電話で返金の連絡をしましょう。

メールで受付てはいませんので必ず電話で申し込みましょう。

 

手順は次の通りです。

  1. 電話をして返金をしたいと伝える
  2. 電話後、返品用紙が届く
  3. 返金用口座を記載
  4. 必要なものと一緒に返送する
  5. 商品が届き確認次第、返金される

 

返送時に必要なものは以下の通り。

  • 開封済みの商品
  • 明細書
  • 保証書

以上3点を返送。

返送の送料は自己負担で、追跡が可能な方法で返送します。

明細書や保証書は捨てがちですが、返金のときに必要になるため大切に保管しておきましょう。

 

商品到着後14日を過ぎると返金できなくなるので気を付けてください!

 

プルーストクリームの口コミは?

口コミ

べたつきがなくスッと肌になじみました。

自然な塗り心地があって、使っていても気にならないです。

変に匂いもなく、時間が経っても肌はすっきり。

気になっていたワキガが気にならなくなり、自分の脇に自信が持てるようになりました。

(引用元:30代男性より)


脇の匂いが気になり、香りの強いものを使っていました。

しかし時間が経つと、自分の脇の匂いと混ざり匂いが強烈になり悩んでいました。

SNSで知ったプルーストクリームは無香料なので、フレグランスと合わせても安心。

なんとなくではありますが、自分の匂いが気にならなくなったような気がします。

汗をかく夏にかかせない存在となりそうです。

(引用元:20代女性より)

プルーストクリームを実際に使ってみた人の多くは、脇の匂いが気にならなくなったと好評の口コミがみられました。

プルーストクリーム肌に優しい成分が使われているため、肌荒れも気にならないとのこと。

 

パッケージがワキガを抑える商品に見えないのも魅力の一つ。

外出先でも人目を気にせず使うことができますね!

 

 

最後に

プルーストクリームの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約するときは電話かメールで
  • 次回商品お届け日の10日前までに解約の連絡をする
  • 受け取り回数の縛りなし
  • 14日間の返金保証あり
  • 返金保証は初回定期コースを注文した人のみ
  • 商品到着後14日以内に電話で返金の手続きをする
  • 返品は商品の未開封のみ
  • 商品到着後8日以内に電話で返品の手続きをする

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、プルーストクリームの解約方法が参考になれば幸いです!