【ペプチア】定期コースの解約方法は電話のみ！回数縛りはある？

ペプチアの解約方法を解説していきます。

まず結論から、ペプチアの解約は

で行うことができます。

ペプチアの解約・退会方法は？

ペプチアの解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。

解約の際は次回発送の3日前までに電話しましょう。

ペプチアを電話解約する方法

お問い合わせの電話番号はこちらです。

ペプチアを販売するゼンケアは、本社が東京ですが受注や発送は大阪となっています。

そのため、電話番号も06から始まる大阪局番になっていますね。

通話料が心配な方は、フリーダイヤルでも受け付けているようです。

平日のみの営業ですが、電話が繋がらないという口コミは見当たりませんでした。

時間が取れる方は、以下の時間帯に電話することをおすすめします。

ちなみに、金曜の14時台に電話したところ、1分ほど待ってからオペレーターにつながりました。

オペレーターも、「電話しにくいとは思うのですが……」と恐縮気味ではありました。

とはいえ、電話以外で解約できないので、スキマ時間で電話してみましょう。

休止方法と手順

ペプチアの休止も電話での受付です。

こちらも次回発送の3日前までに連絡しましょう。

休止できる期間は特に決まっていないようです。

電話で連絡すれば再開できます。

「飲み忘れが多くて余ってしまった」

「しばらく家を空けるから数ヵ月休止したい」

こういった場合は、休止を検討してみましょう。

退会方法と手順

ペプチアを解約しても、アカウントは残ったままになっています。

これは、定期購入の解約とアカウントの削除は別のものだからです。

こういった違いがあるので、解約しただけではアカウントが残ってしまいます。

メルマガが届き続けることもあるので、気になる方はアカウントの削除も依頼しておきましょう。

ここでは、メルマガだけ解除する場合とアカウント削除について解説していきます。

メルマガの解除方法

メルマガの解除は専用フォームから手続きできます。

こちらのリンクをタップして、メールアドレスを入力後に【メルマガ解除】をタップするだけ。

簡単な操作で解除できるので、時間のある時に済ませられますね。

アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話で受け付けています。

解約と同じ方法なので、一緒に伝えるとスムーズです。

ちなみに、退会手続きをして再び定期購入を申し込んでも、初回価格は適用されません。

2回目以降の金額になるので、初回価格目的の退会は止めたほうが良いでしょう。

ペプチア解約の注意点は？

解約は次回発送の【3日前】までに！

ペプチアの解約は次回発送の3日前までに電話しましょう。

次回発送日はマイページや明細書で確認できます。

3日前までだと、かなりギリギリまで発送準備を待ってくれる印象ですね。

できれば1週間以上前など、余裕をもって連絡すると良いでしょう。

メールなどの解約はNG！

ペプチアは電話以外での解約は受け付けていないそうです。

ただ、一部広告には「電話かメールで」と書かれています。

そこで実際に聞いてみました。

ちなみに、公式サイトのよくある質問にこんな画面が。

結論から言ってしまうと、こちらからも解約はできません。

よくある質問のページにあるので、WEBで解約できそうな気がしますよね。

実は引き止めの画面になっているのです。

違うサプリのおすすめも出てきました。

とはいえ、最後には結局電話のみという案内なので、解約する際は電話しましょう！

ペプチアは受け取り回数の縛りナシ！

ペプチアは受け取り回数に関係なく解約することができます。

定期購入と聞くと、回数縛りのイメージが強いようですね。

しかし、最近見かけるサプリの定期購入は、初回で合わなかったら解約できるものが増えています。

こういったサプリは、合う合わないの個人差が大きいです。

そのため、いろいろ試してみたい方でも購入しやすいように感じます。

ペプチアは返品・返金はできる？

ペプチアは返金保証アリ！

ペプチアに初回限定の返金保証があります。

以前は通常購入のみでしたが、現在は定期コースの初回分も対象になりました。

これなら試してみたくなりますね。

返金保証の条件はこちらです。

▼返金保証の条件▼

30日以内の保証ですが、注文した日からの計算です。

そのため、届く頃には数日経っていますよね。

そこから3週間なので、けっこうタイトかもしれません。

初回分が届いたら、すぐに電話して2回目の発送日を延ばしてもらいましょう。

およそ2週間くらい延ばせば、30日じっくり試すことができるように感じます。

とはいえ、体質に合わず3週間も飲めないことも。

その場合は、電話でそのことを相談してみましょう。

オペレーターは好感の持てる方が多い印象なので、快く応じてくれるかもしれません。

ペプチアは返品できる？

ペプチアは自己都合での返品ができません。

「解約の連絡が遅くなって届いた」「届く前に気が変わった」といった理由での返品はNGです。

もし、ペプチアでない商品が届いたりパッケージの破損などの不備があった場合は、返品や交換を受け付けています。

到着後7日以内に、必ず電話で連絡してから返送しましょう。

▼返品の条件▼

ペプチアの口コミは？

効果の感じ方は、年代などに関係なく個人差があるように感じました。

しかし、粒が小さめで飲みやすい点や匂いがあまりない点で評価が高かったです。

男性が注文して購入しているケースもあれば、奥さんからのプレゼントで始めたというケースもあり、購入経路がさまざまなのも特徴的でした。

効果重視の口コミが多いので、参考程度に見ておくと良いでしょう。

最後に

ペプチアの解約についてまとめます。

ペプチアを始めるなら、定価よりも定期購入がおすすめ。

しかし、定期購入は解約できるかどうかといったイメージがありますよね。

ペプチアは電話一本で解約できて、回数縛りもありません。

返金保証は定価の単品のみなので、安く始めたいなら定期購入がおすすめですよ。

この記事、ペプチアの解約方法がお役に立てたら幸いです。