ワンズアップ定期コースの解約や返金保証の方法は？初回の場合は注意！

ワンズアップの解約方法を解説していきます。

まず結論から、ワンズアップの解約は

で行うことになります。

ワンズアップの解約・退会方法は？

解約方法と手順

ワンズアップの解約は専用LINEアカウントかお問い合わせフォームからの受付となっています。

解約の際は次回発送の15日前までに手続きしましょう。

なお、スタイリッシュコースの初回解約は次回発送の5日前までの連絡です。

ワンズアップをLINEで解約する方法

解約は公式アカウントではなく、解約専用アカウントからのみの受付です。

LINEでの解約手順はこちらです。

解約の申請は、24時間365日できます。

しかし、確認しているのは平日10:00～18:00の営業時間内。

そのため、夜間や土日に送信すると、返信が遅く感じるかもしれません。

電話でショートメッセージを受け取ってもOK

ワンスアップの解約は、ピュレアスサポートセンターに電話して、ショートメッセージからLINEを登録することもできます。

以下の番号にかけて、ガイダンスに従って「1→2→1」の順にダイヤルをタップしましょう。

受け取ったショートメッセージにあるURLをタップして、サポートページからLINEアカウントを登録しましょう。

その後に解約申請をするだけです。

ただ、ウイルス対策アプリを導入されている方は登録時に警告画面が出ててくるので一時的にOFFにしておきましょう。

実際のサポートページをスクショしたので、載せていきますね。

それぞれの項目にある、リンクをタップすれば登録できるようになっているようです。

ここにあるお問い合わせフォームでの解約も、このあと解説していきますね。

ワンズアップをお問い合わせフォームから解約する方法

LINEができない携帯をお持ちだったりLINEの不具合があった場合は、お問い合わせフォームからの解約もできます。

お問い合わせフォームからの解約手順はこちらです。

LINEでの手続きがメインになっているため、お問い合わせフォームからの返信は数日かかることがありそうです。

できれば余裕をもって送信しておきましょう。

パスワードを忘れてしまってログインできない場合は、こちらのリンクから新しいパスワードを設定しましょう。

休止方法と手順

ワンズアップの休止は公式LINEアカウントかお問い合わせフォームからの受付です。

休止やスキップは、2回目を受け取った後から利用できます。

休止やスキップの条件は、お届けサイクルによって異なるので、表でまとめてみました。

ワンズアップはコースが多彩な分、ご自身がどのコースはわかりにくい点がありますよね。

何日周期のコースなのかを把握して、休止できる期間を確認しておきましょう。

ワンズアップの退会方法と手順

ワンズアップを解約しても、マイページは残ったままになっています。

また、解約手続きが終わればLINEのアカウントもいらなくなりますね。

ここでは、マイページの削除とLINEの連携解除について解説していきます。

マイページの削除方法

マイページの削除は以下の方法でできます。

• 公式LINEアカウント
• お問い合わせフォーム

解約用のLINEアカウントでは、退会手続きまでできません。

こちらのリンクをタップして、公式LINEアカウントを登録してメッセージを送信しましょう。

お問い合わせフォームの場合は、以下の手順です。

マイページの削除は期限が決まっていません。

ひとまず解約だけ済ませたら、時間の空いたときに手続きしておきましょう。

LINEの連携解除方法

LINEの連携解除はご自身のスマホで操作しましょう。

ワンズアップにお願いしてもやってもらえません。

連携解除の手順はこちらです。

LINEのアカウントは一覧からアカウントを長押しして削除することができます。

しかし、ただ削除するだけだと連携がつながったまま。

個人情報の結びつきが心配な方が、この操作で解除しておきましょう。

ワンズアップ解約の条件と注意点は？

解約は次回発送の【15日前】までに！

ワンズアップの解約は次回発送の15日前までに手続きしましょう。

次回発送日はマイページや明細書で確認できます。

ポイントは、届く日ではなく発送日が基準になっていること。

あくまでだいたいですが、届いて1週間くらい経ったら次回分をどうするか考えておくと良いですね。

スタイリッシュコースの初回解約は2回目発送の【5日前】までに！

初回発送から14日後に2回目が届く、スタイリッシュコースを初回で解約する場合は2回目発送の5日前までに手続きしましょう。

スタイリッシュコースは、初回だけ15日分で2回目以降は30日分のお届けになります。

そのため、2回目の解約だけを5日前にしているようですね。

ワンズアップは受け取り回数の縛りナシ！

ワンズアップは受け取り回数に関係なく初回解約できます。

定期コースといっても「○回続けないといけない」といった決まりがないので、ハードルが下がりますね。

ただし、初回で解約する場合は条件があります。

初回解約は差額支払い発生！

ワンズアップを初回のみで解約する場合、通常価格との差額支払いが条件になっています。

ワンズアップはなぜか通常価格が変動する商品ですが、2022年6月現在の広告では9,980円＋送料500円で合計10,480円となっています。

これを基に、支払い方法によって異なる差額支払いをまとめてみました。

クレジットやAmazonPayでの支払いはお得になる分、差額も大きく感じますね。

ちなみに、2回目の金額は9,980円。

2回目を受け取って解約しても金額はあまり変わらないので、個人的には2回目まで受け取っての解約が面倒でないように感じますね。

ワンズアップは返品・返金はできる？

コースによって返金保証あり！

ワンズアップはコースによって返金保証があります。

対象コースはこちらです。

同じスタイリッシュコースやビヨンドコースでも、その後に続く数字によっては返金保証の対象外になるようです。

コース以外の返金保証を受ける条件も見ていきましょう。

▼返金保証の条件▼

初回で入っていた商品だけでなく、明細書やDVDも返送が必要です。

また、返送は元払いが条件。

送料が発生することを考えると、返金額と相殺すると少ないかもしれませんが、あくまで継続が難しい方向けの制度といえるでしょう。

返金保証が使えるかわからない時は？

返金保証の対象かどうかわからない場合は、まず公式LINEアカウントから問い合わせてみましょう。

公式LINEアカウントを登録して、お名前などを入力して連携したら、返金保証を受けたいことをメッセージします。

営業時間内に返信が来るので、返金保証が受けられる場合は申請しておくことをおすすめします。

また、返金保証は届いた日ではなく、発送から10日以内。

そのため、届いた時点で数日経過していることになります。

届いて数日試して合わないと感じたら、早めに申請しておきましょう。

ワンズアップは返品できる？

ワンズアップは食品のため、自己都合での返品ができません。

発送された商品は受け取らないとなので、解約の手続きは早めにしておきたいですね。

もし、商品の個数が違う場合や破損などの不備があった場合は対応しているそうです。

到着後なるべく早めに、サポートセンターに電話してオペレーターにつなぐかメールで連絡しましょう。

▼返品の条件▼

ワンズアップの口コミは？

このサプリを飲むだけで効果を実感できると思っていると、肩透かしかもしれませんね。

プロデュースしたCHEMISTRYの川畑要さんも、かなりの筋トレやトレーニングをして食事にも気を遣っているようです。

あくまで、食事管理や運動にプラスするサプリと思ったほうが良いかもしれませんね。

最後に

ワンズアップの解約についてまとめます。

ネットで解約できないと噂がある商品は、購入をためらってしまいますよね。

ワンズアップはLINEでの解約になっているため、「定期コース=電話で解約」と思っている方は解約しにくさを感じるかもしれません。

早めの解約申請に気をつければ、手続きはスムーズになるでしょう。

この記事、ワンズアップの解約方法がお役に立てたら幸いです。