オイグルト定期購入の解約ができない?初回のみは商品返送が発生

オイグルトの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、オイグルトの解約は

・カスタマーセンターへ電話のみ

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話0570-200-722手順詳細へ
マイページ×
問い合わせフォーム×
メール×
公式LINE×
その他×

 

解約は次回お届け予定日の10日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • オイグルトの解約は電話で
  • 解約は次回お届け予定日の10日前までに!
  • 解約までの受け取り回数縛りナシ
  • 初回での解約は返送が必要!
  • 返金保証ナシ

オイグルトの解約は電話で!

オイグルト 解約1

オイグルトの解約は、電話のみで受け付けています。

次回お届け予定日10日前までにカスタマーセンターへ連絡しましょう!

電話番号:0570-200-722

営業時間:9:00~18:00(平日のみ)

販売元株式会社バッカス
所在地 東京都世田谷区用賀4-10-1
世田谷ビジネススクエアタワー24階

 

電話がつながったら、「オイグルトを解約したい」と伝えます。

販売元のバッカスは複数の商品を販売しているので、商品名を先に伝えると親切ですよ。

まず用件を伝えるとスムーズに手続きができます◎

 

あとはオペレーターの案内にしたがって返答すれば、その場で解約が完了します。

 

カンタンに解約できるんだね!

 

解約方法が電話のみということもあり、時間帯によっては窓口が混雑してつながりにくい可能性がありますよ。

販売元で公表されている混雑状況はこちら。

9:00~11:00
11:00~13:00
13:00~15:00
15:00~17:00
17:00~18:00

 

土日祝が休業のため、週明けは混みやすいようです。

 

可能なら比較的つながりやすい水・木・金曜日の、11時~17時に連絡するといいでしょう◎

 

つながらない時は時間帯を変えて連絡してみましょう!

 

解約方法が電話のみだと、「つながらなくて解約できないのでは?」と不安に思いますよね。

販売元がこういった混雑状況を発表していると、購入者側に親切で安心できると感じました!

 

バッカスの商品は解約できない?

オイグルトを販売元のバッカスについてネット上で調査をしてみると、「解約できない」との声が多数……。

結論から言うと、ちゃんと解約できるので安心してください!

 

なんで解約できないって言われてるの?

 

購入者の確認不足でトラブルがあったようですよ。

 

販売元のバッカスは、SNSで話題になったオイティーを取り扱っています。

こちらは色々な購入方法があり、必ず4回の受け取りが必要なコースで販売されていることも。

 

・「4回の受け取りをお約束いただきます」
・「途中で解約する場合は解約事務手数料を頂戴しています」

といった注意事項を見逃してしまった人の口コミが多く見られ、「解約できない」という声が目立ったようです。

 

オイグルトは受け取り回数の縛りがないので、いつでも解約ができます。

 

トラブルにならないためにも購入前のチェックは大事だね。

 

好きなタイミングで自由に解約ができますが、初回で解約する場合は注意点があります。

くわしくは後述するので、こちらもチェックしてくださいね。

 

オイグルトの休止方法と手順

オイグルトは電話でお届け日の変更ができます。

この場合も、次回お届け予定日10日前までに連絡しましょう。

 

マイページでの変更はできないので、電話で手続きしましょう!

 

・商品名
・休止したいこと
・希望する期間

この3点を伝えればOKです。

 

公式サイトには休止できる期間の明記がありませんでした。

同じ販売元から発売されている別商品は3か月休止できるようなので、もしかするとオイグルトも同じぐらいの期間を対応してもらえるかもしれません。

 

実際に休止できる期間は、電話口で確認・相談してくださいね。

商品があまってきたり、解約するまでもないけど少しお休みしたいときは手続きするのがオススメです。

 

オイグルトの退会方法と手順

オイグルト 解約2

オイグルトは購入時に自動的にマイページの会員登録されます。

はじめてログインするときはパスワード設定が必要ですが、定期商品の確認ができて便利です。

でも解約後はマイページを使うことはないですよね。

 

解約するだけではマイページは残ったままで、個人情報が保管されつづけています。

もう商品を再購入する予定がなければ、退会もしておくと安心ですよ!

 

解約とは別に退会手続きが必要です。

 

■退会(アカウント削除)とは
会員情報を削除・利用停止してもらうこと

 

退会をしておくとメルマガやDMの心配もないので、サクッと手続きしておきましょう。

 

アカウントの削除方法

マイページから退会(アカウントの削除)はできないので、電話で連絡が必要です。

 

もっとも手間がない方法は、解約時にあわせて「退会もしてほしい」と伝えること。

 

解約と退会が一度に済むので、何度も連絡する必要がありません。

 

解約時に伝え忘れちゃった……。

 

退会に関しては期限がなく、いつでもできます。

またかならず退会しなければならないわけでもないので、面倒ならそのままでもOK。

 

個人情報が気になる人は、あらためてスキマ時間に退会を依頼すると安心です!

 

オイグルト解約の注意点は?

オイグルト 解約3

解約は次回お届け予定日の10日前までに!

解約は次回お届け予定日の10日前までに連絡しましょう。

期限が過ぎてしまった場合、次々回からの解約となります。

 

いちど発送準備に入ってしまったものはキャンセルできず、返品も受け付けてもらえません。

 

余裕をもって連絡することをオススメします!

 

次回お届け予定日はマイページの「定期便管理」から確認できますよ。

 

解約期日が休業日にあたるときは、それよりも前に手続きしなければなりません。

1日2日3日4日5日6日7日

 

たとえば、期日が7日(日曜日)の場合は5日までに連絡が必要です!

解約を考えているときは事前にカレンダーをチェックしておきましょう。

 

初回での解約は返送が必要!

初回で解約するときは元払いで商品を返送しなければなりません。

 

初回解約時の注意点をまとめます。

 

▼初回で解約するときの注意点▼

  • 「納品書」「商品の空パッケージ」2点の返送が必要
  • 送料は購入者負担!
  • 解約の電話から10日以内に必着

 

返送が10日以内に間に合わなかった場合、次々回からの解約となります!

 

返送期日がタイトですので、うっかり過ぎてしまわないよう気をつけてくださいね。

 

転売予防のために返送が必要なんだそうです。

たしかに初回価格がおトクなので、不正転売対象になりやすく仕方のない措置なのかもしれませんね。

2回目以降の解約では返送は不要ですよ。

 

でも送料負担があるんだね……

 

送料負担を考えても、2回目の支払いよりは安く済みます。

合わない場合は少し手間ですが、初回で解約したほうが経済的ですね。

 

オイグルトは受け取り回数の縛りナシ!

オイグルトは受け取り回数の縛りがありません。

初回受け取り後なら、いつでも好きなタイミングで解約することができますよ。

 

味の好みもあるから安心して試せるね!

 

初回の1か月分を試してみて「効果が期待通りじゃない」と感じても、オイグルトは継続することで効果の実感が得やすい商品なので3か月ほど続けてみるのもいいかもしれません。

定期購入なら初回価格がおトクなだけでなく、2回目以降も割引が受けられますよ。

 

単品購入よりも定期のほうがコスパがいいです!

 

参考までに価格を紹介しますね。

購入方法価格
定期初回980円
定期2回目5,980円
通常購入7,980円

※送料は基本無料、北海道・沖縄・離島は1,223円かかります。

 

気軽にはじめやすい価格の定期購入がオススメです◎

 

オイグルトは返品・返金はできる?

オイグルト 解約4

オイグルトは自己都合での返品はNG

オイグルトは自己都合での返品は受け付けていません。

商品に不備があった場合のみ返品ができますよ。

 

▼返品の条件▼

  • 不良品や誤送など販売元の不備
  • 商品受け取り後7日以内に電話連絡が必要
  • 送料・手数料は販売元負担

 

あらかじめ連絡していないと受け付けられないので気をつけましょう。

 

販売元が拒否しているにもかかわらず強引に返品した場合、キャンセル料(11,000円)が請求されるおそれがあります。

 

キャンセル料じゃなくて迷惑料かな……

 

繰り返しますが、自己都合での返品はできないので注意しましょう。

 

オイグルトは返金保証はナシ

オイグルトには返金保証はありません。

食品ですし、効果の実感には個人差がありますから仕方ないですね……。

 

初回価格が980円とかなりのお値打ち価格なので、保証がなくても試しやすいです。

 

もし合わなくても気軽に試しやすいのは嬉しい!

 

オイグルトが気になるけど「味が合うか不安だな」と悩まれている人は、定期購入で試してみるとおトクに購入できますよ。

 

オイグルトの口コミは?

オイグルトは発売されて間もなく、SNSなどでは口コミが見当たりませんでした。

おいしいと話題のオイティーを取り扱っている販売元からの発売なので、味は期待できそうですね。

 

便通の改善をサポートしてくれるオイグルト。

脂肪抑制を助けるイソフラボンも配合されていますが、痩せるためには食事や運動にも気をつかう必要があります。

 

ダイエット中は食べることに抵抗を感じやすいですが、オイグルトなら罪悪感が少なく食べられますね◎

 

最後に

オイグルト 解約5

オイグルトの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • オイグルトの解約は電話で
  • 解約は次回お届け予定日の10日前までに!
  • 解約までの受け取り回数縛りナシ
  • 初回での解約は返送が必要!
  • 返金保証ナシ

 

オイティーを販売しているバッカスから新発売したオイグルト。

もっともおトクに購入できるのは定期購入です!

電話でいつでもカンタンに解約できるので安心ですよ。

 

オイグルトの解約方法について参考になれば嬉しいです。