ノビルーノ定期コースの解約は電話じゃできない?2通りの方法を解説!

ノビルーノの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、ノビルーノの解約は

・お問い合わせフォーム
・メール

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話×
マイページ×
問い合わせフォームこちらをタップ手順詳細へ
メールinfo@nobiruno.com手順詳細へ
公式LINE×
その他×

 

解約は次回お届け予定日の10日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • ノビルーノの解約はお問い合わせフォーム・メールで
  • 解約は次回お届け予定日の10日前までに!
  • 解約までに3回の受け取りが必要!
  • 返金保証なし!

ノビルーノの解約方法は?

ノビルーノの定期コースは

  • お問い合わせフォーム
  • メール

で解約を受け付けています。

それぞれの解約方法について紹介します。

 

ノビルーノをお問い合わせフォームで解約する方法

ノビルーノの定期コースはお問い合わせフォームで解約できます。

次回発送予定日の10日前までに手続きをしましょう

 

電話が苦手な人には、お問い合わせフォームで手続きが完了するのはうれしいですね。

 

解約の手順はこちら。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 名前・メールアドレスなどを入力
  3. お問い合わせ内容に解約したい旨を記入
  4. 内容を確認して送信
  5. 手続き完了のメールを確認しましょう!

 

お問い合わせ内容に、

・注文番号
・解約理由

を記入すると手続きがスムーズです。

 

金曜日の午前中に連絡してみたところ、月曜日の16時過ぎに返信がありました。

販売元の営業時間のみの受付になるので、タイミングによっては返信がすぐに来ない可能性もあります。

次回お届け予定日の2週間前までには連絡しておくと安心です。

 

ノビルーノをメールで解約する方法

メールの連絡先はこちら。

メール:info@nobiruno.com

営業時間:24時間

 

メールで手続きする場合は、

・名前
・注文番号
・解約したい旨
・解約理由

を記入して送信しましょう。

 

お問い合わせフォームでの手続きも同様ですが、土日・祝祭日・年末年始・夏季期間に連絡した場合、翌営業日以降の対応になります。

解約できるぎりぎりに連絡すると間に合わない可能性も。

余裕をもって早めに連絡することをお勧めします。

 

ノビルーノの休止方法と手順

ノビルーノの定期コースの休止も、お問い合わせフォーム・マイページから手続きができます。

こちらも次回発送予定日の10日前までに連絡しましょう。

 

定期コースの休止ができるのは、3回の商品受け取り後からです。

 

定期コースを申し込むとマイページにログインすることができます。

マイページで休止やお届け日・お届けサイクルの変更など、ライフスタイルに合わせて配送サイクルを変更可能です。

 

マイページでもお届けを調整できそうですね。

 

注意点としては、定期コースの休止や変更は3回商品を受け取った後にできるということ。

3回の受け取ってからでないと休止はできません!

 

お届け日の変更も3回の受け取りが終わってからでないと調整はできません。

3回受け取りができるか確認してから申し込んでくださいね。

 

ノビルーノの退会方法と手順

ノビルーノの定期コースを解約しても、個人情報は残ったままになっています。

そのままにしておくのはちょっと心配ですね。

今後購入する予定がない場合は退会手続きもしておきましょう。

 

ノビルーノの定期コースではメルマガの配信はしていません。
DMや営業電話をかけることはないそうなので、配信停止などの手続きは必要ありません。

 

アカウントの削除方法

退会手続きはお問い合わせフォーム・メールで受け付けています。

解約手続きの際に、退会したい旨も連絡しましょう。

もし、解約の時に忘れてしまっても、退会はいつまでにしなければいけないという期限はありません

 

都合が良いときに連絡すればOKです。

 

アカウントの削除は受け付けていますが、過去の注文履歴などの情報は残ったままになります。

お得な初回購入を何回もされないように、履歴を残しておくのは必要なのでしょう。

 

ノビルーノ解約の注意点は?

解約は次回お届け予定日の【10日前】までに!

定期コースの解約は次回お届け予定日の10日前までに連絡する必要があります。

それを過ぎてから連絡した場合は次々回からの解約になります。

 

間に合わなかった商品は受け取らないといけないんですね。

 

次回お届け予定日は明細書で確認できます。

明細書をなくしてしまって確認できない場合は、お問い合わせフォームで確認しましょう!

 

最低受け取り回数に注意!

ノビルーノの定期コースは3回の受け取り回数のお約束があります。

 

3回購入しないと解約できないんですね。

 

解約までの定期コースの料金を確認しておきましょう。

初回3,890円
2回目8,640円
3回目以降9,720円
3回合計金額22,250円

全部で3回22,250円の購入後は、解約・休止をすることができます。

 

初回は試しやすい金額ですが、3回分になると高額になりますね。

 

通常購入価格が12,960円なので、定期コースはかなりお得です。

でも、お子さんが飲みにくい・効果を感じないなどの理由で3回未満でやめたい場合でも解約できません。

3回の回数縛りがあることを了承のうえで申し込んでくださいね。

 

ノビルーノは返品・返金はできる?

ノビルーノの定期コースの商品は基本的に返品はできません。

効果を感じなかった場合も返金保証はありません。

ただ、不良品などの場合は送料を負担せずに返品交換してもらえますので、それぞれご紹介します。

 

返品はできない

定期コースで届いた商品は基本的に返品できません

 

解約し忘れた場合は返品できませんよ。

 

万が一不良品などであった場合は、返品・交換の対応をしてもらえます。

▼返品の条件▼

  • 不良品など
  • 商品を受け取ってから3日以内に連絡する
  • 事前に連絡してから返送する
  • 送料は販売元の負担

商品を受け取ったらすぐに状態を確認してくださいね!

 

長期の不在などで商品を受け取れなかった場合はどうなるのかな?

 

基本的に自己都合での返品は受け付けていませんが、長期不在や受取拒否などの場合は返金してもらえます。

発送時送料・決済手数料・返品返金事務手数料等の合計1,500円を差し引いた金額となります。

2箱以上の場合、1箱あたり1,500円差し引かれます。

返送時の送料・口座への振込手数料は自己負担となります。

 

返金保証はない

ノビルーノを試してみたけれど、効果を感じなかった場合も返金保証はありません

 

返金保証がないのは残念ですね。

 

身長が伸びることを期待して飲むケースが多いですが、効果を感じるのには個人差が大きそうです。

必ず伸びるという保証はできないので、返金保証は難しいのかもしれませんね。

 

試しに飲んでみて効果を感じなかった場合は、すぐに解約しましょう。

 

定期コースは3回の回数縛りがあるので、ある程度続けてみて効果を試すことができそうです。

3か月続けてみても効果を感じない場合は、解約を検討してみてもいいのかもしれません。

 

ノビルーノの口コミは?

ノビルーノを試してみた人の口コミをチェックしてみました。

口コミ

身長が伸びないことに子供が悩んでいたので試してみました。

回数縛りがあることに気が付かず、2回目から金額が高くなってびっくり!

ちょっと続けにくい金額だったので3回受け取った後に解約しました。

(引用元:40代女性より)


身長が伸びるのを期待して息子に購入。

飲みやすい味で、半年ほどで少し伸びたと喜んでいました。

ノビルーノの効果かどうかはわかりませんが、もう少し続けてみたいです。

(引用元:40代女性より)

お子さんにも飲みやすい味で続けやすいという口コミがありました。

肝心の身長が伸びるかどうかは個人差がありそうですね。

定期コースの回数縛りに気づかずに申し込んで、初回のみで解約できないと驚いたという人もいました。

 

ノビルーノの定期コースは3回の回数縛りがあります。

効果を実感するためには、このくらい続ける必要があるのかもしれませんね。

 

最後に

ノビルーノの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ノビルーノの解約はお問い合わせフォーム・メールで
  • 解約は次回お届け予定日の10日前までに!
  • 解約までに3回の受け取りが必要!
  • 返金保証なし!

 

ノビルーノの定期コースは初回は購入しやすい金額ですが、2回目から料金が上がり3回の回数縛りがあります。

商品の効果を実感するためには、ある程度続けてほしいということなのでしょう。

 

効果を感じなかった場合は、お問い合わせフォームやメールで簡単に解約できます。

この記事、ノビルーノの定期コース解約方法についてが参考になれば幸いです。