ノビルンジャー定期購入の解約の電話が繋がらないときは?注意点まとめ

ノビルンジャーの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、ノビルンジャーの解約は

・For-Sお客様サポートセンターへ電話

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話0120-556-048手順詳細へ
マイページ×
問い合わせフォーム×
メール×
公式LINE×
その他×

 

解約は次回お届けの7営業日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • ノビルンジャーの解約は電話で
  • 解約は次回お届け予定日の7営業日前までに!
  • 受け取り回数に縛りなし!
  • 初回30日間全額返金保証あり!

ノビルンジャーの解約・退会方法は?

ノビルンジャーの解約はお客様サポートセンターに電話での受付となっています。

次回お届け予定日の7営業日前までに手続きが必要です。

 

ノビルンジャーの電話が繋がらない?

電話番号は次のとおりです。

電話番号:0120-556-048

営業時間:平日 10:30〜18:30
(土日祝日 休み)

販売元株式会社 For-S
所在地東京都渋谷区神宮前5-29-7
quade3F

 

オペレーターに「定期コースの解約をしたい」と伝えればOKです。

解約方法が電話のみかつ、平日のみの営業のため、電話が混み合う時間帯がありそうです。

口コミなどでも、電話が繋がりにくいと感じている方が多いように感じました。

 

  • 休み明けの朝一番(10:30〜11:30)
  • お昼休みの時間帯(12:00〜13:00)
  • 営業終了間際(17:30〜18:30)

上記の時間帯は、一般的に混み合いやすいといわれています。

繋がりにくい場合は、上記の時間帯を避けるか時間をおいてかけ直すかしてみましょう。

 

試しにお昼に電話をしてみたところ、5分ほど繋がりませんでした。

 

でも、オペレーターの対応はとても親切で好印象でしたよ。

 

ノビルンジャーの販売元であるFor-Sでは、ノビエースという人気商品もあります。

すべての商品が同じ窓口となっているので、混雑しやすいのではと考えられそうです。

 

退会方法と手順

定期コースを解約しても販売元には個人情報が残ったままとなります。

今後、購入する予定がないのであれば退会手続きをしておいた方がいいでしょう。

 

✔︎ 解約=課金や定期コースを止めること
✔︎ 退会=登録したアカウントを削除すること

 

解約と退会は似ているようで、全くの別物なんですね!

 

ここでは、メルマガの解除とマイページの退会手続きについて解説していきます。

 

メルマガの解除方法

メルマガの解除は、お客様サポートセンターに電話・お問い合わせフォーム・マイページで手続きができます。

メルマガの件で問い合わせたところ「電話ですと確実に手続きができます」との回答でした。

 

とは言っても、どの方法でも解除手続きは可能なので、お好きな方法で行いましょう!

 

ちなみに、メルマガの届く頻度はとても少ないとオペレーターの方が言ってました!

 

マイページの退会方法

マイページの退会は、サポートセンターに電話をすることで手続きができます。

定期コースの解約時に一緒に手続き依頼をするとスムーズですよ。

 

オペレーターに「マイページの退会をお願いします」と伝えましょう。

 

個人情報の管理は大切なので、怠らずにやっておきましょう!

 

ノビルンジャーの休止方法と手順

ノビルンジャーの定期コースは、電話で休止の手続きが可能です。

こちらも次回お届け予定日の7営業日前までに手続きが必要です。

 

休止期間について問い合わせたところ、特に期間の定めはなく、手元に残っている商品数に合わせて相談しながら決めていくとのことでした。

 

商品が手元に余っている場合は、一度電話で相談してみましょう!

 

ノビルンジャー解約の注意点は?

解約は次回お届け予定日の7営業日前までに!

ノビルンジャー定期コースの解約は、お届け予定日の7営業日前までに手続きが必要です。

 

「7日前」ではなく「7営業日前」なので注意!

 

7営業日前という期日は珍しいので、実際にカレンダーで確認してみましょう。

例)13日がお届け予定日の場合、期日は4日

1234567
891011121314

 

土・日曜日は休業日のため、期日にカウントされません。

ですので、例の場合は実質9日前が解約期日となります。

 

ということは、約10日前に手続きをしておけば安心ですね。

 

早めに手続きするように心掛けましょう。

 

次回お届け日はマイページから確認できます。

 

ノビルンジャーは受け取り回数の縛りはなし!

ノビルンジャーの定期コースは、受け取り回数に縛りはありません!

以前は縛りがあるコースもありましたが、現在は回数縛りなしのコースしかないようです。

 

いつでも解約できるので、安心です!

 

そして毎月100名限定で、初回は半額の2,376円で定期コースをスタートすることができます!

回数縛りがないうえに、初回がお得なので気軽に始めることができそうです。

 

2回目以降は、20%オフの4,303円です。

 

他にも、2袋セットや3袋セットずつの定期コースもあり、数が多いほど割引率が高くなります。

気になる方は公式ホームページをチェックしてみましょう!

 

ノビルンジャーは返品・返金はできる?

自己都合による返品はできる?

ノビルンジャーは自己都合による返品はできません。

定期コースの解約忘れで届いてしまった場合などは、自己都合となるので返品不可です。

 

解約忘れには、十分気を付けないといけませんね。

 

万が一、注文内容と異なる商品が届いた場合や不良品や汚損があった場合には、電話連絡をすることで交換してもらうことができます。

 

▼交換の条件▼

  • 異なる商品が届いた場合や不良品・汚損があった場合のみ
  • 商品到着より7日以内に連絡必須
  • 連絡方法は電話のみ
  • 送料は販売元負担

 

商品の到着時に、必ず商品の中身を確認しましょうね。

 

初回30日間全額返金保証ができる!

ノビルンジャーの定期コースは、初回に限り30日間の全額返金保証を利用することができます。

万が一、お子さんの口に合わなかった場合などに利用できるので安心ですね。

 

では、返金保証の利用条件をみていきましょう。

 

▼返金保証の条件▼

  • 初回のみ対象
  • 商品到着後30日以内に電話連絡
  • 電話連絡後1週間以内にアンケートに回答
  • 電話連絡後1週間以内に「名前」「住所」の情報を記入の上、返送
  • 追跡が可能な方法で商品パッケージを返送
  • 送料は自己負担

 

この条件の中で注意点が何点かあるのでまとめてみました!

  • 以前に購入歴がある人は保証対象外
  • 電話連絡の際は必ず「返金保証を利用したい」と伝える
  • アンケートの回答期限を過ぎると保証対象外
  • 商品の返送期限を過ぎると保証対象外
  • 空の商品パッケージても返送必須

 

ノビルンジャーの返金保証を利用するには、期日管理が重要になってきます。

不明な点は、オペレーターに確認を取りながら手続きをしましょう。

 

電話番号は、解約時と同じですよ。

 

ノビルンジャーの口コミは

口コミ

子どもの身長が、少しでも伸びてほしいなと期待して、購入しました!

はじめてまだ間もないので、結果は分かりませんが、味は食べやすいようです。

試しに私も食べてみましたが、お菓子のような味付けで美味しかったです。

これなら続けられそう!

(引用元:40代女性)


手軽でとても良いと思います!

これで少しでも子供が健康になれば、嬉しいです。

子供も喜んで食べてくれてるので一安心です。

(引用元:30代女性)

 

口コミの件数がとても多く、子どもたちの健康を願う親御さんに寄り添った商品なんだなと改めて感じました。

「味が美味しい」「子どもが喜んで食べる」といった高評価な口コミが多い印象でした。

 

しかし、効果は個人差があるので、口コミは参考程度にしながら見るようにしましょう!

 

最後に

ノビルンジャーの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ノビルンジャーの解約は電話で
  • 解約は次回お届け予定日の7営業日前までに!
  • 受け取り回数に縛りなし!
  • 初回30日間全額返金保証あり!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ノビルンジャーの解約方法が参考になれば幸いです!