ノビエース定期コースの解約方法と注意点は?返金保証についても!

大豆由来プロテインだけでなく、モリンガや沖縄野菜の成分が配合されたノビエース

成長期の中高生をサポートする補助食品で、飲みやすいココア味で人気があります。

 

この記事では、ノビエースの解約方法について解説していきます。

これから始めようか考えている方や、改めて解約方法を知っておきたい方のお役に立てたらと思います。

 

この記事でわかること

  • ノビエースの解約は電話で
  • 解約は次回お届けの7営業日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証あり!

ノビエースの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ノビエースの解約はサポートセンターへ電話での受付となっています。

解約の際は、次回お届けの7営業日前までに電話しましょう。

 

サポートセンターの電話番号はこちらです。

電話番号:0120-556-048

営業時間:平日10:30~18:30
(土日祝休み)

販売元株式会社For-S
所在地東京都渋谷区神宮前5-29-7
quade3F

 

電話をかけるとガイダンスが流れるので、「1→1」の順でタップしましょう。

 

平日のみの受付ですが、電話がつながらないといった口コミは見当たりませんでした。

仕事や家事、育児の忙しい合間を縫って電話するので、すぐにつながるのは嬉しいですね。

 

休み明けの11時台に電話してみたら、すぐにつながりました。

 

ユーザーは子育て中の親御さんが多いので、お昼の12時台やお仕事終わりの18時台が混み合うことがありそうです。

日中に時間が取れる方は、穴場と言われている14時台に電話してみましょう。

 

平日は時間が取れないのですが、メールで解約できますか?
残念ながら電話のみとなっています。

 

公式サイトを調べてみましたが、やはりメールでは解約できないと書かれていますね。

平日に時間を見つけて電話してみましょう。

 

ちなみに、休止や周期変更も次回お届けの7営業日前までです。
しかし、解約以外ならお問い合わせフォームからでも受け付けています。

 

退会方法と手順

ノビエースを解約しても、マイページは残ったままになっています。

 

解約すればそれでOKではないのですね!

 

解約…定期コースなどをやめること
退会…会員登録をやめること

 

このように意味が違うので、解約しても公式サイトでログインできてしまうわけです。

ここでは、マイページの削除について解説していきます。

 

マイページの削除方法

マイページの削除は電話で受け付けています。

電話は解約と同じ番号なので、一緒に伝えるとスムーズに手続きできます。

 

もし、後日退会の電話をする場合は「1→3」の順でタップすればオペレーターにつながります。

 

販売元のfor-Sは、タブレットタイプのノビルンジャーを販売しています。

気になる方はマイページをそのままにしても良いでしょう。

 

ノビエース解約の注意点は?

解約は次回お届けの【7営業日】までに!

ノビエースの解約は、次回お届けの7営業日前までに電話しましょう。

次回お届け日はマイページから確認できます。

 

ところで7営業日前って何ですか?

 

実際にカレンダーで解説しますね!

 

13141516171819
20212223242526
272829303112

 

このカレンダーは、28日が次回お届け日の場合です。

単純に7日前だと21日になりますね。

 

ところが「7営業日前」は、営業していない日を除いて7日前を指します。

土日祝日を省いて7日前だと、16日になるのです。

 

祝日などによっては、かなり前に電話する必要がありそうです。

 

公式サイトの新着情報に休業日などが載っているのでチェックしておきましょう。

 

ノビエースは受け取り回数の縛りナシ!

ノビエースは、受け取り回数に関係なく解約することができます。

「○回目まで続けないといけない」といった決まりがないので、気兼ねなく始められそうですね。

 

最近は、ノビエースのような成長期応援食品を多く見かけるようになりました。

他の商品と比べてみたいという方も、まずは定期コースからがおすすめです。

商品代金
定期コース初回2,138円
定期コース2回目以降5,378円
通常価格6,458円

 

ちなみに2回目以降でも、1杯あたり約180円。

飲みやすい味なので、ジュース1本をノビエースに替えてみる感じでも良いでしょう。

 

ノビエースは返品・返金はできる?

ノビエースは返金保証あり!

ノビエースは初回分限定の返金保証があります。

まずは条件を見ていきましょう。

 

▼返金保証の条件▼

  • 定期コースの初回分のみ
  • 到着後30日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 電話後に届くアンケートを1週間以内に送信
  • 使い切っていても空のパッケージを返送
  • 返送は元払いで配達記録が残る形で!

 

電話するだけでなく、登録しているメールアドレスに届くアンケートに回答する必要があります。

おそらく、返金保証の理由などを聞かれるのかもしれませんね。

 

このアンケートを1週間以内に送信しないと、返金保証の対象外になってしまいます。

 

今どきめずらしいどんな理由でも返金保証OKの商品なので、理由が気になるのでしょうね。

 

そして、使い切っていても、パッケージを返送することが条件です。

パッケージと引き換えに返金となるので、捨てずに取っておきましょう。

 

返送の際は元払いの発送になります。

送料はもちろん、返金時の手数料も負担するので、初回分がまるまる返ってくるわけではなさそう。

 

それでも、お子さんの口に合わないようなら返金してもらえることを考えると、安心して始められる商品ですね。

 

ノビエースは返品できる?

ノビエースは、解約忘れなどの自己都合では返品できません。

 

食品なので仕方ないですね。

 

発送された商品は受け取らないといけないので、解約の連絡は早めにしておきましょう。

 

もしノビエースではない商品が届いたり、不良品の場合は交換で対応しています。

到着後7日以内に、必ず電話で連絡しましょう。

 

▼返品の条件▼

  • ノビエースでない商品や不良品の場合
  • 原則交換での対応
  • 到着後7日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 返送は元払いでOK

 

ノビエースの口コミは?

口コミ

早生まれの娘の身長が気になって購入。

「ココア味だけで今までに飲んだことない感じ」と最初こそ違和感があったようですが、毎日欠かさず飲んでいます。

付属のシェイカーでシャカシャカ振るだけなので、忙しい朝でも簡単に作れます

(お子さんの年齢:14歳女子)


部活が運動部なので、以前プロテインをあげていました。

しかし、独特の味が苦手で続かず、他のビタミンも入っているというノビエースに切り替え。

ココア風味でおいしいと気に入って飲んでいます。

(お子さんの年齢:15歳男子)

 

ノビエースは初回にシェイカーが付いてきます。

気になる溶け具合も、このシェイカーで振ればしっかり溶けるそうです。

 

たんぱく質だけでなくビタミンもカバーしているので、よくあるココア味とまた違った風味になっています。

おいしいと続けているお子さんが多いようで、評価は基本的に高い印象でした。

 

最後に

ノビエースの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ノビエースの解約は電話で
  • 解約は次回お届けの7営業日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証あり!

 

お子さんの成長に合わせた栄養補助食品は、種類は多いけど何を選んでいいかわからなくなりますよね。

しかも、そういった食品の中には回数縛りがあったりキャンセル料が発生するものも。

 

ノビエースは回数縛りもキャンセル料もなく、味が合わないと思ったら初回返金保証も使えます!

この記事、ノビエースの解約方法がお役に立てたら幸いです。