【ニューモ育毛剤】定期コースの解約方法や注意点は?購入前に確認!

タマゴ由来の頭皮保護成分に着目した、ニューモ

インパクトあるネット広告はもちろん、テレビCMも多く流れていて、名前を聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。

 

CMが流れるとその直後は電話がつながりにくいのですよね。

 

ネットでも注文できますし、回数縛りナシで解約できますよ!

 

この記事では、ニューモの解約方法について解説していきます。

テレビCMやネットの広告で気になっている方や、改めて解約方法を知っておきたい方のお役に立てたらと思います。

 

この記事でわかること

  • ニューモの解約は電話・お問い合わせフォーム
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

ニューモ育毛剤の解約・退会方法は?

解約方法と手順

ニューモの解約は電話かお問い合わせフォームでの受付となっています。

解約の際は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。

 

それぞれの解約方法を解説していきます!

 

ニューモ育毛剤を電話で解約する方法

お問い合わせの電話番号はこちらです。

電話番号:
0120-092-299
0120-212-266

営業時間:9:00~17:45
(年末年始休み)

販売元株式会社ファーマフーズ
所在地京都府京都市西京区御陵大原1-49

 

どちらの電話番号にかけても、同じガイダンスが流れます。

解約の場合は、自動音声とオペレーターによる手続きとが選べます。

 

それぞれのダイヤルタップはこちらです。

自動音声による解約
「1→1→1」
オペレーターによる解約
「1→1→2」

 

どうして電話番号は2つあるのですか?

 

どちらも販売元のファーマフーズの電話番号になっているようですよ!

 

数ヵ月前までは「0120-212-266」の番号が解約専用ダイヤルで、ガイダンスも「ファーマフーズ解約専用…」と流れていました。

しかし、半年ほど経ってかけてみたところ、ガイダンスから解約専用の言葉が消えていました。

 

かつての解約専用ダイヤルは、知る人ぞ知る番号として広まっていました。

その番号をお問い合わせダイヤルとすることで、電話窓口を増やしたと考えられそうです。

 

ニューモは電話がつながらないという口コミもあるようですしね。

 

どちらかにかけてみて、つながらないと感じたらもう1つの番号にかけてみると良いでしょう。

 

ニューモ育毛剤をお問い合わせフォームで解約する方法

ニューモはお問い合わせフォームからでも解約可能です。

日中に電話ができない方は、お問い合わせフォームからの解約でも良いでしょう。

 

解約の手順はこちらです。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お名前など※のついている項目を入力
  3. 問い合わせ種別は【解約】にチェック
  4. 問い合わせ内容にニューモを解約したいことと解約理由を入力
  5. 個人情報の取扱いにチェック
  6. 【確認する】をタップ
  7. 内容を確認して送信
  8. 解約完了のメールが来たら完了

 

ニューモはネットの他にも、チラシやテレビCMなどからも注文できます。

チラシなど、ネットではない方法で注文する場合は電話が窓口になりがちですよね。

 

そのためか、解約も電話でないとできないと思われている方が多いようです。

しかし、ネットでポチっと注文したのに電話でないと解約できないのは、なんとなくネックになりますよね。

 

「ネットで注文したのになんで電話じゃないと解約できないの?」は定期コースでよく聞きます。

 

ニューモの場合はお問い合わせフォームからでも解約できるので、忙しい方でも始めやすいのではないでしょうか。

 

気をつけたいのが、タイムラグ。

お問い合わせフォームで送信すると、解約手続きが済んだ旨のメールが届きます。

そのメールが数日後など、時間がかかることがあるのがデメリットですね。

 

お問い合わせフォームからの解約は早めの手続きがおすすめです!

 

退会方法と手順

ニューモはマイページがありません。

そのため、解約と別に退会する手続きをしなくてOKです!

 

退会手続きって意外と面倒に感じるので、これは嬉しいですね。

 

ちなみに、定期コースを解約してもしなくても、メルマガを解除することができます。

ここでは、メルマガ解除について解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は電話かお問い合わせフォームから手続きできます。

電話の場合は、ガイダンスが流れたら「2」をタップしてオペレーターにつなぎましょう。

 

お問い合わせフォームからの手順はこちらです。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お名前などの必須項目を入力
  3. 問い合わせ種別は【その他】にチェック
  4. 問い合わせ内容に「メルマガ配信を解除してほしい」ことを入力
  5. 個人情報の取扱いにチェック
  6. 【確認する】をタップ
  7. 内容を確認して送信すればOK

 

配信のタイミングによっては、何通か届くことがあります。

しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね。

 

休止方法と手順

ニューモの休止も、解約と同じく電話かお問い合わせフォームからとなります。

こちらも次回発送の10日前までに連絡しましょう。

 

休止できる期間についてはあまり決まっていないようです。

ただ、休止は再開が前提なので、3ヵ月くらいを目安としたほうが良いでしょう。

 

どのくらい休止したらいいかわからない場合は、電話で相談するといいですね。

 

電話がガイダンスが流れたら「2」をタップしてオペレーターにつなぎましょう。

 

お問い合わせフォームからの手順はこちらです。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お名前などの必須項目を入力
  3. 問い合わせ種別は【変更】にチェック
  4. 問い合わせ内容にニューモを休止したいことと再開時期を入力
  5. 個人情報の取扱いにチェック
  6. 【確認する】をタップ
  7. 内容を確認して送信
  8. 休止完了のメールが来たら完了

 

どのくらい休止するか決めている場合は、お問い合わせフォームが便利ですね。

 

ニューモ育毛剤解約の注意点は?

解約は次回発送の【10日前】までに!

ニューモの解約は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。

 

公式サイトには「次回お届けの10日前」と書かれていますが……

 

たしかにそう書かれていますが、実際に問い合わせてみたところ、明細書には次回発送日が書かれていると答えていました。

そのため、明細書にある発送日を基準にしたほうが安心でしょう。

 

10日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため解約できなくなってしまいます。

 

できれば2週間以上前には連絡しておきたいですね。

 

ニューモ育毛剤は受け取り回数の縛りナシ!

ニューモは受け取り回数に関係なく解約することができます。

もちろん、初回だけ受け取って解約してもOKです。

 

ニューモの定期コースは、初回が2,750円と定価の半額でお得です。

ただ、2回目以降は2本ずつのお届けで1本あたり4,950円になります。

 

それでも定価よりもお得に続けられるのですね!

 

まずは1本試してみて、続けられそうなら2本ずつという仕組みのようです。

後述しますが、ニューモには返金保証がないので、合わないと感じたら解約を検討しましょう。

 

ニューモ育毛剤は返品・返金はできる?

ニューモは返品できる?

ニューモは未開封であれば返品することができます。

到着後8日以内に、必ず返品・交換の連絡先に電話してから返送しましょう。

 

返品のお問い合わせはこちらです。

電話番号
0120-678-005

営業時間:平日9:00~17:00
(土日祝休み)

返品先株式会社ファーマフーズ タマゴ基地
所在地〒615-8245
京都市西京区御陵大原1-49

 

もし、解約の連絡が間に合わずに届いてしまった場合は、そのままにしてすぐ連絡しましょう。

解約のお問い合わせと違って、平日のみの営業で電話番号も異なるので要注意です。

 

▼返品の条件▼

  • 未開封
  • 到着後8日以内
  • 必ず返品の窓口へ電話
  • 返送は元払いで!

 

ニューモ育毛剤は返金保証ナシ

ニューモには返金保証がありません。

育毛剤とはいえ、必ず効果が実感できるという保証ができないからかもしれませんね。

 

思い切って、実際に電話で「どのくらいで効果が出るのですかね?」と聞いてみました。

すると、こういった回答が。

 

「早い方だと3ヵ月前後、半年や1年など続けている方からお喜びの声をいただいています」

 

あくまで意見が届いているというだけで、効果に関しては明言していませんでした。

たしかに、効果がありますとは言いにくいですよね。

 

こうしたことから、返金保証を設けていないことが考えられそうです。

 

ニューモ育毛剤の口コミは?

口コミ

半年くらい使っています。

朝晩とお風呂上りと使っていますが、スプレーをプッシュしすぎると出すぎるので要注意です。

少しずつプッシュして調整しながら使うのがポイントですね。

(40代男性)


ニューモは発毛剤ではなく育毛剤なんですね。

でも、香りも良く液だれも少ないので、長く愛用できています。

市販の「いかにも育毛剤!」という匂いが苦手だったので、これなら大丈夫そうです。

(50代男性)

 

プッシュタイプなので、一度に量が出すぎない点や香りに関する高評価の口コミが多くありました。

最近のヘアケアアイテムは、香りや使い心地に重きを置いている商品が増えていますね。

 

ニューモは1日1回の使用で1ヵ月とのことですが、実際は2回くらいが多い様子。

そのため、定期コースは2本ずつ届くことになっているのかと納得してしまいました。

 

最後に

ニューモの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ニューモの解約は電話・お問い合わせフォーム
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ

 

ニューモはネット広告以外にもさまざまな宣伝があるので、ヘアケアアイテムとしてはよく知られています。

定価で購入するより、公式サイトの定期コースがお得ですが、解約できるか心配といった声もあります。

 

ニューモは電話以外にもお問い合わせフォームでも解約できて、回数縛りもありません!

この記事、ニューモの解約方法がお役に立てたら幸いです。