【電話orメール】ナールスピュア定期コースの解約手順と注意点は？

ナールスピュアの解約方法を解説していきます。

まず結論から、ナールスピュアの解約は

で行うことができます。

ナールスピュアの解約方法は？

ナールスピュアの解約は電話かメールでの受付となっています。

解約は遅くても次回お届けの3営業日前までに、できれば11日前くらいには連絡しましょう。

それでは、それぞれの解約方法について解説します！

ナールスピュアを電話で解約する方法

ナールスのお問い合わせ電話番号はこちらです。

口コミを見ていると、電話が繋がらないというものはありませんでした。

メールでも解約できるので、比較的繋がりやすいようですね。

オペレーターの対応も親しみやすく、話しやすい雰囲気に感じましたよ。

安心して電話できそうです。

SNSなどの口コミでも評価が高いのは、こういったオペレーターの対応もあるかもしれませんね。

解約の電話で何を聞かれる？

ナールスピュアもそうですが、定期コースの解約電話では以下のようなことを聞かれます。

理由によって解約できないといったことはありません。

そのため、実際に使ってみて続けられないと思ったことを伝えてみましょう。

ナールスピュアのようなスキンケアでよくある解約理由をまとめました。

このような理由を参考に答えてもOK。

あらかじめ考えておいてから電話すると安心ですね。

ナールスピュアをメールで解約する方法

メールアドレスはこちらです。

メールの場合は、件名に「定期コース解約希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。

メールは営業時間に関係なく送信できるので、平日忙しい方でも連絡しやすいのがメリット。

電話が苦手な方にもおすすめです！

便利なメールですが、送信だけでなく解約手続きが終わったメールがきて完了となります。

そのため、メールを送ったらこまめに返信を確認しておきましょう。

ナールスピュアの休止方法と手順

ナールスピュアの休止は以下の方法で手続きできます。

• 電話
• メール
• マイページ

休止は

• 電話orメール→解約と同じ
• マイページ→次回お届けの11日前まで！

この期限に間に合うように手続きしましょう。

休止は無期限！

再開の連絡をするまでお休みが可能です。

電話やメールの場合は、休止したいことを伝えればOK。

再開したいときに再度連絡しましょう。

マイページでの休止手順

マイページでの手順はこちらです。

マイページの場合は、WEB上で休止されてから確認するまでのタイムラグが起こりがち。

そのため、次回お届けの11日前までの操作が必要なのかもしれません。

もし、次回お届けの11日前を過ぎてしまい休止できなくなったら、電話かメールで連絡しましょう。

ナールスの退会方法と手順

ここでは、

• メルマガの解除方法
• マイページの削除方法

この2つについて解説していきます。

ナールスピュアを解約しても、マイページはそのまま残ることに。

解約したのにメルマガなどが届くのは、退会までされていないからです。

もうナールスで購入しない方は、退会まで済ませておくと安心でしょう。

また、メルマガの解除は定期コースを解約してもしていなくても操作できます。

こちらもスキマ時間で済ませておきたいですね。

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はメールで連絡しましょう。

メールの件名は「メールマガジンの配信停止希望」と入力して、本文に以下の内容を入れて送信しましょう。

配信のタイミングによっては何通か届くことがあります。

しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね。

マイページの削除方法

マイページの削除はマイページで操作できます。

マイページを削除しても、定期コースの解約を済ませていないとそのまま継続されてしまいます。

必ず、先に解約を済ませてから退会しましょう。

ナールスピュア解約の注意点は？

解約は次回お届けの【だいたい11日前】までに！

ナールスピュアの解約は、次回お届けの11日くらい前までには済ませておきましょう。

実際に電話して聞いてみたところ、発送されるまでならいつでも解約できるとのことでした。

そのため、発送される前日までなら受け付けているそうです。

とはいえ、公式サイトによると、変更などをマイページでする場合は11日前までと書かれていますね。

そのため、解約も同じくらいの時期までに済ませておくと安心でしょう。

販売元のナールスからは、次回お届けの10日前と5日前にメールが届きます。

そのため、そのメールがきたら解約の手続きをするとちょうど良さそう。

お知らせメールがきたら、なるべく早めに手続きしましょう。

ナールスピュアは受け取り回数の縛りナシ！

ナールスピュアは受け取り回数に関係なく解約できます。

初回で解約してもOK。

最近の回数縛りナシ定期コースにありがちの、違約金や初回分返送といった条件もありません。

定期にしてみたけど、やっぱりやめようかなという場合も、発送前なら解約できますよ。

ナールスピュアの定期コースは、2本だと10％OFFで3本だと15％OFF。

定期コースは2本からですが、最長で半年サイクルでのお届けが可能とオペレーターから回答がありました。

回数縛りもなく、サイクルの自由度も高いので、続けて購入するなら定期コースが良さそうですね。

ナールスピュアは返品・返金はできる？

ナールスピュアの返品保証は単品でもOK！

ナールスピュアには返品保証があります。

まずは条件を見ていきましょう。

▼返品保証の条件▼

この返品保証は、初回でも2回目以降でもOK。

定期コースでも単品購入でも可能ですが、1つの商品で1回しか使えません。

そのため、1回限りの初回限定価格で返金保証を使った場合、その後定期コースで始めた分は返品保証の対象外となります。

こういった返金保証は、定期コースしか使えなかったりさらに初回のお得価格しか適用されないなど、条件が厳しい印象が。

そう考えると、ナールスピュアはかなりユーザー思いに感じますね。

解約しても再開するユーザーが多いのは、こういった部分もあるかもしれません。

なお、返品保証のため、商品を返送する必要があります。

元払いで送る必要があるので、送料を考えると商品代がまるまる返ってくるわけではなさそう。

ただ、どの商品も気軽に試せる制度かなと感じますね。

ナールスピュアは返品できる？

ナールスピュアは自己都合でも返品できます。

しかも、返品保証と同じ条件で可能。

ただ、解約忘れで届いてしまった時は、到着して早めに連絡して返送しましょう。

また、ナールスピュアではない商品が届いたり、パッケージ破損があった場合は交換もできます。

不備があっての返品や交換は、到着後7日以内に必ず連絡してから返送しましょう。

不備の場合は電話以外にメールでも連絡できます。

ここでは、不備があった場合の返品条件をまとめました。

自己都合による返品は、返品保証の条件をご覧くださいね。

▼返品の条件▼

ナールスピュアの口コミは？

40代から上のオトナ世代はもちろん、20代の口コミもいくつかありました。

トロミのないテクスチャで、肌なじみが良いという好評が多い印象。

エイジングケアの化粧水はトロミがあるものも多くあるので、サラッとしたテクスチャが好きな方におすすめです。

最後に

ナールスピュアの解約についてまとめます。

ナールスピュアは、独自成分のナールスゲンを配合した化粧水。

エイジングケアということで、気になる方も多いようです。

解約は発送される前ならいつでもOK。

ただし、あまりギリギリでも心配なので、できれば次回お届けの10日以上前に連絡しておくと安心ですよ！

この記事、ナールスピュアの解約方法がお役に立てたらと思います。