モンシーニュの解約方法を解説していきます。
まず結論から、モンシーニュの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-799-994 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- モンシーニュの解約は電話で
- 解約は次回発送予定日の10日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りナシ！
- 1年間の返金保証あり！
モンシーニュの解約方法は電話！
モンシーニュの解約は、電話で受け付けています。
次回発送予定日の10日前までに連絡しましょう！
電話番号：0120-799-994
営業時間：10:00～17:00(平日のみ)
| 販売元 | 株式会社モンシーニュ |
| 所在地 | 東京都港区南青山3丁目10-41 ジュエル青山ビル202号 |
電話がつながったら、「モンシーニュを解約したい」と伝えればOKです。
あとはオペレーターの案内にしたがって受け答えすれば、解約できますよ◎
近頃、定期の解約方法はWEBで出来る販売元も多いですよね。
モンシーニュの解約は電話のみなので、忙しい人には不便に感じるかもしれません……。
しかし電話での解約は、その場で解約手続きが完了するというメリットがあります！
オペレーターと話しながら手続きできるというのも安心かと思います。
モンシーニュの休止方法と手順
休止の手続きも、電話のみで受け付けています。
連絡先は解約と同じ番号ですよ。
こちらの手続きも、次回発送予定日の10日前までが期日となります。
休止をしたいときは、この2点を伝えてください。
- モンシーニュを休止したいこと
- 希望する期間(または次回お届け日)
モンシーニュでは休止のほか、配送サイクル変更も可能です◎
毎日使って1か月分ほどの内容量ですが、使用量は個人差が大きいですよね。
商品が手元に余ってしまうようなら、休止やサイクル変更をしてみましょう。
モンシーニュは退会不要！
モンシーニュにはマイページがないので、退会の必要はありません。
しかし、販売元側には解約後も個人情報が保管されています。
解約しているのに、個人情報が残り続けているのは少し気になりますよね……。
心配な人は、個人情報の削除申請をしておくと安心ですよ。
個人情報の削除方法
購入時に登録した個人情報の削除は、メールで受け付けています。
■メールアドレス
info@moncygne.com
こちらを参考に送信してみてくださいね。
件名：個人情報の削除を希望します
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- モンシーニュを解約したので、個人情報を削除してほしい
送信すると、販売元側から返信があるかと思います。
必要に応じてメールのやりとりをすれば、対応してもらえますよ。
販売元の方針によって、購入履歴の情報は保管していることも。
これは初回価格の不正利用を防ぐために必要ですから仕方ありませんね。
どうしても少しの個人情報も残したくない……！という人は、購入前に窓口へ相談してみましょう。
モンシーニュ解約の注意点は？
解約は次回発送予定日の【10日前】までに！
解約には期日があります。
期日が過ぎてしまうと、商品が発送準備に入ってしまうためキャンセルできなくなります。
次回商品の受け取り後、あらためて解約の連絡をしなければなりません。
忙しいとなかなか難しいかもしれませんが、できるだけ余裕をもって連絡してくださいね。
モンシーニュは解約までの受け取り回数縛りナシ！
モンシーニュは、受け取り回数縛りがありません。
いつでも自由に解約・休止ができます◎
参考までに、価格を紹介します。
| 購入方法 | 税込価格 |
| 定期初回 | 2,178円 |
| 定期2回目以降 | 5,478円 |
| 通常購入 | 6,600円 |
定期購入で2本受け取ったら7,656円。
通常購入で2本分ですと13,200円なので、定期で買うとかなりおトクですね。
もし商品が合わなかった場合、もちろん初回のみでも解約可能です。
初回で解約しても返品や差額の支払いがないので気軽に購入できますよ。
モンシーニュは返品・返金はできる？
モンシーニュは1年間の返金保証アリ！
モンシーニュには、なんと1年間の返金保証があります。
▼1年間返金保証の条件▼
- 初回発送日から1年間
- 返金対象は初回分のみ
- まずは電話で連絡
- 初回分の商品・外箱・明細書を返送
- 送料は購入者負担
- 返金手数料負担アリ
条件のなかで特に注意したい点は、
また、送料や手数料の負担があるので全額戻ってくるわけではないことは知っておきましょう。
肌が弱いと最初は問題なくても、使い続けるうちにだんだん合わなくなるパターンもありますよね。
そういった人にも保証期間が1年あるのは安心のサポート体制だと感じました◎
モンシーニュは返品できる？
結論から言うと、返品はできません。
返品ができるのは、先述した返金保証の初回分のみです。
定期2回目以降の自己都合での返品は受け付けられません。
残念ですが化粧品という性質上、返品できないのは仕方ありませんね……。
万が一、届いた商品に不備があった場合は商品交換での対応になります。
この場合は商品が届いた日から8日以内に、電話かメールで連絡しましょう。
解約したのに届いたら？
モンシーニュを解約したのに商品がまた届いた場合、すぐに販売元に連絡しましょう。
そのまま放っておくと、また次も商品が届いてしまう可能性があります。
商品が届く原因として考えられるのは、
- 電話以外での方法で連絡した
- 解約期日を過ぎてしまっていた
- 手続きになんらかのトラブルがあった
などですね。
モンシーニュの解約は、電話のみで受け付けています。
営業時間内に連絡することが難しく、メールしたとしても受け付けてもらえません……。
繰り返しますが、そのまま放置せず販売元に早く連絡しましょう。
モンシーニュの口コミは？
敏感肌ですが、モンシーニュに勝る下地はありません。
肌荒れもなくなり、肌の調子がいいです。
（30歳 女性）
下地なのにカバー力が抜群で、ファンデが要らなくなりました。
お値段が高めですが、ファンデ代が浮いているので続けようと思います。
（30代 女性）
肌荒れしている状態で使っても、ガサガサになったり浮いたりしないので重宝しています。
（40代 女性）
口コミを調べてみると、モンシーニュは1本でベースがしっかりカバーできる！と好評なようです。
敏感肌用の化粧品は本当にお値段が気になりますよね。
モンシーニュの価格も、定期2回目以降はなかなか気になるコストです。
しかし、ベースメイクがこれだけで整うならトータルで見たコスパは悪くないのかも……？と感じました。
最後に
モンシーニュの解約についてまとめます。
まとめ
- モンシーニュの解約は電話で
- 解約は次回発送予定日の10日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りナシ！
- 1年間の返金保証あり！
アトピー肌・敏感肌に特化した化粧下地のモンシーニュ。
肌荒れで下地難民の人にオススメの商品です。
成分にこだわっているだけあって、コストが気になる商品ですが定期購入ならおトクに購入できますよ。
しかし定期購入は、自分で解約しないと届き続けてしまいます。
事前に解約方法をおさえておくと安心ですね。
モンシーニュの解約について、参考になれば嬉しいです。