葉酸サプリのミタス(mitas)の解約方法を解説していきます。
まず結論から、ミタスの解約は
・販売元へ直接メール
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | × | – | – |
| マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | 〇 | cs@naturaltech.jp | 手順詳細へ |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- ミタスの解約はマイページ・メールで
- 解約は次回発送予定日の10日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りナシ！
- 15日間の返金保証アリ
ミタスの解約方法は？
ミタスの解約方法は2通りあります。
- マイページ
- 販売元へ直接メール
どちらの方法でも、解約は次回発送予定日の10日前までに完了しましょう。
では、解約方法を詳しく解説していきます。
ミタスをマイページで解約する方法
ミタスは公式サイトのマイページから解約ができますよ。
- マイページにログインする
- 「定期購入」または「定期情報」などのリンクをタップ
- 商品名「ミタス」の商品ステータスを確認
- 画面表示にしたがって解約手続きをする
- 「解約完了」と表示されればOK
マイページの解約は、24時間いつでも好きなタイミングで手続きができます。
電話のように営業時間に縛られないので、忙しい人でも安心ですね◎
しかし、実際に解約処理が行われるのは営業時間内であることが多いです。
解約トラブルを防ぐためにも、数日の余裕をもって手続きしておくといいでしょう。
ミタスをメールで解約する方法
何らかの事情があってマイページで解約できない場合は、メールでも解約できます。
■メールアドレス
cs@naturaltech.jp
件名：ミタスを解約したい
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- ミタスを解約したいこと
- 解約理由
「解約をお願いします」とだけ送信しても、解約手続きはできません。
手続きにはかならず、氏名などの購入者情報をあわせて入力してくださいね。
送信した内容に不備があると、何度かメールのやりとりが発生します。
そのぶん解約完了までに日数がかかってしまうので、よく確認してから送信しましょう。
メールは24時間いつでも送信してOK。
しかし、販売元側が確認・対応するのは営業時間内(平日9:00～17:00)となります。
また、送信した当日や翌日に対応してもらえるとは限りません。
解約期日から1週間ほど余裕をもって連絡することをオススメします！
ミタスの休止方法と手順
ミタスはマイページで休止(1回分スキップ)ができます。
- マイページにログインする
- 定期情報→ミタスの商品詳細をタップ
- 「次回スキップ」リンクをタップする
- 画面にしたがって操作
- 次回発送予定日が変更されているか確認
- 完了
休止するための手続きはなかなか面倒に感じますが、マイページなら自分のタイミングで設定できるので便利だと思います。
飲み忘れでミタスが余ってしまっていたり、妊活を一旦ストップしたい時にも気軽にスキップができるので安心です◎
安くはない商品ですので、都合に合わせてお休みできるのは嬉しいですね。
ミタスの退会方法と手順
ミタスを解約するだけでは、マイページが残ったままになります。
こちらでは、マイページの退会(削除)方法について解説しますね。
定期購入をやめること
■退会とは
登録した個人情報(アカウント)を削除すること
退会は、
- 販売元にメール
- 電話で依頼
2通りの方法があります。
退会の手続きは期日がありません。
今後ママコやママルなどの購入予定がなければ、スキマ時間に手続きしておきましょう。
アカウントの削除方法
メールの連絡先は、解約と同じアドレスです。
電話番号：050-5530-2616
営業時間：9:00～17:00(平日のみ)
| 販売元 | natural tech 株式会社 |
| 所在地 | 東京都千代田区九段南 2-4-11 パシフィックスクエア九段南ビル |
そのため定期を解約後、もしくは解約とあわせて連絡すると良いでしょう。
どちらの方法でも、「マイページの退会を希望」と伝えればOKです◎
解約はマイページでできるのに、退会ができないのは少し不便に感じますね。
個人情報が気にならないのであれば、退会せずそのままにしておいても問題ありませんよ。
ミタス解約の注意点は？
解約は次回発送予定日の【10日前】までに！
解約には期日があります。
この期日を過ぎてしまうと、商品が発送準備に入ってしまいキャンセルできなくなります。
そのため、余裕をもって解約することをオススメしますよ。
うっかり期日を過ぎてしまっても、商品の受け取り拒否や返品はできません。
ミタス定期コースは受け取り回数縛りナシ！
ミタスには受け取り回数縛りがありません。
そのため、いつでも自由に解約することができますよ◎
参考までに、ミタスの価格を紹介します。
| 購入方法 | 価格 |
| 定期初回 | 4,298円 |
| 定期2回目以降 | 5,378円 |
| 通常購入(公式) | 8,618円 |
葉酸サプリメントとしては高額に感じますが、そのほかに妊活期に望ましい成分も含まれています。
数種類のサプリメントを購入して合わせて飲むよりかは安価で便利なのかなと感じますね。
ミタスの定期初回価格は、通常購入のおよそ半額！
もちろん定期コースの初回受け取りだけでも解約できるので安心です。
しかし、定期購入は自分で解約するまで届き続けてしまいます。
おトクで便利ですが、解約の手間があることは覚えておきましょう。
ミタスは返品・返金はできる？
ミタスは15日間の返金保証アリ！
ミタスには15日間の返金保証があります。
保証を利用するには、いくつかの条件があるのでチェックしておきましょう。
▼15日間返金保証の条件▼
- 定期初回のみ
- クレジットカードで支払いしている
- 注文日より15日以内に
- まずは電話・メールで連絡
- 中身が半分以上残っていること
条件のなかで特に注意が必要なのは期日です。
商品が手元に届いた日ではなく、注文した日から15日なので気をつけましょう。
注文してから手元に届くのは、大体2～3日後になります。
そのため、実際には12日程度しか余裕がありません。
ミタスは返品できる？
ミタスは、15日の返金保証を除いて自己都合での返品を受け付けていません。
サプリメントは口に入れるものですし、返品できないのも仕方ありませんね……。
万が一、届いた商品に不備があった場合は返品または商品交換ができます。
▼返品・商品交換の条件▼
- 商品の破損・不良品・誤送など
- 注文日から15日以内に
- 電話・メールで連絡
明らかに販売元の不備であっても、対応してもらうには期日があるので気をつけましょう。
商品が手元に届いたら、すぐに状態を確認しておくと安心ですね。
解約したのに届いたら？
ミタスを解約したのに商品が届いたら、まずは販売元へ連絡してください。
連絡方法は、電話・メールの2通り。
電話だとすぐに状況を確認してもらえるので、安心感がありますね。
メールはやりとりに日数がかかってしまうデメリットがありますが、内容が文面に残るので「言った」「言ってない」のトラブルが避けられるでしょう。
どちらの方法でも、「解約したのに商品が届いている」と伝えれば状況を確認してもらえます。
連絡せずにそのままにしていると、また来月も商品が届いてしまう可能性がありますよ。
ミタスの口コミは？
もともと冷え性ですが、飲み始めて数か月で手足がポカポカする感じがあります。
友人にも勧めています。
（20代 女性）
温活目的で購入したものの、効果がありませんでした。
値段が高ぎると思います。
（30代 女性）
第一子のときからリピートしています。
小粒で飲みやすいです。
（30代 女性）
口コミを見てみると、リピートされている人が多く見られました。
比較的高価なサプリメントですが、満足度は高いようですね。
使用感に関しては個人差もあるので、口コミは参考程度にするといいかもしれません。
最後に
ミタスの解約についてまとめます。
まとめ
- ミタスの解約はマイページ・メールで
- 解約は次回発送予定日の10日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りナシ！
- 15日間の返金保証アリ
妊活のステージに必要な栄養素が20種類も配合されているミタス。
一つのサプリメントで色々な栄養素がとれるのは嬉しいですよね。
定期購入ならストックを切らしてしまう心配もなく、便利に続けられます。
おトクで便利な定期購入ですが、解約のポイントはおさえておきましょう。
ミタスの解約方法について、参考になれば嬉しいです。