メトファス定期コースの解約方法と注意点は?回数縛りや返金保証も!

肥満気味・BMIが高めの方のお腹の脂肪を減らすお手伝いをしてくれるサプリメント「メトファス」。

日常活動時のエネルギー代謝を上げるといわれる「ブラックジンジャー由来のポリメトキシフラボン」が配合されていて、脂肪を減らすサポートをするようです。

 

ダイエットはみんなが興味のある分野ですもんね。

 

健康的な体をずっと維持したいです!

 

メトファスは単品で購入することもできますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • メトファスの解約は電話で
  • 解約は次回発送予定日の10日前までに!
  • 解約までに5回の受け取りが必要!
  • 20日間の返金保証あり!

メトファスの解約・退会方法は?

解約方法と手順

メトファス定期コースの解約は、カスタマーセンターに電話をすることで手続きができます。

次回発送予定日の10日前までに連絡が必要となります。

 

電話番号は下記のとおりです。

電話番号:0570-009-888

営業時間:平日10:00〜18:00
(土日祝日は除く)

販売元グロリアス製薬株式会社
所在地東京都渋谷区恵比寿1-18-4
大藤ビル4F

 

グロリアス製薬は、メトファス以外にも多数人気商品を取り扱いしているうえに、解約方法は電話のみとなっています。

ですので、電話が混み合う可能性が高いです。

 

公式サイトにカスタマーセンターの混雑状況について載っていたので、参考にしてみて下さい。

グロリアス製薬株式会社公式サイトより

 

やはり表を見てわかるとおり、繋がりにくい・やや繋がりにくい時間帯が多いですね。

試しに、営業終了間際に電話をしてみましたが、繋がるまでに5分以上かかりました

 

こちらの電話番号は、通話料金が発生するので、空いてる時間帯に電話をしたいところです。

 

電話が繋がりにくい場合は、日時を改めた方が良さそうですね。

 

コロナの影響で、カスタマーセンターの人員を減らしている可能性も考えられますね。

 

退会方法と手順

定期コースを解約しても、メルマガが届き続ける経験はありませんか?

実は解約してもマイページも残ったままで、メルマガも定期的に届いてしまいます。

 

たしかに、解約してもログインできますね。

 

残っていると煩わしいと思うので、メルマガの解除やマイページの削除手続きはしておくことをオススメします!

 

メルマガ解除とマイページ削除の手順

メルマガの解除とマイページの削除は、カスタマーセンターに電話をすることで手続きができます。

オペレーターに、「メルマガの解除orマイページの削除を希望している」旨、伝えましょう。

 

電話番号は解約時とは同じですよ。

 

なお、お問い合わせフォームで手続きが可能か問い合わせたところ、「原則電話のみ」と曖昧な回答でした。

 

うーん、曖昧な回答だったので少しモヤモヤしましたね。

 

もしかすると、お問い合わせフォームからでも手続きができるのかもしれませんが、確実に手続きするのであれば、電話で行いましょう!

 

解約時に一緒に手続きするとスムーズですよ!

 

休止方法と手順

メトファスの定期コースは、解約以外にも「休止」することが可能です。

こちらも解約時と同様に、カスタマーセンターに次回発送予定日の10日前までに電話することによって、休止することができます。

 

手元に商品がたまってしまった場合など、休止をして調整するということが可能です。

 

その他にも、休止だけではなく、「お届け日の変更」もできますよ。

 

自分のペースで続けることができるのは、嬉しいですね!

 

メトファス解約の注意点は?

解約は次回発送予定日の10日前までに!

メトファスの定期コースを解約する場合は、次回発送予定日の10日前までに手続きする必要があります。

「次回お届け日」ではなく「次回発送日」基準になるので注意!

 

次回発送予定日の10日前を過ぎてから連絡した場合は、次回の商品を受け取りしなければ解約できません。

次回発送予定日はマイページで確認することができるので、チェックをしておきましょう。

 

電話は繋がりにくい可能性があるので、日数は余裕を持ったほうが良いかと思います。

 

最低受け取り回数に注意!

メトファスの定期コース(スペシャルコース)は、最低5回の受け取りが条件となっています!

 

5回の受け取りが必要なんですね。
少しハードルが高く感じます・・・。

 

たしかに、5回も商品を受け取る必要があるのであれば、定期コースの申し込みをするか悩んでしまいますね。

では、合計でどれだけの支払いが必要になるか、簡単に表でまとめてみたので確認してみましょう。

 

金額割引率
初回540円約94%
2〜5回目7,992円約13%
合計32,508円 

 

初回はなんと破格の540円。

しかし、2回目以降は割引率がグッと落ちてしまうので、合計32,508円の支払いが必要になってしまいます。

 

なぜ、5回もの受け取り条件がついているのでしょうか?

 

公式サイトを見てみると、長期的に続けて飲むことを推奨しているようです。

 

どのくらいの量・期間で飲めば良いですか?
1日1包装で3〜4ヶ月を目安に継続してお飲みいただくことをオススメしております。
(引用元:公式サイトより)

 

しかし、決して安い金額ではないので定期コースを申し込みする場合は、支払額のことを念頭において手続きをするようにしましょう。

 

メトファスは返品・返金はできる?

自己都合による返品はできる?

メトファスの定期コースで申し込みしている場合は、自己都合による返品はできません。

定期コースの解約忘れによる返品ができないので、注意しましょう。

 

もちろん、商品に不備があった場合は返品または交換をしてもらえます。

 

商品に不備があった場合は、商品到着後から8日以内に電話で連絡をするようにしましょう。

その際に、手続き方法について説明されるのでそれに従って返送をして下さい。

 

期限を過ぎてしまうと対応してもらえないので、商品到着後すぐに中身を確認するようにしましょう!

 

20日間の返金保証制度がある!

メトファスの定期コースには、20日間の返金保証制度が設けられています。

万が一、身体に合わない場合でも全額返金してもらうことができるので安心して始めることができます。

 

返金保証の条件は次のとおりです。

▼返金保証の条件▼

  • 商品到着日から20日以内に申請
  • 申請方法は電話のみ
  • 明細書・商品の容器・商品の外箱・返金申請書の計4点が揃っている
  • 初回注文に限る
  • 返品時の送料は自己負担
  • 配達記録が残る配達方法で返送

 

「返金申請書」はこちらのURLからダウンロード後、印刷して記入して下さい。

明細書や商品の外箱は開封後すぐに捨ててしまいそうですが、しっかりと残しておきましょう!

 

メトファスの口コミは?

口コミ

すごく飲みやすいし、1日1包でいいので手軽で嬉しい!

面倒くさがりなわたしには合ってると思います。

持ち歩きにも便利!

(引用元:40代女性)


とりあえず、とても飲みやすいです。

パウダータイプの小分けになっているので持ち歩きもできます。

飲み忘れも防げるので有難いです。

味も癖がなく続けやすいですよ。

(引用元:50代女性)

メトファスは発売されてまだ1年も経っていないため、口コミはとても少なかったです。

しかし、その中でも「飲みやすい」「持ち運びに便利」などのワードがちらほら見受けられました。

 

長期的に続けるには、とても良い商品なのかもしれませんね。

効果や感じ方には個人差があるので、口コミは参考程度にすると良いでしょう。

 

最後に

メトファスの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • メトファスの解約は電話で
  • 解約は次回発送予定日の10日前までに!
  • 解約までに5回の受け取りが必要!
  • 20日間の返金保証あり!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、メトファスの解約方法が参考になれば幸いです!