メノレット定期コースの解約方法は電話のみ?LINEで手続きできる事も解説

メノレットの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、メノレットの解約は

・お問い合わせ窓口へ電話

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話0120-117-078手順詳細へ
マイページ×
問い合わせフォーム×
メール×
公式LINE×
その他×

 

解約は次回お届けの10日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • メノレットの解約は電話で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りナシ!
  • 返金保証ナシ

メノレットの解約方法は?

メノレットの解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。

解約の際は次回お届けの10日前までに連絡しましょう。

 

メールなど他の方法で解約できません。

それでは解説していきます!

 

メノレットを電話で解約する方法

お問い合わせの電話番号はこちらです。

電話番号:0120-117-078

営業時間:平日10:00~18:00
(土日祝休み)

販売元株式会社HRC
所在地東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル5階

 

電話をかけると、自動音声が流れます。

「2」をタップして、オペレーターに繋がったら定期コースを解約したいと伝えましょう。

 

公式サイトに電話の混雑状況が載っていました。

月曜火曜水曜木曜金曜
10時~×××
12時~
14時~
16時~×

 

14時台は繋がりやすそうですね。

 

実際に、金曜日の16時ごろに電話したら、すぐに繋がりました。

わりと参考になる混雑表のようです。

 

平日のみの営業なので、休み明けである月曜日は混雑しがち。

また、朝の時間帯も繋がりにくそうです。

混雑表はあくまで目安ですが、混みそうな時間帯を避けて電話してみましょう。

 

メノレットの休止方法と手順

メノレットの休止は、以下の方法で受け付けています。

  • 電話
  • お問い合わせフォーム
  • 公式LINE

こちらも次回お届けの10日前までに連絡しましょう。

 

休止は最長で4ヵ月。

前回のお届け予定日だった日からの計算となります。

 

最初のうちはコンスタントに飲んでいても、だんだん余ってくることも。

そういった場合は、次回届く日を少し延ばしてもらうと続けやすくなりますね。

 

電話で休止するには?

電話をかけて自動音声が流れたら「3」をタップ。

その後、「2」をタップすればオペレーターに繋がります。

 

「休止したい」ことと、希望する次回お届け日を伝えましょう。

 

余っている量などを相談して、次回届く日を決めても良いでしょう。

 

お問い合わせフォームから休止する方法

お問い合わせフォームの場合は以下の手順です。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お名前などを入力
  3. お問い合わせ種別は【定期プランのお届け日変更について】をタップ
  4. お問い合わせ内容に「定期コースの休止をしたい」ことと希望の次回お届け日を入力
  5. 内容を確認して送信
  6. 変更完了のメールがきたらOK

 

お問い合わせフォームの場合は、変更の形で手続きとなります。

夜間や土日でも連絡できるので、平日忙しい方でも連絡しやすいですね。

 

注意したいのがタイムラグ。

夜間などの営業時間外に送信すると、翌営業日まで確認されません。

できれば余裕をもって連絡しましょう。

 

LINEで休止するには?

休止はLINEでもできるそうです。

手順はこちら。

  1. こちらから「MENOLET」のアカウントをLINEに登録
  2. トーク画面にある【ID連携をする】をタップ
  3. 認証を許可
  4. 登録メールアドレスと電話番号を入力
  5. 「連携できました」のメッセージで連携完了
  6. トーク画面下部にあるメニューから定期コースのお届け日などを変更すれば完了

 

マイページに登録のメールアドレスと電話番号で連携すれば、LINEでも手続きできます。

ただし、メールアドレスと電話番号が登録したものと異なっている場合は、連携できません。

その場合は、お問い合わせフォームから休止の連絡がおすすめです。

 

メノレットの退会方法と手順

ここでは、メルマガの解除とマイページの削除について解説します。

定期コースを解約したのに、メルマガが届くことはありませんか?

これは、解約と退会で手続きが異なるから。

もう、メノレットを再開しないなら、マイページを削除して退会しておくと良いでしょう。

 

また、メルマガの解除は、定期コースを解約してもしていなくてもOK。

不要なメールを受け取りたくない方は、スキマ時間で解除しておきたいですね。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、マイページかお問い合わせフォームからできます。

 

マイページの手順はこちらです。

  1. マイページにログイン
  2. 【会員情報】をタップ
  3. メルマガのチェックを外す
  4. 保存して完了

 

お問い合わせフォームからは以下の手順になります。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お名前などを入力
  3. お問い合わせ種別は【メールマガジンの配信停止について】を選択
  4. お問い合わせ内容に「メールマガジンの配信を解除してほしい」ことを入力
  5. 内容を確認して送信
  6. 解除完了のメールがきたらOK

 

マイページにログインできる方はマイページがおすすめ。

すぐに配信解除ができます。

 

ログインできない方は、お問い合わせフォームから連絡可能です。

やりやすい方法で連絡してみましょう。

 

マイページの削除方法

マイページの削除はお問い合わせフォームから連絡しましょう。

手順はこちらです。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お名前などを入力
  3. お問い合わせ種別は【その他】を選択
  4. お問い合わせ内容に「退会したいので登録した情報を削除してほしい」ことを入力
  5. 内容を確認して送信
  6. 退会完了のメールがきたらOK

 

お問い合わせフォームから退会はできても、解約はできません。

必ず、電話で解約してからお問い合わせフォームで退会の連絡をしましょう。

 

メノレット解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

メノレットの解約は、次回お届けの10日前までに連絡しましょう。

次回お届け日は、マイページや明細書、LINEでも問い合わせできます。

10日前が土日祝日の場合は、その前の平日営業日までに連絡が必要です!

 

明細書などで次回お届け日を確認して、カレンダーをチェックですね!

 

10日前が土日祝日だったから連絡できなかったという理由では受付できません。

できれば余裕をもって、2週間以上前には済ませておきたいですね。

 

LINEなどで解約できない!

メノレットの解約は電話のみです。

LINEやお問い合わせフォームで解約できません。

 

でも、お問い合わせフォームの種別に「定期プランの解約」みたいな項目がありますよね?

 

実際に電話で聞いてみましたが、解約だけは電話なのだそうです。

もしかすると、以前はお問い合わせフォームでの解約も検討されていたのかもしれませんね。

また、LINEで問い合わせても、電話で解約をと案内されるだけと考えられます。

 

メノレットの解約は電話だけ、と覚えておきましょう。

 

メノレットは受け取り回数の縛りナシ!

メノレットは受け取り回数に関係なく解約できます。

もちろん、初回分のみ受け取って解約してもOK

これなら気軽に始められますね。

 

解約したいときは電話しましょう!

 

定期コースは、都度注文しなくても自動で届き続けるシステム。

そのため、やめたくなった時に連絡が必要になります。

解約の際は、必ず電話で連絡しましょう。

 

メノレットは返品・返金はできる?

メノレットは返品できる?

メノレットの返品は、違うものが届くなどの不備があった場合のみです。

解約を忘れてしまったなどの自己都合では返品できません。

 

食品だから仕方ないですね。

 

もし、注文したものと異なる場合は、必ずお問い合わせフォームから連絡しましょう。

その際、お問い合わせフォームに返品の理由を詳しく書くことを忘れずに!

詳しい返送先などは、返信メールを確認してくださいね。

 

▼返品の条件▼

  • 異なる商品が届いたりパッケージ破損などの不備があった場合
  • 到着後14日以内
  • 必ず事前にお問い合わせフォームから連絡

 

解約したのに届いたら?

メノレットを解約したのに届いた場合は、すぐに電話で連絡しましょう。

解約できていないかもしれません。

 

自動音声の後に「3→2」の順にダイヤルをタップしてオペレーターに繋ぎましょう。

 

食品なので、届いた商品を返すことはできません。

しかし、すぐに連絡すれば、その次からを止めることができます。

 

また、手違いで発送されるケースもないとはいえませんよね。

そのため、定期コースの状況確認も兼ねて電話で問い合わせましょう。

手違いであれば返品できるケースもあるので、届いた商品は開けずにそのままにしておくと良いですね。

 

メノレットの返金保証はある?

メノレットは返金保証がありません。

 

7日分の置き換えドリンクと30日分のサプリがセットになっていますが、必ず効果が実感できるかはわかりかねてしまいます。

こういった置き換えドリンクやサプリは、その成分で体に合わないケースも

こうしたことから、返金保証が難しいと考えられそうです。

 

メノレットの定期コースは初回での解約もできます。

体に合わないかもと思ったら、2回目が届く10日前までに連絡して解約しましょう。

 

メノレットの口コミは?

メノレットは、まだ発売して間もないからか口コミがありませんでした。

公式サイトなどの広告には、置き換えドリンクの試飲会で出た感想が載っているようです。

ドリンクの味はこちらを参考にして、今回は他社の黒しょうが成分配合サプリの口コミをピックアップします。

 

口コミ

リモートワークでつい食べてしまうので飲み始めてみました。

ニオイもほとんどなく飲みやすいです。

少ない個数で続けられるのはうれしい!

(20代女性)


代謝が気になるので始めてみました。

美容室で、髪のボリュームが増したようなと指摘されて、このサプリの話をしました。

血液の流れが良くなるのかも!

(50代女性)


このサプリと一緒にジムに通い始めました。

以前と比べて汗をかく量が増えた気がします。

飲みやすく続けられているので期待したいです。

(30代女性)

 

ちなみに、メノレットのサプリは1日5粒。

同じような商品に比べると、1日に摂る個数はやや多めですが、12粒飲む漢方などに比べると手軽に感じます。

メノレットのサプリも小粒なので、一度でも何回かに分けて飲んでも良さそうです。

 

最後に

メノレットの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • メノレットの解約は電話で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りナシ!
  • 返金保証ナシ

 

ドリンクとサプリという、ダイエットサポートの定番アイテムがセットになったメノレット。

画期的で気になる方も多いのではないでしょうか?

 

解約は電話一本でOK。

解約以外の手続きならお問い合わせフォームから連絡できるのも便利に感じました。

 

この記事、メノレットの解約方法がお役に立てたら幸いです。