フワちゃんのCMでおなじみのメデリピル(Mederi)の解約方法を解説していきます。
まず結論から、メデリピルの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | × | – | – |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | ○ | LINEはこちらから | 手順詳細へ |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- メデリピルの解約はLINEで
- 解約は次回お届けの4日前までに！
- 解約までに2回の受け取りが必要！
- おまとめプランの返金はNG
メデリピル(Mederi)の解約・退会方法は？
解約方法と手順
メデリピルの解約は公式LINEアカウントからとなります。
解約の際は次回お届けの4日前の12時までに手続きしましょう。
解約の手順はこちらです。
- LINEの「mederi[メデリ]」アカウントのトーク画面を開く
- 下部にある【メニュー】をタップ
- 【休止・解約】をタップ
- 画面に従って入力・選択
- 解約完了のメッセージが来たらOK
LINEで申し込むサービスのため、解約もLINEとなっています。
スマホだけですべて完結するのはうれしいですね。
メデリピルは医療機関ではなく、サービスを提供するものになります。
そのため、解約がLINEでできるようにしているのかもしれませんね。
退会方法と手順
メデリピルを解約しても、マイページは残ったまま。
もう使わないといえども、WEB上に情報が残っているのはなんだか気になりますよね。
ここでは、マイページの削除とLINEの連携解除について解説します。
解約したのにLINEがいろいろきて困る方は、連携解除してからアカウント削除すると安心ですよ。
マイページの削除方法
マイページの削除はお問い合わせフォームからとなります。
手順はこちら。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お名前などを入力
- 問い合わせ項目は【休止・退会/アカウント】を選択
- 問い合わせ内容に「退会したいので登録した情報を削除してほしい」ことを入力
- 【内容を送信】をタップ
- 届いた自動送信メールにある受付番号をコピーして【メッセージを確認する】をタップ
- コピーした受付番号を入力してメッセージを確認
- 退会完了のメッセージが来ていたらOK
返信は平日の10:00～17:00の間にきます。
3日くらい経っても返信がない場合は、一度ログインできるか試してみましょう。
ログインできなくなっていたら退会できています。
LINEの連携解除方法
LINEの連携解除はご自身のスマホで操作しましょう。
メデリにお願いしてもやってもらえません。
手順はこちらです。
- LINEのホーム画面右上にある歯車マーク(設定)をタップ
- 【アカウント】をタップ
- 【連動アプリ】をタップ
- メデリピルのアカウントをタップ
- 赤文字の【連動を解除】をタップ
- 【OK】をタップして完了
ただアカウント削除するだけだと、連携はつながったままになります。
解約の手続きが終わって、メデリピルはもう利用しない方はこの操作をしてからアカウント削除すると安心ですね。
メデリピル(Mederi)の休止方法と手順
メデリピルの休止は解約と同じLINEからとなっています。
解約と同じようにLINEから手続きして、休止を選択しましょう。
休止から再開する場合は、LINEの再開フォームから連絡しましょう。
解約して再開の場合は医師の診察が必要ですが、休止後再開する場合は、受診の必要はありません。
お届け日の変更はできる？
生理日の移動などで次回お届けを変更したい場合は、専用フォームから手続きできます。
2回目を受け取るまではお届け日を遅らせることができません。
手順はこちらです。
- お届け日ご変更フォームにアクセス
- 必要事項を入力
- 希望する次回お届け日を選択
- 【内容を送信】をタップ
- 届いた自動送信メールからメッセージを確認
- お届け日変更完了のメッセージが来ていたらOK
前倒しの場合は、申し込んだ日から最短で4日後となります。
なお、前倒しするなら初回だけ受け取った後で変更OKです。
メデリピル(Mederi)解約の注意点は？
解約は次回お届けの【4日前】までに！
メデリピルの解約は次回お届けの4日前までに手続きしましょう。
次回お届け日はマイページにログインして確認できます。
LINEからいつでも手続きできるので、ついギリギリまで後回しにしてしまいがちですよね。
できれば1週間以上前には手続きしておくと安心できます。
電話やWEBで解約できない
メデリピルは電話やWEBでの解約ができません。
そもそも、ユーザーのお問い合わせ電話番号自体がないそうです。
もし、LINE以外で問い合わせする場合は、お問い合わせフォームからとなります。
ただし、お問い合わせフォームでも解約ができません。
解約の際は必ずLINEから行いましょう。
もし、LINEで問題がある場合は、一度お問い合わせフォームから相談がおすすめです。
そのため、20～30代の若い方が主なユーザーになりますね。
この年代はスマホの操作に慣れている方が多いので、あえてLINEのみにしているのかもしれません。
メデリピル(Mederi)は1ヶ月だけでは解約できない！
メデリピルは最低2回の受け取りが必須となっています。
初回の1ヶ月分だけで解約できません。
定期便で2回受け取った値段を、初月無料対象の種類とそうでないもので載せておきますね。
| 初月無料 | 無料対象外 | |
| 初回 | 550円 | 10,450円 |
| 2回目 | 3,520円 | 10,450円 |
| 合計金額 | 4,070円 | 20,900円 |
※無料対象外はヤーズフレックスの場合
初月無料になっている低用量ピルは、2回受け取っても1シートあたり2,035円くらい。
超低用量ピルだと初月無料の対象外なので、かなりの金額になってしまいますね。
ちなみに、処方されたものが合わない時は再度診察を受けることで変えることができます。
その場合は無理に2回受け取らなくても大丈夫です。
ただ、ピルを服用し始めて1ヵ月くらいは吐き気やむくみに悩む方もいます。
しばらく経つとこれらの症状が収まることがほとんどです。
おまとめプランも1回は受け取って！
メデリピルのおまとめプランも、1回は受け取る必要があります。
初回を受け取った後に変更できるおまとめプランですが、切り替えた後は1回受け取らないと解約できません。
実際に聞いてみたところ、おまとめプランに変更した場合は2回の受け取りではないとのこと。
これは、初回+おまとめプラン1回=2回になるからだそうです。
初月無料でも1回は有料で受け取る必要があると覚えておきましょう！
初月無料の種類はどれ？
メデリピルの初月無料は低用量ピルのみです。
ヤーズなどの超低用量ピルは対象外となっています。
実際にLINEから、取り扱い種類一覧にアクセスした画面をスクショしたので、貼っておきますね。
左側が低用量ピル、右側が超低用量ピルです。
トリキュラーなどの低用量は初月無料ですが、ヤーズなどの超低用量は対象外となっていますね。
ピルは、その症状やピルを服用したい背景によって処方が異なります。
一般的には低用量を処方されるケースが多いので、初月無料をこの種類だけにしていると考えられそうです。
また、超低用量ピルは、月経困難症など日常生活に支障が出る場合に処方されることが多いものです。
そのため、保険適用で処方されるケースも。
しかし、メデリピルは自由診療の扱いになるので、医療機関での処方に比べるとやや割高に感じますね。
他の取り扱い種類だと、生理日の移動で処方されることが多いプラノバール(中容量ピル)やアフターピルも、初月無料にはなりません。
中容量のプラノバールは以前、受験生を応援ということで診察料の無料キャンペーンをしていました。
しかし、通年ではないようです。
メデリピルは定期的にピルが届くサービス。
そのため、長期的な服用が予想される種類は費用が抑えられるようになっているのかもしれませんね。
メデリピル(Mederi)は返品・返金できる？
おまとめプランの返金はできない
まとめてとどくメデリピルのおまとめプランは、解約しても返金がされません。
たとえば、3シートおまとめプランで1シートしか使っていないとしても、残る2シート分の返金はできないことになりますね。
ピルは処方されて出される薬なので、もう使わない場合は破棄しましょう。
風邪薬のようなものとは性質が異なり、飲み方が決まっているものもあるので、くれぐれも他の人に譲るのはNGです！
メデリピル(Mederi)で違うものが届いたら？
もし「トリキュラーを処方してもらったはずなのにアンジュが届いた」など、処方したものと違うものが届いた場合は交換で対応しています。
毎日飲むことが大事な薬なので、なるべく早めにお問い合わせフォームから連絡してくださいね！
ピルは処方薬なので、違う薬が届くケースなどはほとんどないでしょう。
ただ、人間が作業をしていれば間違うことがゼロではないので、届いたらすぐに中身を確認しておきたいですね。
メデリピル(Mederi)の口コミは？
診察はFaceTimeでできるし待ち時間もないから時短になりますね！
産婦人科で長時間待たなくても処方してもらえるから便利です。
（30代女性）
診察の枠がたくさんあるので、空いていないことがあまりなくて続けています。
ただ、先生によっては診察をパパッと済ませてしまう人もいて、たまに不安になることも。
先生が選べない点以外は良いと思いますよ。
（20代女性）
メデリピルのユーザーは、それまでもピルの服用経験がある方が多いですね。
筆者も5年ほどトリキュラーを服用していましたが、産婦人科で1時間待ちが普通だったので、とても魅力的なシステムに感じました。
婦人科のかかりつけ医を見つけるのは意外と難しいもの。
そういった方も、安心してピルを処方してもらえるのは良いですね。
最後に
メデリピルの解約についてまとめます。
まとめ
- メデリピルの解約はLINEで
- 解約は次回お届けの4日前の12時までに！
- 解約までに2回の受け取りが必要！
- おまとめプランの返金はNG
テレビCMの影響で広く知られるようになったメデリピル。
自宅にいながら処方されるのでとても便利ですよね。
解約はLINEからポチポチ操作するだけ。
次回お届けの4日前までに手続きすれば、すんなり解約できますよ！
この記事、メデリピル(Mederi)の解約方法がお役に立てたら幸いです。