マーチンアップの解約方法を解説していきます。
まず結論から、マーチンアップの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0570-009-888 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- マーチンアップの解約は電話で
- 解約は次回発送予定日の10日前までに！
- 解約までに5回の受け取りが必要！
- 返金保証あり！
マーチンアップの解約方法は？
マーチンアップを電話で解約する方法
マーチンアップの定期コースを解約する際は、営業時間内に電話をして解約したい旨を伝えればOKです。
次回発送予定日の10日前までに手続きをしましょう。
連絡先はこちらです。
電話番号：0570-009-888
営業時間：10:00～18:00
土日祝日除く
| 販売元 | グロリアス製薬株式会社 |
| 所在地 | 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-18-4 大藤ビル4F |
電話の混雑状況について
電話の窓口は混んでいる時間帯があるようです。
公式サイトに混雑状況の一覧があったので、貼っておきます。
画像：グロリアス製薬公式サイトより
今回木曜日の14時くらいに電話をしたところ、すぐにつながりました！
お休み明けの営業開始すぐなど、電話の窓口は混雑しがちです。
公式サイトでも以下の時間帯は混雑することが多いと記載があります。
- 10時頃
- 12～13時頃
- 営業終了間際
- 連休明け等
電話がつながりにくいという口コミがいくつかあったので、余裕をもって連絡した方がよさそうです。
待ち時間が長そうだと思ったら、時間帯をずらしてかけなおすことをおすすめします。
解約理由について
電話で解約する際、解約理由について聞かれる可能性があります。
解約理由は、
- 経済的に続けにくい
- 他の商品も試してみたい
など、無難な内容でOKです。
しつこい引き止めがあるといった口コミはありませんでしたが、電話の時間を長引かせたくはありませんよね。
解約したいということをしっかり伝えて、手続きをしてもらいましょう。
マーチンアップの休止方法と手順
マーチンアップの定期コースの休止も電話で受け付けています。
こちらも次回発送予定日の10日前までに連絡をしましょう。
休止の場合は、再開する日を聞かれる可能性があります。
連絡する際に、いつまで休むのか決めてから連絡すると手続きがスムーズ。
在庫が余っている場合などは、お届け日を変更したり休止をして調整してみましょう。
マーチンアップの退会方法と手順
マーチンアップの定期コースの解約をしても、販売元には登録した個人情報が残ったままです。
そのままにしておくと、メルマガやDMが届き続けるかもしれません。
今後、もうマーチンアップを購入しないなら、アカウントの削除(退会)まで手続きをしておくことをおすすめします。
ここからは、
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除(退会)方法
について紹介します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は電話・お問い合わせフォームで受け付けています。
電話の連絡先は解約と同じでOK。
お問い合わせフォームでの手順はこちらを参考にしてください。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ種別は「その他」を選択
- メールアドレス・名前・電話番号を入力
- お問い合わせ内容にメルマガの配信を解除してほしい旨を記入
- 内容を確認して送信
メルマガ解除の手続きをした後に、何通か届いてしまう場合があります。
行き違いで届いているかもしれないので、しばらく様子を見てみましょう。
アカウントの削除方法
アカウントの削除(退会)も、電話・お問い合わせフォームで手続きができます。
解約の連絡をしたときに、退会も依頼すれば一度で済みますね。
お問い合わせフォームの場合は、メルマガの解除の手順④で退会したい旨を記入して手続きしましょう。
販売元は他にもサプリメントや美容ケアアイテムなどを扱っています。
他の商品が気になっている場合は、退会は様子を見てもいいのかもしれません。
マーチンアップ解約の注意点は？
解約は次回発送予定日の【10日前】までに！
マーチンアップの解約は、次回発送予定日の10日前までに手続きをしましょう。
なぜなら、次回発送予定日の10日前を過ぎると、商品発送準備に入ってしまうからです。
その商品は受け取る必要があるので、次々回からの解約になります。
次回発送予定日は、マイページ・納品書で確認できます。
電話の窓口は平日のみです。
該当する日が土日祝にあたる場合、前倒しになっている可能性があります。
電話が混雑している可能性もあるので、次回発送予定日の14日前までには連絡すると安心です。
ちなみに、商品発送完了してからでないと解約は受け付けてもらえません。
早めに電話をかけすぎると二度手間になってしまうので、商品を受け取ってから解約の連絡をしましょう。
最低受け取り回数に注意！
マーチンアップの定期コースは、解約までに5回の受け取りのお約束があります。
5回商品を受け取って、6回目から解約が可能です。
マーチンアップの定期コース【本気でコミットコース】の料金を確認しておきましょう。
| 料金 | 送料 | |
| 初回 | 0円 | 540円 |
| 2回目以降 | 8,596円 | 無料 |
| 5回受け取った合計金額 | 34,924円 | |
本気でコミットコースには、トレーニングDVD(全6回)がついています。
5回の回数しばりがあるので、決して安くはありません。
ですが、ある程度継続していくことで効果を感じやすくなるのかもしれませんね。
後ほど紹介しますが、「体に合わない」「効果に満足できない」場合は返金保証があります。
初回で試してみたけれど継続しない場合は、返金保証を利用しましょう。
マーチンアップは返品・返金はできる？
マーチンアップの定期コースで届いた商品は、自己都合での返品は受け付けていません。
ですが、20日間の返金保証があるので紹介します。
20日間の返金保証あり
マーチンアップを試してみたけれど、身体に合わなかった場合などは20日間の返金保証があります。
返金保証の条件はこちらです。
▼返金保証の条件▼
- 初回に届いた商品
- 商品到着日から20日以内に申請
- 明細書・商品の容器・商品の外箱(化粧箱)・DVDボックス(DVD入り)・返金申請書の計5点がそろっている
- 商品代金は支払い済み
- 電話で事前に連絡してから返送
- 送料・手数料は自己負担
返金申請書はこちらからダウンロードして印刷しましょう。
使用してみて合わなかった場合・効果に満足できなかった場合に利用できるので、商品を使っていることも条件になります。
初回の商品が届いたらすぐに試してみて、合わなかった場合は返金保証を利用しましょう！
うっかり捨ててしまわないように保管しておきましょう。
返品できない
定期コースで届いた商品は、自己都合での返品は受け付けていません。
不良品や誤配送の場合は返品・交換を受け付けているので、商品到着後8日以内に連絡しましょう。
日数が経ってしまうと、対応してもらえなくなる可能性があります。
商品の状態は、届いたらすぐに確認してくださいね。
マーチンアップの口コミは？
マーチンアップを使ってみた人の口コミをチェックしました。
2週間飲んでみましたが、まだ変化は感じません。
これだけで痩せたり筋肉が付いたりはしないと思うので、筋トレなども取り入れて続けていきたいです。
（引用元：40代男性より）
飲みやすいので、毎朝一袋ずつ飲んでいます。
運動と合わせて効果を期待しています。
2回目からかなり高額だと感じるので、もう少し安いとありがたい。
（引用元：30代男性より）
筋肉がついて引き締まったという評価がある一方で、まったく効果なし、かえって太ったという声も。
ただ飲むだけでは効果がなく、運動と一緒に取り入れることで実感できる場合があるようですね。
定期コースの2回目から料金が上がること、5回の回数しばりがあることに不満な声も多かったです。
効果を感じるのには個人差が大きいので、口コミは参考程度に聞いておいてくださいね。
最後に
マーチンアップの解約についてまとめます。
まとめ
- マーチンアップの解約は電話で
- 解約は次回発送予定日の10日前までに！
- 解約までに5回の受け取りが必要！
- 返金保証あり！
マーチンアップはネット通販でも購入できますが、公式サイトの定期コースがおすすめです。
5回の購入のお約束がありますが、どうしても合わない場合は返金保証があるのも安心ですね。
解約も電話一本で、お届けの変更も簡単です。
電話がつながりにくい時間帯があるのには注意しましょう。
解約は手順や期日がわかっていれば難しくありません。
この記事、マーチンアップの解約方法が参考になれば幸いです。