マカDXの解約方法を解説していきます。
まず結論から、マカDXの解約は
・直接メールで手続き
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-14-0088 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | ◯ | info@sukoyaka.co.jp | 手順詳細へ |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- マカDXの解約は電話・メールで
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りナシ！
- 返金保証ナシ
マカDXの解約方法は？
マカDXの解約方法は2通りあります。
- コンタクトセンターへ電話
- 直接メールで手続き
どちらの方法でも、次回お届けの10日前までに解約しましょう。
では、それぞれの手順を解説します。
マカDXを電話で解約する方法
営業時間内にすこやか工房コンタクトセンターへ電話しましょう。
電話番号：0120-14-0088
営業時間：9:30～19:00(日祝休み)
| 販売元 | 株式会社 すこやか工房 |
| 所在地 | 福岡県福岡市博多区冷泉町9-26 |
電話がつながったら、「マカDXを解約したい」と伝えればOKです。
あとはオペレーターに氏名などの購入者情報をたずねられるので、答えればその場で解約ができます。
販売元の口コミを調べてみましたが、「電話がつながらない」といったネガティブな声は見当たりませんでした。
一般的な通販会社よりも営業時間が長く、土曜日も電話できるので比較的つながりやすいのではと思います。
マカDXをメールで解約する方法
マカDXは電話のほか、メールでも解約を受け付けています。
■メールアドレス
info@sukoyaka.co.jp
手順はこちら。
- 送信先のメールアドレスを入力する
- 件名と本文を入力する
- 確認してから送信
- 「解約完了のお知らせ」メールが届けばOK！
本文は、こちらを参考に記入してみてください。
件名：マカDXの解約希望
本文：
- マカDXを解約したい
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- 解約の理由
メールでの解約は、注意したいことが2つ。
1つは、解約に必要な情報の記載漏れがあると手続きに時間がかかってしまいます。
送信前によく確認したほうがいいでしょう。
2つめは、
つまり、期日ギリギリに連絡すると解約が間に合わない可能性があるということ。
トラブルを避けるためにも、できるだけ日数に余裕をもって連絡することをオススメします。
電話窓口の対応は、どうしても女性スタッフが多いですよね。
なんとなく恥ずかしくて、連絡するのをためらってしまう……という人もメールで解約できるので安心です！
マカDXの休止方法と手順
- コンタクトセンターへ電話
- メールで休止依頼
休止も、解約と同じく2通りの方法で手続きできます。
次回お届けの10日前までに休止の連絡をしましょう！
どちらの方法でも、この2点を伝えると休止できますよ。
- マカDXを休止したいこと
- 希望する休止期間(または次回お届け日)
マカDXは1日2～4粒と、人によって飲む量が違うと思います。
毎日飲む人もいれば必要なときにだけ飲む人もいるでしょうし、商品が手元にあまってしまうこともありますよね。
マカDXは退会不要！
マカDXには、マイページがありません。
そのため、解約後にマイページの削除(退会)の手続きは不要です。
こちらでは、メールマガジン・ダイレクトメールを止める方法を紹介します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの配信解除は、電話で依頼をします。
- コンタクトセンターへ電話
- 「メールマガジンの配信を止めてほしい」と伝える
- 電話内で手続き完了！
配信解除は、定期購入中でも解約後でもできます。
わざわざ電話で連絡するのは面倒に感じますが、連絡しておくと不要なメールに悩むこともありませんよ。
解約と同じ電話番号で対応してもらえるので、解約時はあわせて「メールマガジンを止めてほしい」と伝えると連絡が一度で済みますね。
マカDX解約の注意点や条件は？
解約は次回お届けの【10日前】までに！
解約には期日があります。
この期日を過ぎてしまうと、商品が発送準備に入ってしまうのでキャンセルができなくなります。
特にメールでの解約は注意しましょう。
最低でも数日は余裕をもって連絡したほうがいいですね。
期日がせまっているときは、電話をオススメします。
うっかり解約を忘れて商品が届いてしまったら、条件を満たせば返品できますが送料がかかるので注意しましょう！
マカDXは解約までの受け取り回数縛りナシ！
マカDXの定期購入は、契約回数縛りがありません。
いつでも自由に解約・休止することができますよ。
マカDXは、定期購入・単品購入どちらでも選べます。
もっともおトクに購入できるのは価格・送料ともに割引がある定期購入。
参考までに価格を紹介します。
| 購入方法 | 価格 | 送料 | 合計 |
| 定期初回 | 1,296円 | 275円 | 1,571円 |
| 定期2回目～ | 2,332円 | 2,607円 | |
| 単品購入 | 2,592円 | 550円 | 3,142円 |
※送料はポスト投函便で記載しています。
定期初回価格がおトクなのはもちろん、送料の差が大きいですね。
もし合わなければ初回のみで解約もできるので、初めて飲んでみる人も定期購入しやすいのではないかと思います。
定期購入は便利でお値引がありますが、不要になったときに解約の手間があります。
自分から解約の連絡をしない限り、商品が届き続けてしまうので気をつけましょう。
マカDXは返品・返金はできる？
マカDXは、条件を満たせば自己都合でも返品できます。
▼返品の条件▼
- 商品到着後8日以内
- 未開封
- 自己都合での返品は元払いで
連絡ナシに返品すると販売元側が困りますし、受け付けてもらえず荷物が戻ってくる可能性もあります。
あらかじめ電話で返品希望を伝えておくといいでしょう。
返送先の住所や同封物などは、電話の時に案内が受けられます。
返金保証ナシ
残念ながら、マカDXに返金保証はありません。
効果の感じ方について個人差がある商品ですし、保証が難しいということもあるでしょう。
実際に口コミでも「飲むと飲まない時と全然違う」という人もいれば、「効果がない」と投稿している人もいます。
返金保証はありませんが、定期初回は半額で試しやすいお値段になっていますね。
また、回数縛りもないので「体質に合うか不安だな」と悩む人にも気軽に試しやすいのではないでしょうか。
解約したのに商品が届いたら？
マカDXの解約をしたのに、翌月も商品が届いた……。
そんな時は、コンタクトセンターへ電話しましょう。
解約後に商品が届く理由として考えられるものは、
- 解約期日に間に合っていなかった
- 指定されている連絡先以外で解約希望と伝えた
- 販売元側で何らかのミスがあった
マカDXは、電話・メールで解約を受け付けています。
公式の電話やメールアドレス以外に連絡しても、解約はできません。
電話で解約するときは、発信履歴や担当者名を控えておくようにしましょう。
メールでは、「解約完了のお知らせ」の通知をしっかり確認しておく必要がありますよ。
マカDXの口コミは？
飲みやすい大きさで良かったです。
でも期待していた効果は感じられなかった。
（40代 男性）
飲み始めたばかりで何とも言えませんが、効果を期待して何日か続けてみようと思います。
（60代 男性）
疲れやすいので購入してみた。
以前ほど疲れを感じないように思う、多めに服用すると翌日も爽快。
（70代 男性）
40～70代と幅広い年代に愛用されているようですね。
夜のお悩みだけでなく、日常的な疲労に期待して飲まれている人もたくさん見られました。
マカのサプリメントは数多くありますが、マカDXは亜鉛・にんにく・スッポンも配合されているのが魅力的だと思います。
最後に
マカDXの解約についてまとめます。
まとめ
- マカDXの解約は電話・メールで
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りナシ！
- 返金保証ナシ
数多くあるマカのサプリメントですが、CMのためかマカDXの商品名はよく知られていますね。
おトクな定期購入は、電話・メールで解約できますよ。
電話だと何となく気恥ずかしさがありますが、メールでも解約できるので安心です。
マカDXの解約方法について、参考になれば嬉しいです！