マベルベベの解約方法を解説していきます。
まず結論から、マベルベベの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-406-201 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- マベルベベの解約は電話で
- 解約は次回発送の7日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りナシ
- 20日間の返金保証アリ！
マベルベベの解約は電話のみ
マベルベベの解約方法は電話のみです。
次回発送7日前までに連絡しましょう。
電話番号：0120-406-201
営業時間：10:00~17:00(平日のみ)
| 販売元 | 株式会社あすなろわかさ |
| 所在地 | 福岡県福岡市中央区大名2丁目9−17 アリスト大名6F |
営業時間は平日のみなので、仕事などで連絡しづらい人にとっては不便ですね。
とはいっても、電話以外の解約方法がないので休憩時間などの合間に連絡しましょう。
なるべく短時間で手続きを済ませるために、電話口で確認されることをおさえておくといいですよ。
・解約理由
・氏名や住所など
販売元のあすなろわかさは、多数の商品を扱っています。
はじめに要点を伝えておくとオペレーターにも親切ですね◎
マベルベベの休止方法と手順
- 電話
- お問い合わせフォーム
- マイページ
休止はWEBからでも手続きができます。
いずれの方法でも、次回発送7日前までに連絡しましょう！
基本的に休止は1回分のみとなりますが、相談すれば柔軟に対応してもらえるようですよ。
マイページからの休止は1回分スキップのみとなりますが、お届け周期の変更なら最大120日まで設定できます。
▼マイページの操作方法▼
- マイページにログインする
- 「発送日・周期変更」を選びましょう！
- ・「お届け周期の変更」
・「次回スキップ」
・「次回発送日の変更」
3つのうち、設定したいものをタップ - 会員情報の入力
- 送信
マイページは24時間変更できるので便利ですが、柔軟な対応はできません。
数回分をまとめて休止(スキップ)したいときは、直接電話で相談してみるほうがスムーズでしょう。
マベルベベの退会方法と手順
- 電話
- お問い合わせフォーム
から退会ができます。
登録した会員情報を削除してもらうこと
退会手続きはいつでもOK。
退会していないとDMなどの営業連絡を受ける可能性があるので、もう商品を利用しないのであれば退会しておくといいでしょう。
販売元側が個人情報を利用することができなくなるので安心です。
もし解約のときに伝え忘れてしまったら、お問い合わせフォームからなら24時間いつでも連絡できるので便利ですね。
メルマガの解除方法の手順
メルマガだけ止めたい場合は、マイページから操作できます。
- マイページにログイン
- マイアカウントのお客様情報＞「変更ボタン」を選択
- 「メールマガジン購読」のチェックを外す
- 決定
いつでもストップできます。
メルマガはあまり届かないようですが、不要な場合は配信を解除しておくといいですね。
決定ボタンを押さないと変更が保存されないので、忘れずにボタンを押しましょう！
マベルベベ解約の注意点は？
解約は次回発送日の7日前までに！
「あとで連絡しよう」と思うと、うっかり過ぎてしまうことも……。
安くない支払いが発生してしまうので、余裕をもって連絡しましょう。
思い立ったときにすぐ連絡できたらいいのですが、忙しいとなかなかむずかしいですよね。
実際に「解約忘れで届いてしまったので人に譲りました」という切ないSNS投稿もたびたび見ます。
マベルベベは回数縛りナシ！
マベルベベには回数縛りがないので、いつでも解約できます！
定期購入は購入者が解約の連絡をしないと、ずっと商品が届き続けます。
「とりあえず1回試してみたいな」「定期はちょっと……」と考えている人には単品買い切りも可能です。
| 定期初回+クーポン | 1,980円 |
| 定期初回 | 2,480円 |
| 定期2回目以降 | 11,960円 (2か月分/1か月あたり5,980円) |
| 単品買い切り | 8,800円 |
定期購入なら初回価格がとてもおトクですし、継続してお値引が受けられます。
試してみようかなと悩んでいる人も、単品購入にくらべて気軽に試しやすい価格の定期購入がオススメですよ。
定期購入は解約の手間がありますが、電話一本でカンタンに解約できます◎
マベルベベは返品・返金はできる？
マベルベベは自己都合での返品は受け付けていません。
後述する返金保証以外で返品できるのは、商品に不備があった場合のみとなります。
▼返品の条件▼
- 商品に不備があったとき
- 商品の到着日から3日以内にあらかじめ連絡
- 未開封に限る
- 送料は販売店負担
- 返金ではなく商品交換での対応
商品の不備とは、「違う商品が届いた」「破損している」など。
こういう例はあまりないとは思いますが、連絡期日が短いので商品が届いたらすぐに状態をチェックしましょう。
その他の「注文を間違えた」「解約を忘れていた」などの自己都合では一切返品できないので、気をつけてくださいね。
マベルベベは20日間の返金保証アリ！
さきほど基本的に返品はできないと紹介しましたが、定期初回であれば20日間の返金保証があります。
▼返品の条件▼
- 定期の注文日から20日以内であること
- 事前に電話で連絡が必要！
- 購入者負担(元払い)で返品
- カラダに合わなかった場合に保証
手数料540円を引いた1,260円の返金が受けられます。
敏感肌に優しい成分であるとはいえ、肌に合うかは不安ですよね。
とくにスキンケア用品はなかなか手が出しづらいので、保証があるのは嬉しいです！
手数料と送料の負担があるので全額返金ではありませんが、購入のハードルがずいぶん下がりますね◎
マベルベベの口コミは？
クリームの伸びがよくて保湿感あります。
個包装で衛生的なのはありがたいですが、1包の量が多めなので朝と夜で使いきるようにしています。
（50代 女性）
使い始めてからお肌の調子がいい気がする。
しばらく続けてみたいけど、値段が高いのがネックかも。
もう少し安くなればなと思います。
（40代 女性）
首のシワに特化したリンクルクリーム。
首以外の気になる部分にも使えますし、1包がやや多めなのは嬉しいですね。
毎日使いには価格が高く感じますが、ナイアシンアミドが配合されているので納得のお値段かと思います。
最後に
マベルベベの解約についてまとめます。
まとめ
- マベルベベの解約は電話で
- 解約は次回発送7日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りナシ
- 20日間の返金保証アリ！
リンクルクリームで話題のマベルベベはAmazonや楽天でも販売されていますが、おトクに購入できるのは公式の定期購入です。
解約は電話一本でカンタンにできますよ。
解約期日を過ぎてしまうと、次々回からの解約になるので注意してくださいね。
マベルベベの解約方法について参考になれば嬉しいです。