ヒト幹細胞エキスとマリンプラセンタが配合された、lujo(ルジョー)クリアアップファンデーション。
肌なじみの良さや伸びの良さで、高評価のアイテムです。
この記事では、クリアアップファンデーションの解約方法について解説していきます。
これから始めようか考えている方や、改めて解約方法を確認したい方のお役に立てたらと思います。
この記事でわかること
- クリアアップファンデーションの解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証あり！
lujo(ルジョー)クリアアップファンデーションの解約・退会方法は？
解約方法と手順
クリアアップファンデーションの解約は、お問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。
解約の際は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。
お問い合わせ電話番号は、以下のとおりです。
電話番号：0120-98-7711
営業時間：平日11:00～18:00
(13時～14時は時間外)
土日祝休み
| 販売元 | 株式会社エイチームライフスタイル |
| 所在地 | 愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F |
平日の日中のみで、営業時間もかなり短めですが、電話がつながりにくいといった口コミは少なめでした。
土日がお休みなので、月曜日など休み明けの平日は混み合うこともあるでしょう。
また、オペレーター対応に関する口コミが見当たらないところを見ると、解約を引き留められるようなトラブルもなさそうです。
電話で解約する際、解約理由を聞かれるそうです。
- 肌に合わなくなってきた
- 経済的な問題
など、思ったことを素直に話してみてくださいね。
退会方法と手順
クリアアップファンデーションを解約しても、マイページは残ったままになっています。
また、解約したのにメルマガだけは届くこともありますね。
ここでは、メルマガの解除とマイページ削除について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、お問い合わせフォームから受け付けています。
お問い合わせフォームにアクセスして、お問い合わせ種別は【その他】を選択しましょう。
お問い合わせ内容に、メルマガ配信を止めてほしいことを入力して送信します。
配信解除のタイミングによっては、数通届いてしまうことがあります。
一度お問い合わせフォームから送信すれば手続きはされるので、しばらく様子を見てくださいね。
マイページの削除方法
マイページの削除は、電話かお問い合わせフォームから受け付けています。
「もうlujoの商品は使わないかも」という場合は、解約の電話で退会の手続きもしてほしいことを伝えると、手続きしてくれます。
もし、解約の際に登録情報の削除を忘れてしまっても、お問い合わせフォームから手続きできます。
お問い合わせ種別で【その他】を選択して、お問い合わせ内容に「退会したいので登録情報を削除してほしい」ことを入力して送信しましょう。
公式サイトによると、返信には2～3営業日かかるとのこと。
気長に返信を待ってみてくださいね。
lujo(ルジョー)クリアアップファンデーション解約の注意点は？
解約は次回発送の【10日前】までに！
クリアアップファンデーションの解約は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。
次回発送日は、明細書から確認することができます。
以前は「次回お届け日」の10日前だったようですが、「次回発送日」に変わったようです。
発送されてからお手元に届くまで数日かかることを考えると、届いてから2週間経つ前には次回分の解約を連絡したほうが良いでしょう。
lujo(ルジョー)クリアアップファンデーションは受け取り回数の縛りナシ！
クリアアップファンデーションは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
もちろん、初回だけ受け取って解約してもOKです！
ファンデーションは、お顔の一番面積の広い部分に塗るアイテム。
肌に良い成分が含まれていても、使ってみたら合わなかったという場合もありますよね。
回数縛りを設けていないのは、こうした理由があるからかもしれません。
lujo(ルジョー)クリアアップファンデーションは返品・返金はできる？
lujo(ルジョー)クリアアップファンデーションは返金保証あり！
クリアアップファンデーションは、初回分限定で返金保証があります。
まずは、条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 定期コースの初回分のみ
- 到着後15日以内
- 必ず事前に電話から連絡
- 商品と明細書を返送
- 返送は元払いで配達記録がわかる形で！
ファンデーションで返金保証はめずらしいですね！
ファンデーションで肌荒れが起きると、あきらめるしかないと思う方は少なくありません。
いわゆる「ファンデーションジプシー」の方もいますね。
クリアアップファンデーションは返金保証があるので、敏感肌の方でも安心して試せそうです。
気を付けたいポイントは、到着から15日以内と、あまり長い期間ではないこと。
お手元に届いたら、直接お顔に塗るか、ひじの内側でパッチテストを行うことをおすすめします。
lujo(ルジョー)クリアアップファンデーションの解約忘れは返品できる？
クリアアップファンデーションは、解約忘れでの返品ができません。
未開封の状態でも、初回の返金保証以外では返品ができないので、解約の連絡は早めにしておきましょう。
返品ができるのは、商品に汚れがあるなどの不備がある場合のみです。
この場合、未開封での返品が条件となっています。
到着後8日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。
返送は着払いで送れます。
▼返品の条件▼
- 商品に不備がある場合のみ
- 未開封であること
- 到着後8日以内
- 必ず事前に連絡
- 返送は着払いでOK！
lujo(ルジョー)クリアアップファンデーションの口コミは？
ファンデーションがマスクに付いてしまうのでいろいろ探していますが、これは今まで使った中で一番、マスクが汚れない商品でした！
伸びが良いので、毎日使っていても3ヵ月以上もちました。
コスパ良すぎ！
（30代女性）
最初は量が分からなくて、塗っていたら毛穴落ちが起こることもしばしば。
でもわかったんです、これは少なめに塗って薄くのばすとツヤがでていい感じに仕上がります。
崩れもあまりなくて、リピートしています。
（20代女性）
薄くつけるとツヤが出るという口コミは、とても多かったですね。
ファンデーションの悩みとして、適量がわからないこともよく挙げられます。
クリアアップファンデーションは、薄めにつけてのばすのがおすすめのようです。
マスクにも比較的付きにくいというのが、この時代ならではの評価だと感じました。
最後に
クリアアップファンデーションの解約についてまとめます。
まとめ
- クリアアップファンデーションの解約は電話で
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証あり！
定期コースと聞くと「何回か受け取らないと解約できないのでは？」「解約を引き留められるのでは？」と思ってしまいますよね。
クリアアップファンデーションは、電話で解約できます。
次回発送の10日前という期日を守れば、ちゃんと解約されるので、安心してくださいね。
この記事、lujo(ルジョー)クリアアップファンデーションの解約方法がお役に立てたら幸いです！