かわるよくれいの解約方法を解説していきます。
まず結論から、かわるよくれいの解約は
・お問い合わせフォーム
・FAXもOK
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-693-742 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | ○ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他(FAX) | ○ | 0120-693-743 | 手順詳細へ |
この記事でわかること
- かわるよくれいの解約は電話・お問い合わせフォーム・FAXで
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 解約までに受け取り回数の縛りはなし！
- 返金保証あり！
かわるよくれいの解約方法は？
かわるよくれいの解約（停止）は以下の方法での受付となっています。
- ファンファレのお問い合わせに電話
- お問い合わせフォーム
- FAX
次回発送の10日前までに連絡をしましょう。
この期日を過ぎてからの連絡しても、商品の発送準備に入っているので次々回の発送からの解約（停止）となります。
それぞれの解約の手続きの手順を紹介します。
電話で解約
かわるよくれいの解約を受け付けているファンファレの電話番号はこちらです。
電話番号：0120-693-742
営業時間：9:00〜18:00
(日祝除く)
| 販売元 | 株式会社ファンファレ |
| 所在地 | 〒 815-0033 福岡県福岡県福岡市南区大橋2-1-1-5F |
特に混雑していて電話が繋がらないという口コミはありませんでした。
土曜日も営業しているので、平日電話がしにくい人でも安心して手続きができますね。
でも、定期コースの電話窓口は
- お昼休みの時間帯
- 営業開始すぐ・終業間際の時間帯
は混雑する傾向があります。
なかなか電話がつながらないときは、こういった時間帯を避けて電話をしてみるとよさそうですね。
お問い合わせフォームから解約
お問い合わせフォームからの解約手順は以下のとおりです。
- お問い合わせフォームにアクセスする
- 名前・メールアドレス・電話番号を入力する
- 【お問い合わせ種別】で【停止・解約したい】を選択する
- 【お問い合わせ内容】に商品名と理由を記入して送信！
- 解約完了のメールがきたら手続き完了です
お問い合わせフォームからは24時間365日手続きができますが、受け付けは営業時間帯であることが考えられます。
なので、土日に手続きをするとすぐに返信が来ない可能性もあります。
解約できる期日が過ぎないように、余裕をもって送信しましょう！
また、解約完了のお知らせはメールで届きます。
受信設定している方は「@fanfare-shop.com」からのメールを受け取れるか確認しておきましょう。
FAXから解約
FAXでの連絡先はこちらです。
FAX番号：0120-693-743
24時間受付
FAXの場合も、お問い合わせフォームからの手続きと同じように、以下の内容を記入して解約したい旨を送信すればOKです。
- 名前
- メールアドレス
- 電話番号
- 商品名
解約手続きが完了したらメールで連絡がきます。
FAXでの返信ではないので、メールの受信設定を確認しておきましょう。
休止方法と手順
かわるよくれいの定期コースの休止は、電話・お問い合わせフォームから手続きしましょう。
連絡先は解約の場合と同じです。
次回発送予定日の10日前までに連絡しないと、変更できない場合もあるので気をつけて下さいね。
休止だけでなく、お届け日の変更もできるので、在庫がたまってしまったけど解約するまでもない場合は調整してみてもよさそうです。
退会方法と手順
かわるよくれいの定期コースを解約しても、個人情報などのアカウントは残っています。
そのままにしておくとDMなどが届くかもしれませんね。
今後定期コースを頼むつもりがなかったり、お知らせが不要な場合は退会の手続きもしておくと安心です。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はお問い合わせフォームから手続きができます。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前・電話番号などを入力
- お問い合わせ種別で「かわるよくれい」を選択
- お問い合わせ内容に「メルマガを停止してほしい」旨を入力して送信
- 確認のメールが届いたら手続き完了です！
メルマガの配信停止は、定期コースを継続中でも手続きができます。
不要な場合は解約前でも手続きしておくといいかもしれませんね。
アカウントの削除方法
かわるよくれいの退会方法は、以下のどれかとなります。
- 電話
- お問い合わせフォーム
- FAX
手続きは解約の場合と同じです。
解約の連絡をしたときに、一緒にアカウントの削除もお願いするとスムーズですね。
かわるよくれい解約の注意点は？
次回発送の【10日前】を過ぎると解約できない！
かわるよくれいの定期コースの解約は、次回発送の10日前までに手続きをしましょう。
この期日を過ぎてから連絡しても、間に合わなくて次々回からの解約になります。
次回発送日はマイページや明細書で確認しておきましょう。
かわるよくれいは初回で解約してもOK！
かわるよくれいの定期コースは、解約までの受け取り回数の縛りはありません。
初回の商品だけの購入で、解約することもできます。
お肌にあわないな、と思ったらすぐに解約できるのは安心ですね。
かわるよくれいは返品・返金できる？
かわるよくれいは返金保証あり！
かわるよくれいの定期コースは初回に限って30日間返金保証があります。
返金にはいくつか条件があります。
▼返金保証の条件▼
- 事前に連絡をする
- 身体に合わなかったり異常が出た場合のみ
- 送料は自己負担
- 商品を全て返送する
- 購入から30日以内
2回目の発送10日前までに返金保証を申請しなかった場合は、2回目が発送されてしまいます。
その場合、初回の返金はしてもらえますが2回目の商品は受け取らないといけなくなります。
なので、商品が届いてから10日くらいで返金保証を使うかどうか判断したほうが良さそうです。
送料は自己負担なので、初回に支払った金額が全て返金されるわけではありませんが、自分に合うか心配な方には試しやすい制度ですね。
かわるよくれいは返品できる？
かわるよくれいは自己都合での返品は受け付けていませんが、不良品や誤配送の場合のみ返品・交換の対応をしてくれます。
商品到着後8日以内に連絡をしましょう。
▼返品の条件▼
- 商品到着後8日以内のに連絡をする
- 商品輸送中の事故や、商品が破損してしまった場合のみ
- 送料はファンファレ負担
- 商品を全て返送する
かわるよくれいの口コミは？
真っ赤な洗顔料でインパクト大です！
泡立てないで使えるのがうれしい所。
毛穴の汚れを一掃してくれるだけでなく、パック効果でお肌が明るくなった気がします♪
（引用元：20代女性より）
スッキリ洗いあがるのにもちもちとした使用感です。
クレイ洗顔は乾燥しそう…と不安でしたが、美容液成分がたくさん配合されていてパックとしても使えます。
お肌への負担が少ないのに毛穴の汚れや古い角質をオフして、クリアなお肌に導いてくれそうです。
（引用元：20代女性より）
真っ赤なクレイはインパクトがありますね。
クレイ洗顔は乾燥しそうですが、かわるよくれいは洗い上がりがスッキリなだけでなくもちもちのお肌になれると高評価でした。
泡立てないで使用できるのもポイントが高いですね。
美容液成分が配合されているからパックとしても使えるという口コミもありましたよ。
最後に
かわるよくれいの解約についてまとめます。
まとめ
- かわるよくれいの解約は電話・お問い合わせフォーム・FAXで
- 解約は次回発送の10日前までに！
- 解約までに受け取り回数の縛りはなし！
- 返金保証あり！
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
解約できる期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、かわるよくれいの解約方法が参考になれば幸いです！