カルカラ(KALCALA)の解約方法を解説していきます。
まずは気になる解約方法から！
カルカラ(KALCALA)の解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-113-797 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- カルカラ(KALCALA)の解約は電話で
- 解約は次回お届けの2週間前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証あり！
カルカラ(KALCALA)の解約方法は？
カルカラ(KALCALA)の解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。
解約の際は次回お届けの2週間前までに連絡しましょう。
カルカラ(KALCALA)を電話で解約する方法
サンクラルテ製薬のお問い合わせ電話番号はこちらです。
電話番号：0120-113-797
営業時間：平日10:00～17:00
(土日祝休み)
| 販売元 | 株式会社サン・クラルテ製薬 |
| 所在地 | 福岡県福岡市中央区大名2-9-27 赤坂センタービル5Ｆ |
実際に火曜日の朝イチに電話してみたら、すんなり繋がりました！
オペレーターもハキハキとした回答で、とても好感が持てる印象です。
おそらく、次回お届けの2週間前までに連絡しないと解約できないからと考えられます。
初回から30日後には2回目が届くので、初回で合わない場合は早めに連絡しないと受け付けてもらえないようです。
電話が繋がらないという口コミは見当たらなかったので、期日の余裕があまりないことで「解約できない」と検索されているのかもしれません。
平日日中の営業時間内のみの受付ですが、まずは時間のある時に電話してみましょう。
繋がりにくい時は、時間を空けてかけ直すと繋がりやすいことがあります。
比較的つながりやすいといわれる時間帯などを載せておきますね！
- 火曜日以降
- 朝イチ
- 14時～16時
カルカラ(KALCALA)の休止方法と手順
カルカラ(KALCALA)の休止はマイページかお問い合わせフォームからの受付です。
こちらも次回お届けの2週間前までに済ませておきましょう！
カルカラ(KALCALA)は、休止1回=1ヶ月となっています。
最大で3回まで休止できるそうです。
3ヶ月以上お休みする場合は、お問い合わせフォームから連絡しましょう。
それぞれの手順を解説しますね。
カルカラ(KALCALA)をマイページで休止する方法
マイページでの手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期購入お申し込み一覧】をタップ
- 【お申し込み内容の確認・変更】をタップ
- 【一時休止手続き】をタップ
- 希望する回数・休止理由を選択
- 【確認ページへ】をタップ
- 内容を確認して登録すれば完了
簡単な手順でできますね！
余っているから次回分はいらないという方は、この方法が便利です。
カルカラ(KALCALA)をお問い合わせフォームで休止する方法
お問い合わせフォームからの手順はこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 必要事項を入力
- お問い合わせ内容に「カルカラを休止したい」ことと希望することと理由、希望する次回お届け日を入力
- 【確認ページへ】をタップ
- 内容を確認して送信
- 休止完了のメールがきたらOK
お問い合わせフォームで送信後、サンクラルテ製薬が内容を確認して手続きするというタイムラグがあります。
また、自動送信メールではなく、手続きが完了したというメールが届くので確認しておきましょう。
カルカラ(KALCALA)の退会方法と手順
カルカラ(KALCALA)を解約しても、マイページはそのまま残ります。
販売元のサンクラルテ製薬は、ゴッソトリノなどの商品を取り扱っています。
気になる商品がある方は、そのまま残しても問題ありません。
ただ、しばらく購入しないのに個人情報が残っているのは気になってしまうことも。
ここではマイページの削除について解説します。
また、定期コースを解約しなくてもできるメルマガの解除についても触れていきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから操作できます。
- マイページにログイン
- 【会員登録内容の変更】をタップ
- メルマガのチェックを外す
- 保存して完了
メルマガを解除しても、発送や長期休業などのメールが引き続き届くことがあります。
解約したのにこういったメールが届くのが気になる方は、退会まで済ませたほうが良いでしょう。
マイページの削除方法
マイページの削除(退会)は電話のみの受付です。
本人確認をしながら手続きを進めるので、電話でしか受け付けていないとのことでした。
もし、解約する時に伝え忘れてしまったら後日でも大丈夫です。
解約のようにいつまでにするといった決まりがないので、スキマ時間に電話してお願いしましょう！
カルカラ(KALCALA)解約の注意点は？
解約は次回お届けの【2週間前】までに！
カルカラ(KALCALA)の解約は次回お届けの2週間前までに電話しましょう。
次回お届け日はマイページや明細書で確認できます。
定期コースの解約は、受け取ってから連絡が原則。
もし間に合わなかった場合は、受け取ってすぐに解約の連絡しましょう。
マイページやメールで解約できない！
カルカラ(KALCALA)の解約は電話のみで、マイページやメールで受け付けていません。
メールで「解約お願いします」ときても、電話で連絡する旨の返信がくるだけで解約できないので注意しましょう。
サンクラルテ製薬の公式サイトによると、本人確認が必要なためとのこと。
メールだと、いわゆる捨てアドをつかった連絡なども考えられるので、本当に購入者本人からなのかが疑わしい部分でもあります。
そして、マイページにはそもそも解約の項目がありません。
そのため、本人確認が確実にできてその場で手続きが完了する電話のみとなっているようです。
カルカラ(KALCALA)の解約は電話のみ、と覚えておきましょう。
カルカラ(KALCALA)は受け取り回数の縛りナシ！
カルカラ(KALCALA)は「○回受け取るお約束」といった回数縛りがありません。
初回で解約してもOK。
気軽に試せそうですね！
大丈夫です！
カルカラ(KALCALA)は初回で解約しても、返送や差額を払うといった条件がありません。
同じサンクラルテ製薬から販売されているゴッソトリノは、初回で解約すると差額支払いが発生することがあります。
しかし、カルカラ(KALCALA)はそういった条件がないので、初回でも解約可能です。
しかも、初回分を試してみて合わないと感じたら返金保証もあります！
カルカラ(KALCALA)は返品・返金はできる？
カルカラ(KALCALA)は返金保証アリ！
カルカラ(KALCALA)は初回分限定で返金保証があります。
しかも、商品の袋などを返送することなく返金があるという太っ腹です！
条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 定期コースの初回のみ
- 商品が合わなかった場合
- 注文日から30日以内
- 必ず事前に電話
商品が合わなかったというのは、以下のことになります。
- 粒の大きさが合わない
- 匂いが気になる
- 舌触りが合わない
オペレーターに聞いたのですが、やはり1袋だけでダイエットなどの効果実感は難しいようです。
そのため、効果が実感できなかったという理由では返金保証を受けられません。
届いたら早めに飲んでみて、合わないと感じたらオペレーターに相談してみましょう。
また、注文日からの計算になるので、届くころには数日経っていることに。
さらに、2回目が届く2週間前までに連絡しないと届いてしまいます。
1回休止しておくと、2回目のお届けを1ヶ月先まで延ばせます。
じっくり試したいなら、休止制度をうまく活用しましょう！
カルカラ(KALCALA)は返品できる？
カルカラ(KALCALA)は未開封であれば返品できます。
到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。
もし、解約を忘れて届いてしまった場合は、そのままにしてすぐに電話で相談すると良いですね。
その際、解約したいと伝えることをお忘れなく！
▼返品の条件▼
- 未開封であること
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話
- 返送は元払いで！
カルカラ(KALCALA)の口コミは？
うっかり飲み忘れもあるので、効果はまだ実感できません。
でも、飲みやすい小さめの錠剤です。
匂いも少ないように感じます。
（40代女性）
味はやや独特かも。
とはいえ、1日1粒でいいので続けやすいです。
食べ過ぎたときに2粒飲んでいます。
（30代女性）
効果の実感はかなり個人差があるようです。
1袋で期待する方が多いようですが、やはり難しいのかもしれません。
ただ、小粒で匂いが少なめの錠剤となっています。
続けやすさの点では高評価でした。
最後に
カルカラ(KALCALA)の解約についてまとめます。
まとめ
- カルカラ(KALCALA)の解約は電話で
- 解約は次回お届けの2週間前までに！
- 受け取り回数の縛りはナシ！
- 返金保証あり！
カルカラ(KALCALA)のようなダイエットサプリの定期コースは、とても多くあるように感じます。
その中には、回数縛りなど解約の条件を設けているものも。
カルカラ(KALCALA)は電話一本で解約できて回数縛りもありません！
この記事、カルカラ(KALCALA)の解約方法がお役に立てたら幸いです。