ジョモタン定期コースの解約方法と注意点は?購入前にも確認!

炭の成分が配合された、ムダ毛ケアクリームのジョモタン

片手で塗れるクリームになっていて、手を汚すことなく除毛ケアができます。

 

この記事ではジョモタンの解約方法について解説していきます。

これから始めてみたい方や、改めて解約方法を確認したい方のお役に立てたらと思います。

 

この記事でわかること

  • ジョモタンの解約はお問い合わせフォームか電話で
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 解約までに5回の受け取りが必要!
  • 返金保証ナシ

ジョモタンの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ジョモタンの解約はお問い合わせフォームか電話での受付となっています。

解約の際は、発送から7日後から次回発送の10日前までに連絡しましょう。

 

それぞれの解約方法を解説していきます!

 

ジョモタンをお問い合わせフォームから解約する方法

お問い合わせフォームからの解約手順はこちらです。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ種別は【定期便の停止(ご解約)について】をタップ
  3. 確認事項にチェック
  4. 定期便停止理由であてはまるものにチェック
  5. お問い合わせ内容に必要事項を入力
  6. お名前とメールアドレスを入力
  7. 【お問い合わせ内容を確認する】をタップ
  8. 内容を確認して送信
  9. 解約完了のメールが来たらOK

 

お問い合わせフォームなら、ネットにつながればいつでも送信できますね。

 

しかし、確認しているのは平日の営業時間帯のみです。

夜間や土日に送信すると、返信が遅く感じるかもしれません。

 

電話が苦手な方にはお問い合わせフォームがおすすめです!

 

ジョモタンを電話で解約する方法

お問い合わせの電話番号はこちらです。

電話番号:0570-550-276

営業時間:平日9:00~18:00
(土日祝休み)

販売元株式会社ハハハラボ
所在地東京都墨田区東向島5丁目2番10

 

電話をかけるとガイダンスが流れます。

解約の場合は「1」をタップしましょう。

 

電話をかけたら「ニナル」って出ましたが…

 

販売元のハハハラボは、ニナルという会社と同じになります。

そのため、ニナルで販売している商品もハハハラボの商品も同じ電話番号になるようです。

 

実際に火曜日の14時くらいに電話したら、3分くらい待ってつながりました。

対応もていねいで、好感が持てる印象でした。

 

電話での解約は、その場で解約したことがわかるのがメリットですね。

ネットよりも電話が慣れている方は、電話で解約しても良いでしょう。

 

ちなみに、電話をかけるとお問い合わせフォームからの手続きを促すガイダンスが流れます。
ハハハラボとしてはお問い合わせフォームからの手続きを勧めているような印象ですね。

 

退会方法と手順

ジョモタンを解約しても、マイページは残ったままになっています。

定期コースを解約したはずなのにメルマガが届くのは、解約と退会で手続きが別になっているからなのです。

 

ここでは、メルマガの解除とマイページ削除について解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページから変更できます。

  1. マイページログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力してログイン
  2. 【会員情報照会】をタップ
  3. メルマガのチェックを外す
  4. 登録して完了

 

メルマガは定期コースを継続していても解除OK。

「解約がまだ迷っているけどメルマガはいらないかも」という方は、この方法でいつでも止めることができます。

 

マイページの削除方法

マイページの削除はお問い合わせフォームか電話で受け付けています。

どちらも解約と同じ方法なので、一緒に伝えるとスムーズですね。

 

お問い合わせフォームで解約と一緒に伝える場合は、必須項目の下に「退会したいので登録情報を削除してほしい」ことを書いて送信しましょう。

解約の後日に退会する場合は、お問い合わせフォームの種別を【会員登録、パスワードについて】を選択します。

 

本文に「退会したい」ということを入れて送信すれば手続きしてくれます。

 

休止方法と手順

ジョモタンは休止ができないようです。

しかし、お問い合わせフォームから発送日を変更することはできます

 

こちらも解約と同じく、次回発送の10日前までに済ませましょう。

 

お問い合わせフォームからの手順はこちらです。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ種別は【次回発送日の変更】を選択
  3. お問い合わせ内容の必須項目を入力
  4. お名前などを入力
  5. 【お問い合わせ内容を確認する】をタップ
  6. 内容を確認して送信する
  7. 発送日変更のメールが来たら完了

 

休止の手続きができるのは、5回受け取ってから。

最初の5回分は30日サイクルから変更ができないので要注意です!

 

ジョモタン解約の注意点は?

解約は【発送7日後~次回発送10日前】までに!

ジョモタンの解約は、発送7日後から次回発送の10日前までに連絡しましょう。

次回発送日はマイページや明細書から確認できます。

 

解約できる期間がかなり限られているように感じますね。

 

実際のカレンダーを使って解説していきます。

 

272812345
6789101112
13141516171819
20212223242526
272829303112

 

このカレンダーは1日が発送日で次回発送が31日の場合です。

発送の7日後は8日になるので、8日から連絡できます。

 

そして、次回発送の10日前は21日ですが、この日は祝日になっています。

そのため、その前の平日である18日までに電話しないと解約できません。

 

9日くらいしか解約できる期間がないんですね!

 

お問い合わせフォームの場合だと、18日の営業時間内に間に合うように送信する必要があります。

次回発送10日前ギリギリよりは、発送日から7日後を目安に連絡するのがおすすめです。

 

最低受け取り回数に注意!

ジョモタンは最低5回受け取らないと解約できないお約束になっています。

5回未満では解約できないそうです。

 

5回受け取った場合の合計金額をまとめてみました。

商品代金
初回500円
2回目以降5,980円
合計金額24,420円

 

もし使ってみて肌荒れしてしまっても途中解約できないんですか?

 

実際に電話で聞いてみました。

 

初回で使ってみて肌荒れしまっても解約できないですか?
5回未満では解約できないので、家族など他の方にお譲りして使っていただくようにお願いします。

 

定期コースでは2万円以上かかってしまうので、肌荒れが心配な方は単品購入も方法のひとつです。

価格は9,980円となっていて、公式サイトではなく電話での購入となります。

 

1本あたりは定期コースより高いけど、肌に合うか心配なら単品でも良さそうですね。

 

ジョモタンは返品・返金はできる?

ジョモタンは返品できる?

ジョモタンは返品を受け付けていません。

もし、ジョモタンではない商品が届いたりパッケージ破損などの不備があった場合は、交換での対応になります。

 

解約忘れなどの自己都合返品も受け付けていません。

 

交換したい場合は、到着後8日以内に電話で連絡しましょう。

詳しいことは電話で案内があります。

 

▼返品の条件▼

  • ジョモタンでない商品が届いたり商品に不備があった場合
  • 交換での対応
  • 到着後8日以内
  • 必ず事前に電話

 

ジョモタンは返金保証ナシ

ジョモタンは返金保証がありません。

 

ジョモタンのようなムダ毛ケアクリームは、肌に合わない方がある程度いるので、そこまで保証できないことが考えられます。

肌を大事にしすぎるとムダ毛は処理できないので、そのあたりの加減が難しいですね。

 

肌が荒れても返金がないので、今まで他の除毛クリームで肌荒れの経験がある方は購入を慎重にしたほうが良いでしょう。

 

ジョモタンの口コミは?

口コミ

除毛する力はかなりあるように感じます。

自分は足だけ使っていますが、5~6回分くらい使えました。

クリームを取るときに強くこすりすぎないのがポイントです。

(20代男性)


量は少ないように感じましたが、除毛効果はあるように感じるので、このくらいのコスパかなと思います。

香りもいいし、使用感は気に入っています。

かみそりを使うよりいいと思います。

(30代女性)

 

評価はかなり分かれていました。

かぶれてしまったというものもあったので、脇などの柔らかい部分は避けて腕や脚に使うのが良さそうです。

 

香りはツンとしたものではなくマイルドなようなので、使用感は良さそう。

個人差が大きい印象なので、口コミは参考にするくらいで見ておきましょう。

 

 

最後に

ジョモタンの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ジョモタンの解約はお問い合わせフォームか電話で
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 解約までに5回の受け取りが必要!
  • 返金保証ナシ

 

ジョモタンは単品購入よりも定期コースがお得になっています。

しかし、定期コースは解約できるかどうかや回数縛りが心配ですよね。

 

ジョモタンは5回の回数縛りがありますが、ネットのお問い合わせフォームや電話で解約できます。

この記事、ジョモタンの解約方法がお役に立てたら幸いです。