イビサソープの解約方法を解説していきます。
まず結論から、イビサソープの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-222-430 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- イビサソープの解約は電話で
- 解約は次回商品到着日の7日前までに！
- 解約までに受け取り回数のしばりはなし！
- 返金保証あり！
イビサソープの解約方法は？
イビサソープを電話で解約する方法
イビサソープの定期コースを解約する際は、営業時間内に電話をかけて解約したい旨を伝えましょう。
次回商品到着日の7日前までに連絡する必要があります。
連絡先はこちらです。
電話番号：0120-222-430
営業時間：平日9:00～18:00
※土日祝を除く
| 販売元 | 株式会社ウィルミナ |
| 所在地 | 〒162-0814 東京都新宿区新小川町4-1 KDX飯田橋スクエア3階 |
電話の混雑状況について
窓口が混雑していて、電話がつながらないといった口コミは見つかりませんでした。
電話の受け付けは平日のみなので、お昼休みや終業間際の時間帯は混雑しそうですね。
窓口は14時～16時くらいは、比較的つながりやすい傾向があります。
つながりにくいときは、上記の時間帯で電話をかけてみてくださいね。
解約理由について
電話で解約の連絡をすると、解約理由を聞かれる可能性があります。
解約理由は、
- 肌に合わなかった
- 経済的に続けるのが難しい
などの内容でOK。
特にしつこい引き止めがあるわけではなさそうです。
ですが、解約理由をとっさに言えるか心配な場合は、あらかじめ準備しておくと安心ですね。
イビサソープの休止方法と手順
イビサソープの定期コースの休止は、電話で受け付けています。
連絡先は解約と同じで大丈夫です。
こちらも、次回商品到着日の7日前までに連絡しましょう。
お届け日やお届けサイクルの変更は、電話だけでなくお問い合わせフォームでも受け付けています。
お問い合わせフォームでの手順はこちらを参考にしてください。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前・住所・メールアドレスを入力
- お問い合わせの種類は「ご注文について」を選択
- お問い合わせ内容に変更したい内容を記入
- 「確認画面」をタップ
- 内容を確認して送信
- 手続き完了のメールを確認
お問い合わせフォームで連絡した場合、混雑状況によってはすぐに返信が来ない可能性もあります。
変更できる期日が過ぎないように、余裕をもって連絡しましょう。
イビサソープの退会方法と手順
イビサソープの定期コースを解約しても、販売元に登録して個人情報は残ったままです。
退会：登録した個人情報(アカウント)を削除すること
個人情報が残ったままだと、メルマガやDMが届き続けるかもしれませんね。
今後、購入するつもりがないなら退会手続きも済ませておきましょう。
ここからは、
- メルマガの解除方法
- アカウントの削除方法
について紹介します。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページで手続きができます。
マイページでの手順はこちら。
- マイページにログイン
- 【基本会員情報】をタップ
- メールマガジンの項目を【受け取らない】にチェック
- 【確認ページへ】をタップ
- 内容を確認して登録
配信停止の手続きをしても、しばらくメルマガが届く場合もあります。
行き違いで届いている可能性もあるので様子を見てみましょう。
アカウントの削除方法
アカウントの削除は、電話・お問い合わせフォームで手続きをしましょう。
解約の連絡をしたときに、退会も依頼すれば一度で済みますね。
お問い合わせフォームでの手続きは、以下を参考にしてください。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前・住所・メールアドレスを入力
- お問い合わせの種類は「その他」を選択
- お問い合わせ内容に退会したい旨を記入
- 「確認画面」をタップ
- 内容を確認して送信
- 手続き完了のメールを確認
販売元は他にも商品を扱っています。
他の商品も気になっているなら、退会はしばらく様子をみてもいいのかもしれませんね。
イビサソープ解約の注意点は？
解約は次回商品到着の【7日前】までに！
イビサソープの定期コースの解約は、次回商品到着の7日前までに連絡しましょう。
7日前を過ぎてから連絡した場合は、次々回からの解約になりますよ。
マイページのログインには、メールアドレスとパスワードが必要です。
パスワードを忘れてしまった場合は、こちらから再設定できます。
イビサソープは回数しばりなし！
イビサソープの定期コースは、解約までの回数しばりはありません。
キャンセル料などを請求されることもないので、安心してくださいね。
イビサソープの定期コースの料金を確認しておきましょう。
通常購入価格は5,280円です。
| 初回 | 3,278円 |
| 2回目以降 | 7,678円 |
定期コースの2回目は、初回が届いてから31日後に2カ月分が届きます。
3回目以降は60日ごとに2カ月分のお届け。
定期コースは解約の連絡をしない限り、商品が届き続けます。
購入を継続しない場合は、必ず解約の連絡をしましょう。
イビサソープは返品・返金はできる？
イビサソープの定期コースで届いた商品は、自己都合での返品は受け付けていません。
ですが、28日間の返金保証はあるようです。
それぞれご紹介します。
返品できない
イビサソープの定期コースで届いた商品は、基本的に返品を受け付けていません。
不良品や誤配送の商品は、返品・交換してもらえるので条件を確認しておきましょう。
▼返品の条件▼
- 不良品・誤配送の場合
- 商品到着後5営業日以内に連絡する
- 事前に電話で連絡する
- 連絡してから1週間以内に着払いで返送する
- 商品容器・商品の箱・お買い上げ明細書を返送する
営業日とは、販売元が営業している日のことです。
商品が届いたらすぐに状態を確認しましょう。
28日間の返金保証あり！
イビサソープを使ってみたけれど、合わなかった場合は28日間の返金保証があります。
返金保証の条件を確認しておきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 初回購入の商品
- 商品注文後28日以内に連絡する
- お買い上げ明細書・商品の容器を返送する
- 半分以上商品を使用していない
- 送料は自己負担
銀行振込み手数料660円・事務手数料330円の他、キャンペーンの送料や決済手数料は自己負担になります。
なので、返金保証を利用しても、実際に返金されるのは数百円になりそうです。
手間の割に返金額が少ないので、返金保証を使うか悩ましいところです……。
イビサソープの口コミは？
イビサソープを使ってみた人の口コミをチェックしてみました。
ポンプ式なので泡立てる必要がなく使いやすいです。
しっとりとした洗い上がりで、無添加成分なので安心して使えます。
完全ににおいがなくなるわけではないけど、気にならなくなったような気がします♪
（引用元：30代女性より）
使い始めて数日でにおいが気にならなくなりました。
美白成分も入っているので、黒ずみケアにも期待しています。
さっぱりとして使い心地で気に入ったのですが、料金が高いのでリピは考えます。
（引用元：30代女性より）
ポンプ式で使いやすい、においが気にならなくなったなど、高評価な口コミが多いです。
黒ずみのケアにも期待している人もいますね。
一方で、特に効果を感じなかった・料金が高いという声も。
使用感には個人差が大きそうです。
口コミは参考程度に聞いておいてくださいね。
最後に
イビサソープの解約についてまとめます。
まとめ
- イビサソープの解約は電話で
- 解約は次回商品到着日の7日前までに！
- 解約までに受け取り回数のしばりはなし！
- 返金保証あり！
イビサソープはネット通販でも購入できますが、公式サイトの定期コースがおすすめ。
定期コースは解約できるのか、手続きが面倒でないか心配でハードルが高く感じる場合もありますよね。
イビサソープの定期コースは、解約は電話一本ででき、初回のみの解約もOK。
解約は手順や期日がわかっていれば難しくありませんよ♪
この記事、イビサソープ定期コース解約方法が参考になれば幸いです。