【百凱王】解約の電話が繋がらない時は?条件・回数縛りにも注意

百凱王の解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、百凱王の解約は

・コールセンターへ電話

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話0120-858-733手順詳細へ
マイページ×
問い合わせフォーム×
メール×
公式LINE×
その他×

 

解約は次回発送の7日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • 百凱王の解約は電話で
  • 解約は次回発送の7日前までに!
  • コースで異なる最低受け取り回数に注意
  • 返金保証ナシ

百凱王の解約方法は?

百凱王の解約はコールセンターへ電話での受付となっています。

解約の際は次回発送の7日前までに連絡しましょう。

 

メールでは受け付けていません。

それでは解説していきます!

 

百凱王を電話で解約する方法

コールセンターの電話番号はこちらです。

電話番号:0120-858-733

営業時間:平日9:00~18:00
(土日祝休み)

販売元株式会社ユーピーエス
所在地福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10 天神フロントスクエア5F

 

販売元のユーピーエスに繋がったら、自動音声に従って「2」をダイヤルタップしましょう。

オペレーターに繋がったら「百凱王の定期コースを解約したい」ことを伝えると手続きできます。

 

ユーピーエスはフィンジアなど他商品がありますが、電話が繋がらないといった口コミはありませんでした。

 

平日日中のみの営業なので、忙しい方はスキマ時間で電話する必要がありますね。

解約の電話は、オペレーターに繋がれば数分で終わることが多いので、空いた時間でかけてみましょう。

 

空いていそうな時間帯をピックアップしました。

空いている時間帯

  • 火曜日以降(休み明けから1日空けた日)
  • 11時台
  • 15時~16時台

 

ちなみに、筆者は連休明けに電話してみましたが、14時過ぎで3分以上待っても繋がりませんでした。

16時くらいにかけた時に2分ほど待って繋がりましたが、年明けやゴールデンウイーク明けも、これくらい待つかもしれません。

このように、連休明けは混みあって繋がらないことがあるので、連休明け直後は避けることをおすすめします。

 

電話で何を聞かれる?

解約の電話で聞かれることをまとめておきますね。

  • お名前
  • 電話番号
  • 住所を聞かれることも
  • 商品名
  • 解約理由

 

住所を聞かれるのは本人確認のためです。

こういった情報を照会する際にお名前と電話番号で調べますが、本人確認として住所を聞くことが多くあります。

 

また、解約理由を聞かれるのは商品の改良などに役立てるため

理由によって解約できないといったことはないので、安心してくださいね!

 

解約理由を聞かれて詰まってしまうことはよくあります。

 

こういったサプリでよくある解約理由はこちら。

  • 体に合わなかった
  • 必要がなくなった
  • 経済的な理由

 

百凱王は豊富な成分でできています。

そのため、飲み始めたら体調に異変がという場合もありそうです。

また、必要がなくなった方もそのことを素直に伝えて問題ありません。

 

休止の案内などはあるかと思いますが、解約してほしいことを伝えれば手続きは進められます。

あらかじめ考えておいてから電話すると、スムーズですね。

 

百凱王の休止方法と手順

百凱王の休止も電話での手続きです。

こちらも次回発送の7日前までに連絡しましょう。

 

基本的に手続きはすべて電話になるようです。

 

休止できる期間に決まりはありません。

電話で「百凱王の定期コースをしばらく休みたい」と伝えると、希望する再開時期を聞かれるので答えると手続きできます。

 

また、発送サイクルも自由に設定できるようです。

こちらも電話での受付なので、オペレーターに飲む頻度などを相談して決めてみましょう。

 

百凱王の退会方法と手順

百凱王の定期コースを解約しても、マイページがそのまま残ります。

これは、解約と退会では手続きが異なるからです。

■解約→課金を止めること
■退会→登録した情報を削除すること

 

似ているようで違うのが、解約と退会。

ここでは退会の方法を解説します。

また、定期コース継続中でも届き続けるメルマガの解除についても触れていきますね。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページから操作できます。

  1. マイページにログイン
  2. 【会員情報】をタップ
  3. メルマガのチェックを外す
  4. 保存して完了

 

メルマガを解除しても、定期コースの発送などの大事なお知らせは届くことがあります

解除したのに百凱王の販売元からメールがくる場合は、そういったメールであることが多いですね。

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除は解約と同じく電話での手続きとなります。

解約の際に一緒に伝えると、手続きがスムーズです。

 

アカウント削除をすれば、個人情報をすべて消してもらえるのですか?

 

個人情報の完全な削除は、所定の用紙に記入して郵送する必要があります。

用紙はこちらからダウンロードできますが、印鑑証明書が必要など、手続きに時間がかかりそうです。

 

また、初回価格を何回も注文できないようにと、あえて情報を残している場合もあります。

そのあたりも踏まえた上で購入を検討しましょう。

 

百凱王解約の注意点は?

解約は次回発送の【7日前】までに!

百凱王の解約は次回発送の7日前までに連絡しましょう。

次回発送日は明細書で確認できます。

 

7日前を過ぎた場合は、次回分を受け取ってから再度解約の連絡が必要です!

 

もし、発送7日前が土日祝日にあたっている場合は、その前の平日営業日までが期日となります。

うっかり過ぎてしまったとならないように、できれば10日以上前には連絡しておきたいですね。

 

最低受け取り回数に注意!

百凱王はコースによって最低受け取り回数が決められているものがあります。

公式サイトに載っていたコースはこちらです。

コース名最低回数合計金額
いつまでもゴールデンナシ
3袋エクセレント4回お届け4回48,211円
プラチナムMAX6回お届け6回48,430円

 

現在出ている広告は、ほとんどが最低回数がない定期コースでした。

また、いろいろ調べましたが、最低回数が決まっているコースが見当たりません。

そのため、以下のようなことが考えられます。

  • 初回購入後に案内で届く特別コース
  • 申込時に出てくる非公開のコース

 

こういった定期コースは、長く続けてくれるだろうというユーザーにお得な案内をお知らせすることがあります。

ゴールデンコースだと、12袋受け取ると単純計算で6万円以上かかりますが、エクセレントコースなら5万円かかりません。

そういったことを考えると、長く愛用しているユーザー向けに、最低回数はあるけどお得という案内をしていることもありそうです。

 

また、こういった定期コースの中には、「さらにお得!」といった形で違う案内が出てくることも。

そのなかに、回数縛りがあることはあまり大きく表示せずに、お得なコースとして誘導されることもあります。

 

ただ、百凱王のようなサプリを初めて購入する方は、回数縛りのないコースで始めたほうが安心です。

申込時に案内が出ても、流されることなく広告のコースで購入手続きすることをおすすめします。

 

百凱王は返品・返金はできる?

百凱王は返品できる?

百凱王はサプリのため、自己都合での返品ができません。

サプリは食品と同じなので、未開封でも一度他のユーザーの手に渡ったものは飲みたくないですよね。

そのため、発送されたものは受け取りが必要になります。

 

解約を忘れて届いてしまった場合も同じく返品できません!

 

もし、百凱王ではない商品が届いたり、パッケージが開いていて錠剤がこぼれてしまっていた場合は、交換での対応です。

到着後7日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。

この時の送料はユーピーエスは負担するそうです。

 

▼返品の条件▼

  • 交換での対応が原則
  • 商品に不備があった場合のみ
  • 到着後7日以内
  • 必ず事前に電話
  • 返送は着払いでOK

 

百凱王は返金保証ナシ

百凱王は返金保証がありません。

こういったサプリは個人差がとても大きいので、「効果がなかったら返金保証!」ということは難しそうですね。

 

正直言って、申請もしにくいと思う方もいますよね。

 

また、こういったサプリを飲んだらアレルギー反応が出てしまったという口コミも見かけます。

成分の強さによってはそういったことも起こりうるので、こちらから成分を見ておくと安心ですね。

 

返金保証はありませんが、回数縛りのないコースもあります。

飲んでみてアレルギー反応が出てしまったら、使用を中止してパッケージをもって医療機関を受診しましょう。

 

サプリを飲んだら体調が悪くなって受診というケースもわりとあるそうです。

 

百凱王の口コミは?

口コミ

疲れやストレスで朝起きてもぐったりしていました。

でも、これを飲みだしてからはそういったことが減ったような気がします。

疲れによって飲む量を調整して続けています。

(40代男性)


気休めとして飲んでいます。

夜の元気というよりは、仕事のやる気に効果が出ればと。

粒の大きさがあまり大きくなくて飲みやすいです。

(50代男性)

 

男性用サプリに期待することはさまざま。

その中でも意外と多かったのは、朝の目覚めや日頃の疲れに対するものが多かったのが印象的でした。

 

男性機能に対するものは、高評価とそうでないものが混ざっている印象です。

口コミは参考程度に見ておくのが良いでしょう。

 

最後に

百凱王の解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 百凱王の解約は電話で
  • 解約は次回発送の7日前までに!
  • コースで異なる最低受け取り回数に注意
  • 返金保証ナシ

 

男性用サプリは市販や通販など、種類がとても増えている印象です。

定期コースはいちいち注文しなくても無くなる頃に届く反面、解約したいときにすんなりできるかが心配ですね。

 

百凱王は電話一本で解約OK。

広告から申し込めば、回数縛りのないコースで気軽に始められます。

百凱王解約の際にこの記事がお役に立てたら幸いです。