はぐくみユーグレナ定期コースの解約方法は2通り!初回は条件を確認

はぐくみユーグレナの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、はぐくみユーグレナの解約は

・販売元のグリーンシトラスへ電話で連絡
・お問い合わせフォームで解約申請

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話050-1807-3574手順詳細へ
マイページ×
問い合わせフォームこちらをタップ手順詳細へ
メール×
公式LINE×
その他×

 

解約は次回発送の10日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • はぐくみユーグレナの解約は電話かお問い合わせフォームで
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 初回で解約する場合は発送後11日以降に連絡
  • 解約までの受け取り回数縛りナシ!

はぐくみユーグレナの解約方法は?

はぐくみユーグレナ解約の手続き方法は2つ。

  • 電話
  • お問い合わせフォーム

となります!

 

解約は、次回発送の10日前までに完了させましょう。

 

都合にあわせて解約方法を選べるのは嬉しい!

 

それぞれの解約方法について、詳しく解説していきますね。

 

はぐくみユーグレナを電話で解約する方法

販売元の連絡先はこちらです。

電話番号:050-1807-3574

営業時間:9:00~18:00(平日)

販売元グリーンシトラス株式会社
所在地徳島県徳島市八万町下福万79-20

 

土日祝は休業だそうです。

 

電話がつながったら、まずは「はぐくみユーグレナを解約したい」ことを伝えましょう。

あとは販売元が案内してくれますので、質問にそって受け答えすればOK。

 

電話口では、以下のようなことがたずねられます。

  • 氏名
  • 電話番号
  • 住所
  • 解約理由

 

解約手続きのときは、一般的に解約理由を聞かれることが多いです。

理由を聞かれることを心づもりしていたほうが、慌てずスムーズに済むので考えておきましょう。

とはいえ、難しく考えずに素直に伝えて問題ありません。

 

しかし経済的に継続するのが難しいとき、そのまま伝えるのは少しためらいますよね。

その場合は「口に合わなかった」など、無難な理由を伝えるといいでしょう。

 

解約期日がせまっている場合、電話で連絡することをオススメします。

電話での解約は、その場ですぐに解約手続きが完了するのでスピーディですよ。

 

はぐくみユーグレナをお問い合わせフォームから解約する方法

電話が苦手だったり、営業時間内に連絡するのが難しい人はお問い合わせフォームからも解約できます。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. メールアドレスなどをフォームにそって入力
  3. 内容欄に「解約希望」および「解約理由」を記載
  4. 確認して送信

 

お問い合わせフォームからの解約手続きは、24時間いつでも好きなタイミングで可能。

はぐくみユーグレナのお問い合わせフォーム

 

マイページにログインしていると、購入者情報が自動的に入力されて便利です。

しかし、ログインしていなくてもお問い合わせできますので安心してくださいね。

 

送信するだけでは解約が完了していません!
折り返し「解約完了」のメールが届くまでは確認しましょう。

 

お問い合わせ内容の確認や手続きは、営業時間内におこなわれます。
つまり、電話と違って当日中に解約できるとは限りません。
申請内容に不備があった場合、数回のやりとりが発生することもあります。

 

実際にお問い合わせフォームを使ったところ、3営業日で返信がありました!

 

最短でも数日かかると考えていたほうが良さそうですね。

お問い合わせフォームから解約する場合は、期日に余裕をもって連絡するようにしましょう!

 

はぐくみユーグレナの休止方法と手順

はぐくみユーグレナの休止は電話のみで受け付けています。

こちらの手続き期限は、次回お届け予定日の10日前まで!

■次回お届け日
商品が手元に届く日
■次回発送日
販売元が商品を発送する日

 

解約とは違って、お問い合わせフォームからはできないので注意してください。

 

休止も2回目以降から好きなタイミングで出来るみたい!

 

電話口では「休止したいこと」「休止を希望する期間」を伝えましょう。

オペレーターが案内してくれるので、手続きはカンタンにできますよ。

 

食品の消費量は個人によって異なりますから、自分のペースに合わせて休止できるのは嬉しいですね。

 

はぐくみユーグレナの退会方法と手順

はぐくみユーグレナを解約するだけでは、販売元で購入者情報が保管されたままになります。

というのも、解約と退会は違う手続きだからです。

■退会とは
購入者情報やマイページを削除してもらうこと

退会手続きは必須ではありません。

しかし、そのままにしておくとキャンペーン情報やメルマガなどが届き続けることがあります。

 

もう商品を購入する予定がない場合、退会しておくと安心ですね。

 

では、退会方法を紹介していきます!

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの配信解除はお問い合わせフォームから申請します!

  1. お問い合わせフォームを開く
  2. 「メルマガの配信解除を希望」と記載
  3. 送信

 

商品を購入すると、メルマガが自動配信されるようです。

事前にメルマガの受け取り有無が選べないので、不要な方はスキマ時間に解除希望を送るといいですね。

 

解除申請をしたあとも、販売元側での手続きのタイミングによっては何通か届くことも。

数日は様子をみてみましょう!

 

アカウントの削除方法

マイページを退会するには、こちらもお問い合わせフォームから「マイページの退会希望」と連絡します。

 

マイページから退会手続きはできません。

 

商品を購入すると、自動的にマイページが開設されます。

マイページは定期便管理に役立ちますが解約後は不要ですよね。

退会手続きはいつでも行えますが、忘れないうちにしておくと安心です。

 

特に個人情報を気にされている場合、注意点があります。

退会の処理を行っても、個人情報は一定期間保管されるとのこと。

 

初回価格の不正購入やトラブルを避けるためか、すぐに個人情報を削除してもらえるわけではないようです。

一定期間とは具体的にどれくらいなのかは分かりませんが、個人情報の取り扱いが気になる人は購入前に注意してくださいね。

 

はぐくみユーグレナ解約の注意点は?

解約は次回発送の10日前までに!

解約期日は必ず守りましょう!

もし期日を過ぎてしまった場合、次々回からの解約となります。

 

次回発送日は納品書で確認することができますよ。

もし納品書を捨ててしまって手元にない場合は、連絡して問い合わせるorマイページ「定期便管理」から確認しましょう。

 

はぐくみユーグレナは1回のお届けが2か月分のため、安くない支払いが発生してしまいます。

解約するときはくれぐれも気をつけてくださいね。

 

初回で解約するときは発送後11日以降に連絡!

初回を受け取ってすぐに解約する場合は、注意点が1つあります。

初回解約に限り、解約は発送後11日以降で連絡を受け付けているということ。

 

2回目は初回受け取りから約1か月後に届く予定なので、解約期日の余裕が少し短くなります。

 

転売対策のためかな?

 

はぐくみユーグレナの解約期日は、休止とは異なる「次回発送予定日10日前」です。

発送日は週末をはさむことで前後する可能性があります。

 

そのため、納品書で次回発送日を確認して余裕をもって手続きしたほうがいいでしょう。

「後で解約しよう」と思って、うっかり忘れてしまわないように気をつけてくださいね。

 

はぐくみユーグレナは受け取り回数縛りナシ!

はぐくみユーグレナは回数縛りがありません。

 

口に合うか不安でも試しやすいですね!

 

購入してみたけど、子どもが飲んでくれなかった……という悲しいことが起きても、いつでも自由に解約できるので安心です。

 

参考までに、定期購入価格を紹介します。

購入方法価格送料合計
通常購入3,980円300円4,280円
定期初回980円(1か月分)980円
定期2回目以降7,960円(2か月分)300円8,260円

 

初回価格はかなりお値引されているようです!

しかし、子どもが気に入るか分からないのに定期購入となると迷いますよね。

 

口に合わなかった場合は解約の手間がありますが、初回はおトクな価格で購入できるだけでなく回数縛りがないのでお試しにもオススメですよ。

 

はぐくみユーグレナは返品・返金はできる?

はぐくみユーグレナは、初回に限り返品を受け付けています。

 

▼返品の条件▼

  • 初回お届けのみ対応
  • 未開封であること
  • 商品到着後8日以内
  • 自己都合での返品は元払い

 

「注文してみたけどやっぱり辞めたいな……」という自己都合の場合、送料の負担がありますが未開封であれば返品できるようです。

 

返品を希望する場合、あらかじめ連絡してから返品しましょう。

 

一般的に、連絡がないと返品を受け付けていない販売元が多いです。

トラブルを避けるためにも、かならず先に販売元へ連絡をしてくださいね。

 

また、万が一商品に不備があった場合は商品交換で対応してくれます。

この場合の送料は販売元負担(着払い)となりますよ。

 

はぐくみユーグレナは返金保証ナシ!

残念ながら、はぐくみユーグレナには返金保証がありません。

食品の評価は個人の好みによりますから、保証がないのも仕方ないですね。

とはいえ、初回980円と試しやすい価格で気軽に購入しやすいのは嬉しいです!

 

また、はぐくみユーグレナには1袋に乳酸菌が2兆個以上含まれています。

場合によってはお通じが緩くなることがあるので、味だけでなくカラダに合わない可能性も考えておいたほうがよさそうです。

特に離乳食期に使いたい人や食品アレルギーがある場合は、トラブル予防のためにも原材料をチェックしましょう。

 

はぐくみユーグレナの口コミは?

口コミ

普通に飲んでもおいしいけど、色々アレンジにも使えて◎

子どもの偏食に悩んでいる人にオススメしたい!

(30代 女性)

 

販売されて間もないためか、あまり口コミがありません。

実際に偏食の子どもが飲んでくれるのか、ニオイはどうなのか気になるところです……。

 

しかし見た目だけでは野菜が入っていると分からないですし、フルーツオレ味で子どもが飲みやすいのではないでしょうか?

パウダーなので飲みたい分ずつ使えるのも嬉しいですね。

 

最後に

はぐくみユーグレナの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • はぐくみユーグレナの解約は電話かお問い合わせフォームから
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 初回で解約する場合は発送後11日以降に連絡を
  • 解約までの受け取り回数縛りナシ!

 

子どもの健康のためにぜひ試してみたい商品ですが、飲んでくれるのか分からないとなかなか手を出しにくいですよね。

定期購入ならおトクな価格で購入できますよ!

もし口に合わなかったとしても、回数縛りがないので安心です。

 

はぐくみユーグレナの解約方法について、疑問解決につながれば嬉しいです。