グロウラボ定期コースの解約・退会方法と注意点は?返金保証も解説!

泡でふわっと頭皮マッサージするだけで薄毛にアプローチできる、グロウラボ

ハーブ系のいい香りがして、スッキリ気持ちよく頭皮ケアができちゃうとか。

 

グロウラボは単品で購入することもできますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • グロウラボの解約は電話かマイページで
  • 解約は次回お届けの7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 初回のみ30日の全額返金保証あり!

グロウラボの解約・退会方法は?

解約方法と手順

グロウラボの解約はお問い合わせ窓口に電話またはマイページでの受付となっています。

解約の際には次回お届けの7日前までに連絡しましょう。

 

順に解説していきますね!

 

電話での解約方法

ここでは、グロウラボの定期コースを電話で解約する方法について解説していきます。

電話の場合は、オペレーターへ解約の趣旨や解約理由、個人情報を伝えればOKです!

 

電話番号:0120-659-178

営業時間:9:00~18:00
(土日祝日除く)

販売元株式会社シロク
所在地〒150-0042
東京都渋谷区宇田川町40-1

 

ネット上では『電話が繋がりにくい』という情報はありませんでした。

しかし実際に問い合わせてみたところ、11~13時・16~17時は混雑するようです。

 

また、一般的なお問い合わせ窓口全般にいえるのは、上記の時間帯に加え、土日祝日明けの日も混むことが予想されます。

 

土日祝日明けの日、お昼休みの時間帯と営業時間終了前はさけたほうがスムーズに解約できるかもしれませんね!

 

解約が間に合わず次回分が届いた場合には、返品はできません!

期日を守って解約の連絡をしましょう!

 

解約期日をメモしておこうっと!

 

会員マイページ上での解約方法

ここでは会員マイページでの解約方法について解説していきます。

 

マイページはこちらのリンクからアクセスして、定期コースの項目から解約を選んでいくだけ。

Webから簡単に手続きできますね!

 

デメリットとして、マイページにて解約する場合は電話とは違い、返信に時間がかかる可能性があります。

以下の方はマイページ上からの解約でも良いかもしれません!

  • 解約期日(次回お届け予定日の7日前)より余裕をもって解約ができる方
  • お問い合わせ窓口の営業時間内に連絡が難しい方
  • 直接会話することが、面倒な方やストレスに感じる方

 

あくまで個人的な推奨なので、どのような理由でもマイページ上での解約は可能です!

 

ただ、解約期日ギリギリになっての連絡は電話のほうが確実かもしれませんね!

 

自分のライフスタイルに合わせて解約できるのは、安心して購入できるポイントなのではないかと感じました!

 

退会方法と手順

グロウラボの定期コースを解約しても、アカウント(個人情報)はそのまま残っています。

メルマガが届き続ける場合もあるかもしれません。

 

ここでは、メルマガの解除とアカウントの削除方法について解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

グロウラボのメルマガの解除は、マイページにてできます。

  1. 登録したメールアドレス、パスワードを入力しマイページにログインする
  2. 【お客様情報の確認・変更】をタップ
  3. メールマガジン解除をする

 

マイページにて簡単にできるので、解約をしない方もぜひやってみてくださいね!

 

アカウントの削除方法

アカウント削除はお問い合わせ窓口へ電話またはお問い合わせフォームにてできます。

 

電話番号は解約と同じです。

お問い合わせフォームはこちらからアクセスして、「退会したいので登録した情報を削除してほしい」ことを入力して送信しましょう。

 

お問い合わせフォームにて問い合わせをすると、返信までに時間がかかるようです。

 

解約の電話の際に一緒にアカウント削除依頼をすると1度で済むのでオススメです!

 

グロウラボの解約の注意点は?

解約は次回お届けの【7日前】までに!

グロウラボの定期コースの解約は次回お届けの7日前に連絡をしましょう。

次回お届けの7日前をすぎると、発送準備期間に入ってしまい、次々回以降の解約となってしまいます。

 

また実際に問い合わせて確認してみたところ、解約が間に合わず商品が届いてしまった場合の返品は受け付けていないとのことでした。

 

解約期日をメモして、忘れないようにしておかないとね!

 

受け取り回数の縛りはナシ!

グロウラボの定期コースでは受け取り回数の縛りはありません。

また、全額返金保証もついてくるため安心してお試しすることができます。

全額返金保証については後述します。

 

グロウラボの定期コースは現在キャンペーン中で初回73%OFFで購入できます!

迷っている方のためにも単品購入と比較してみますね!

 

定期コース単品購入
初回(メディケイテッドスカルプフォーム100ml+スカルプブラシ)1,980円7,480円+送料
2回目以降(メディケイテッドスカルプフォーム)5,280円6,600円+送料

 

単品購入では、スカルプブラシも付いてきませんし、送料もかかります。

さらに、全額返金保証もありません。

 

お試しで購入するにしても定期コースのほうがお得で安心ですね!

 

グロウラボは返品・返金はできる?

グロウラボの定期コースには定期便の初回分のみ、お届けから30日以内限定で全額返金保証があります。

また、商品に不備があったときは返品できる場合があります。

 

順番に解説していきますね!

 

全額返金保証について

グロウラボの定期コースでは初回限定で全額返金保証がついてきます。

初回分の商品代金の1,980円を全額返金してくれるそうです!

 

お問い合わせ窓口へ電話し、返金してほしい旨を伝え、必要な物を指定された住所へ送ればOKです!

 

▼返金保証の条件▼

  • 初回限定
  • 「定期コース初月のみ特別割1,980円」で購入した方
  • お届け日から30日以内※
  • 保証書・現品が揃っている

 

『お届け日から30日以内』とは、マイページの注文履歴ページ内の追跡履歴に記載されている【到着済み】の左に記載されている日時から30日以内です。

 

再配達依頼をかけた方などはお届け日に注意してくださいね!

 

↓連絡先はこちらです↓

電話番号:0120-659-178

営業時間:9:00~18:00
(土日祝日除く)

 

また、返送する際は着払いでいいそうなので、きっちりと1,980円返金していただけますよ!

 

全額返金保証をつかうには、必要物品や期限もあるので確認しながらおこなってくださいね!

 

その他の場合は返品できる?

グロウラボの定期コースでは商品に不備があったときのみ、基本的に返品・交換することができます。

 

▼返品の条件▼

  • 商品到着後7日以内
  • 注文した商品と違う商品が届いた場合
  • 商品が破損した場合
  • 輸送による商品の破損、配送ミスがあった場合

 

期日が過ぎたり、連絡せずに返品したりすると交換することはできません。

また、3ヶ月分セット定期便(2本+1本プレゼント)は、1本でも開封すると返品ができなくなります。

 

↓連絡先はこちらです↓

お問い合わせフォーム:こちら

営業時間:9:00~18:00
(土日祝日・年末年始を除く)

 

お問い合わせフォームへの連絡は24時間受け付けていますが、返信は営業時間内になります。

また公式サイトによると、返信は数日以内に連絡がくるそうです!

 

グロウラボの通常の返品では、期限が到着後7日以内と短くお問い合わせフォームにて連絡することになっています。

 

到着したらすぐに商品を確認して対応したほうが余裕をもって行動できるかもしれません!

 

注文キャンセルすることもできる?

グロウラボの定期コースでは、注文後1時間であれば注文キャンセル可能です。

 

手順はこちらです↓

  1. マイページへログインする
  2. 注文履歴ページへ
  3. 注文キャンセルボタンをタップ

 

「注文キャンセルボタンがない場合」や「過去に返品・返金されたことがある場合」などではキャンセルができない可能性があります。

Web上でキャンセルができない場合は、お問い合わせフォームにてキャンセルの申し込みができるかもしれないので1度問い合わせてみてくださいね。

 

注文後1時間のみキャンセルと期限が短いのは、発送準備期間に入るとキャンセルができなくなってしまうからのようです。

 

グロウラボの口コミは?

口コミ

産後の脱毛が気になり購入しました。

朝晩ワンプッシュした泡を頭皮につけてマッサージするだけなので

家事育児に忙しい私でも続けられそうです。

(引用元:30代女性より)


パッケージがおしゃれで育毛剤にみえません。

男女兼用なので旦那と一緒に使用しています。

2人でコツコツ毎日頑張って続けています!

(引用元:40代女性より)

 

すぐに効果が感じられるというよりは、効果を感じるために継続して使用している方が多くみられました。

香りもよく男女兼用でも使え、産後の脱毛にも効果が感じられるみたいです!

 

専用のスカルプブラシでマッサージしながら育毛ケアをすることができるので、かなり気持ちいいらしいですよ!

 

最後に

グロウラボの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • グロウラボの解約は電話かマイページで
  • 次回お届けの7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 初回のみ全額返金保証アリ!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、グロウラボの解約方法が参考になれば幸いです!