フィラージュの解約方法を解説していきます。
まず結論から、フィラージュの解約は
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | × | – | – |
| マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- フィラージュの解約はマイページで
- 解約は次回支払予定日の前日までに！
- 解約までの受け取り回数のしばりはなし！
- 返金保証なし！
フィラージュの解約方法は？
フィラージュをマイページで解約する方法
定期コースの解約はマイページで手続きができます。
解約は次回支払予定日の前日までにすればOK。
次回支払予定日はマイページの「サブスクリプションの管理」に表示されています。
マイページの解約のやり方はこちらを参考にしてください。
- マイページにログイン
- 「定期コースの管理」の下にある「ご契約のプランを読み込む」をクリック
- 「詳細を確認する」をクリック
- 「定期購買の解約」をクリック
- 解約理由を選択
- 「解約」をクリック
解約が完了したかは、手順③のステータスが「解約」と表示されているかで確認できます。
マイページでの手続きはいつでもできますが、解約できる期日が決まっています。
いつまでに手続きする必要があるのか、早めにチェックしておきましょう！
フィラージュの休止(スキップ)方法と手順
フィラージュの定期コースの休止(スキップ)もマイページで手続きができます。
こちらも次回支払予定日の前日までに手続きをしましょう。
休止(スキップ)は最大5回までです。
お届けサイクルやお届け日の変更もマイページで操作可能です。
在庫が余っている場合など、自分のペースに合わせて調整できます。
フィラージュの退会方法と手順
フィラージュの定期コースを解約しても、登録した個人情報などのアカウントは残ったままになっています。
そのままにしておくと、メルマガやDMが届くかもしれませんね。
今後購入するつもりがないのなら、メルマガの解除・アカウントの削除(退会)もしておきましょう。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、メルマガの最下部の「解除する」ボタンを押せばOKです。
注文に関するメールや重要な案内は、メールマガジンの受信設定がオフの場合も配信されます。
配信停止の手続きをした後も何通か届くことがあります。
これは、行き違いの可能性があるのでしばらく様子をみてくださいね。
アカウントの削除方法
アカウントの削除(退会)は、お問い合わせフォームから手続きができます。
お問い合わせフォームでの手続きはこちらを参考にしてくださいね。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 名前・メールアドレスなどを入力
- お問い合わせ内容詳細に退会したい旨を記入
- 手続き完了のメールを確認
注文履歴や登録した情報、獲得済みのクーポンなどは退会すると全て削除されます。
返信は3営業日くらいかかる場合もあります。
退会はいつまでにしなければいけないという期限はありませんが、解約手続きが終わってから退会してくださいね。
フィラージュ解約の注意点は？
解約は次回支払予定日の【前日】までに！
定期コースの解約は、次回支払予定日の前日までに手続きをしましょう。
次回支払予定日はマイページの「注文履歴」にある定期コースの「詳細を確認する」に記載されています。
確認の仕方はこちら。
- マイページにログイン
- 「サブスクリプションの管理」をクリック
- 「詳細を確認する」
定期コースが2ヶ月ごとのお届けの場合、次回支払予定日は初回の契約成立日の50～60日後です。
初回から2か月後くらいに2回目が届くので、次回支払予定日が50日後だった場合は2回目のお届けの10日前くらいには手続きする必要があります。
マイページで次回支払予定日がいつかは、なるべくは早めに確認しておきましょう！
フィラージュは回数しばりはなし！
フィラージュの定期コースは、解約までの回数しばりはありません。
初回のみの購入で解約してもOK。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
| 初回 | 2,980円 |
| 2回目以降 | 5,980円 |
通常購入価格は7,840円なので、定期コースはかなりお得ですね。
初回で使ってみて合わなかったら、マイページでさっくり解約できるので申し込みもしやすそうです。
フィラージュは返品・返金はできる？
フィラージュの定期コースで届いた商品は、自己都合での返品は受け付けていません。
返金保証もないようですね。
それぞれ詳しくご紹介します。
返品できない
定期コースで届いた商品は、自己都合での返品はできません。
使用感に満足できなかった場合などの返品は受け付けていません。
不良品や誤配送の場合は返品することができます。
商品が届いてから3日以内にお問い合わせフォームで連絡しましょう。
この場合の条件はこちらです。
▼返品の条件▼
- 不良品・誤配送の場合
- 商品が届いてから3日以内に連絡する
- 事前にお問い合わせフォームで連絡する
- 送料は販売元の負担
お問い合わせフォームに画像が添付できるので、不備のあるところの写真を撮って送りましょう。
販売元が確認し返品の必要があると判断した場合、返送を依頼されます。
商品が届いたら、すぐに状態を確認しましょう！
返金保証はなし！
フィラージュを使ってみたけれど、満足できなかった場合などの返金保証はありません。
まつげ美容液の使い心地に満足できるかは個人差が大きそうです。
なので、返金保証は難しいのかもしれません。
敏感肌の人も使える低刺激処方になっていますが、心配な方はパッチテストなどで確かめてから使用したほうがいいかもしれませんね。
フィラージュの口コミは？
フィラージュを使ってみた人の口コミをチェックしました。
数日使ってみたくらいから、まつげのハリが出てきた気がします。
カチカチ回すタイプで、中身がなくなったのがわかるのもいいですね。
細かいところにも塗りやすいのが気に入っています。
（引用元：40代女性より）
1本で2カ月もつからコスパがいいです。
塗りやすいので、朝晩ササっと使えるから継続できそう。
使っているうちにハリがでて、まつげの量も増えた気がします！
（引用元：30代女性より）
ダイヤル式のペンタイプが使いやすいと高評価でした。
使っているうちにまつげのハリを感じたり、量が増えたという声も。
おおむね評価の高い商品ですが、使用感には個人差があります。
口コミは参考程度に聞いておいてくださいね。
最後に
フィラージュの解約についてまとめます。
まとめ
- フィラージュの解約はマイページで
- 解約は次回支払予定日の前日までに！
- 解約までの受け取り回数のしばりはなし！
- 返金保証なし！
フィラージュはネット通販でも購入できますが、公式サイトの定期コースがおススメです。
解約がハードルが高く感じて、定期コースの申し込みをためらってしまう場合もあると思います。
フィラージュの定期コースは初回がお得に購入でき、マイページで簡単に解約できます。
手順を間違えなければ解約は難しくありません。
この記事、フィラージュの定期コース解約方法の記事が参考になれば幸いです。