アイブロウエッセンスの解約方法を解説していきます。
まず結論から、アイブロウエッセンスの解約は
で行うことになります。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-05-1960 | 手順詳細へ |
| マイページ | × | – | – |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- アイブロウエッセンスの解約は電話で
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 受け取り回数の縛りナシ！
- 返金保証ナシ！
アイブロウエッセンスの解約・退会方法は？
解約方法と手順
アイブロウエッセンス定期コースの解約は、お問い合わせ窓口に電話をして「解約したい」旨を伝えましょう。
解約の際は、次回お届け予定日の10日前までに連絡が必要です。
電話番号はこちら。
電話番号：0120-05-1960
営業時間：10:00～19:00
(年中無休)
| 販売元 | 株式会社アデランス |
| 所在地 | 東京都新宿区新宿一丁目6番3号 |
電話窓口は年中無休、しかもフリーダイヤルで料金がかからないのは嬉しいポイントですね！
ただアデランスは育毛剤・シャンプー・ウィッグ。。。と数多くのブランドと商品を持つ大手販売会社です。
すべてのお問い合わせ窓口が上記の番号1つなので、混雑する可能性があるのでは？と考えます。
アイブロウエッセンスに電話をする際の注意点！
一般的にコールセンターが混み合う傾向にある、お昼どきの12時頃に問い合わせ電話をかけてみました。
電話はすんなりつながりました！
退会方法と手順
アイブロウエッセンスを解約しても購入時に登録したアカウント(個人情報)は残ったままです。
そのままにしておくと、メルマガやDMも届き続けるかもしれません。
大切な個人情報なので、削除しておくことをおすすめします。
こちらでは、メルマガの解除と退会方法を解説していきます！
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除はマイページから以下の手順で行います。
- マイページにログイン
- 【メールニュース】をタップ
- メールニュース解除のところに登録アドレスを入力
- 【解除する】をタップして完了
解除後、登録アドレスに「メールニュース解除完了のお知らせ」というメールがきます。
念のため、そちらを確認すると安心ですね。
退会方法
退会もマイページから手続きができます。
- マイページにログイン
- 【退会をご希望の方はこちら】をタップ
- メールアドレスとパスワードを入力
- 【退会する】をタップ
アデランス会員は年間購入金額に応じてランクが設定されています。
ランクによって割引や特典が受けられるので、もし他の商品を買う可能性があればすぐに退会しなくても良いと思います。
休止方法と手順
アイブロウエッセンス定期コースの休止は、販売元に連絡をして希望の次回お届け日を伝えましょう。
方法は上記の3つどれでもOK。
- 電話
- メール
- お問い合わせフォーム
アデランスの解約は電話のみですが、それ以外の定期コースに関する手続きはすべて3つのどれかで連絡すれば良いと覚えておきましょう。
休止期間については自分の好きな期間を自由に設定できて、最大1年間の休止もできるそうです。
あとは、スキップ(1回休み)も可能。
「商品が余っている」
「長期で家を空けることになった」
そういった場合は休止やスキップが便利ですね！
アイブロウエッセンス解約の注意点は？
解約は次回お届けの【10日前】までに！
アイブロウエッセンスの解約は次回お届けの10日前までに手続きをしましょう。
次回お届け予定日は明細書やマイページから確認できます。
これは、実際に販売元に問い合わせてみて聞いた情報です。
「公式サイトには10日前とありますが、1週間前でも良いのですか？」と念入りに確認したので、私の聞き間違いではないようです。
期限ギリギリの手続きは基本おすすめできませんが、もし10日前を切ってしまってもあきらめずに電話をしてみて下さい！
アイブロウエッセンスは受け取り回数の縛りナシ！
アイブロウエッセンス定期コースは受け取り回数の縛りがありません。
初回分を受け取った後、解約ができます。
単品で買うと通常4,950円ですが、定期にするといくらになるか見てみましょう！
| 初回 | 3,218円 |
| 2回目以降 | 3,713円 |
【3ヵ月に1回コース(3本セット)】
| 初回 | 7,425円 | 2,475円(1本あたり) |
| 2回目以降 | 10,395円 | 3,465円(1本あたり) |
ちなみにどちらのコースを選んでも送料はずっと無料です。
3本まとめ買いコースの方が断然お得！
眉毛の育毛。。。というと短期間で結果が出るイメージはないですし、一度生えれば良しというものでもなさそうですよね。
メンテナンス含め、長く続けること前提でお得な3ヵ月に1回コースが良さそうだと思いました。
その場合は最初は1ヶ月に1回コースで購入して、商品が気に入ったら3ヵ月に1回コースに変更することもできます。
電話かメールかお問い合わせフォームで販売元に連絡して手続きをしましょう。
アイブロウエッセンスは返品・返金はできる？
アイブロウエッセンスは返金保証なし！
アイブロウエッセンスの定期コースに返金保証はありません。
アデランスオンラインショップの商品は基本的に返金保証は付いていないようです。
保証はなくても、定期コースには回数縛りがないのでハードルは低めだと思います。
商品に不満がある場合はすみやかに解約手続きをしましょう。
アイブロウエッセンスは返品できる？
アイブロウエッセンスは未開封・未使用に限り自己都合でも返品ができます。
商品到着後8日以内に、必ず電話かメールで連絡してから返送しましょう。
▼返品の条件▼
- 未開封・未使用に限る
- 到着後8日以内
- 必ず電話かメールで連絡
- 返送料は自己負担
交換については間違った商品が届いた、破損や汚損などの欠陥がある場合のみ対応してもらえます。
▼交換の条件▼
- 到着後8日以内
- 必ず電話かメールで連絡
- 返送料は着払い
返品・交換ともに、電話番号は解約と同じフリーダイヤルにかけましょう。
アイブロウエッセンスの口コミは？
サラッとした液ですぐに乾くので、上からメイクもできる感じです。
まだ生えているとは言えないけれど、眉毛がしっかりしてしてきる気が！
理想の太まゆを目指して、続けていきます♪
（引用元：20代女性より）
眉毛の流れにそって塗っていくだけなので、使い方が簡単で◎
敏感肌ですが、今のところ肌荒れなどはないですよ。
眉頭にちょっと短い毛が生えてきたかな～？という気がします。
（引用元：30代女性より）
2022年9月発売ということもあり、ネット上の口コミは少ないです。
半年以上使っている人がまだ存在しない。。。せいか、「フサフサになった！」という人もいないようです。
「眉毛がしっかりしてきた気がする」「ちょっと生えたかな？」といったさり気ない変化の口コミは見られました。
今後に期待ですね！
最後に
アイブロウエッセンスの解約についてまとめます。
まとめ
- アイブロウエッセンスの解約は電話で
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 受け取り回数の縛りナシ！
- 返金保証ナシ！
定期コースは購入・契約は簡単でも、解約がややこしいイメージがありますよね。
今回は大手アデランスの眉毛美容液でしたが、電話1本で解約できるのでとてもシンプル！
この記事、アイブロウエッセンスの解約方法が参考になれば幸いです。