エクストラロングラッシュの解約方法！縛り4回だけど条件付きで初回も可

エクストラロングラッシュの解約方法を解説していきます。

まず結論から、エクストラロングラッシュの解約は

で行うことができます。

エクストラロングラッシュの解約方法は？

エクストラロングラッシュの解約は、WEBのマイページか電話での受付となっています。

解約の際は、次回お届けの15日前までに手続きしましょう。

それでは、それぞれの解約方法を解説します！

エクストラロングラッシュをWEBで解約する方法

マイページでの解約手順はこちらです。

簡単に解約操作ができますね！

電話が苦手な方でも、安心して解約操作ができます。

販売元のユーアップは、さまざまな海外コスメなどを扱うサイト。

トレンドに敏感なユーザーが多くいるので、スキマ時間でも操作しやすいマイページ解約ができるようですね。

もし、本当に解約できているか心配な場合は、以下の方法で確認してみましょう。

解約操作が終わった直後は、変更されていないことが。

できれば、半日くらい経ってから再度ログインすると良いでしょう。

エクストラロングラッシュを電話で解約する方法

お問い合わせの電話番号はこちらです。

販売元の所在地は香港のようですね。

しかし、カスタマーサービスは日本語で問題ないので、安心して電話してみましょう。

平日のみならず、土日も営業しています。

平日お仕事の方でも、安心して電話できそうです。

口コミを見ていると、電話が繋がりにくいといったものは見当たりませんでした。

また、電話での対応がスムーズだったという口コミが。

引き止めなどもあまりなさそうですね。

どの時間帯でも繋がりやすそうですが、土日も営業しているカスタマーサービスの場合は、以下の時間帯に電話する方が多くいます。

できれば、こういった時間帯を避けると比較的スムーズに繋がります。

参考になれば幸いです。

エクストラロングラッシュの休止方法と手順

エクストラロングラッシュの休止も、解約と同じくマイページか電話となっています。

こちらも次回お届けの15日前までに手続きしましょう。

休止は、最長で1年OK。

かなり長くできるので、一度やめて様子を見るのにも良さそうです。

マイページでの休止手順はこちら。

休止は、解約と異なり再開が前提です。

もし、どのくらいお休みしたらいいかわからない場合は、電話で相談することもできます。

電話の場合は、オペレーターに定期購入をお休みしたいことと、どのくらい休みたいかを伝えましょう。

ユーアップの退会方法と手順

エクストラロングラッシュの定期購入を解約しても、ユーアップのマイページはそのまま残ります。

解約しても再度登録し直すという手間はないので、他に気になるコスメなどはある方は、残しておくと良さそう。

とはいえ、しばらく購入しないのにマイページだけ残しても個人情報が心配な方もいますよね。

もちろん、再度登録もできるので、いったん退会しても良いでしょう。

ここでは、マイページの削除とうっかり溜まりがちなメルマガの解除について解説しますね！

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は専用フォームからできます。

たったこれだけでできます。

簡単に購読や解除ができるので、再開したいときも手軽ですね。

マイページの削除方法

マイページの削除はマイページでできます。

販売元のユーアップは、電話でも注文ができるそうです。

そのため、会員を退会しても定期購入は継続されます。

退会は、解約のような期限がありません。

まずは解約を済ませてから、後日退会でも良いでしょう。

エクストラロングラッシュ解約の注意点は？

解約は次回お届けの【15日前】までに！

エクストラロングラッシュの解約は、次回お届けの15日前までに連絡しましょう。

次回お届け日は、マイページや明細書で確認できます。

実際にカレンダーで見ていきましょう。

このカレンダーは、27日がお届け日の場合です。

毎月サイクルの場合、だいたい翌月の同じ日にちに届くことが多くあります。

そのため、次回お届けは翌月27日です。

そして、その15日前は12日なので、その日までに解約の手続きを済ませれば解約できます。

2ヶ月以上のサイクルだと、解約までにもう少し余裕がありますね。

口コミなどを参考に、どのサイクルにするか考えてから申し込むと良いでしょう。

最低受け取り回数に注意！

エクストラロングラッシュの定期購入は、最低4回の受け取りがお約束となっています。

これは、お届けサイクルが関係ないものです。

エクストラロングラッシュの定期購入には、2つのコースがあります。

それぞれの4回受け取った場合を比べてみました。

※定期購入梱包料350円を含む

エクストラロングラッシュを始め、ユーアップの商品は海外からの輸入商品。

そのため、送料はかかりませんが梱包代がかかるそうです。

特に、お試しキャンペーンは999円という価格に惹かれがちですが、実は1,300円くらいかかります。

2回目以降はどちらも同価格です。

エクストラロングラッシュのようなまつ毛美容液は、すぐに効果が実感できるかどうかの個人差が大きいアイテム。

そのため、4回続けても効果が実感できないなら、解約したいといっても引き止めようがないですよね。

ちなみに、定価は5,800円＋梱包料600円。

6,400円なので、だいたい定期購入2回分ですね。

お試しキャンペーンは初回解約できる？

初回999円のお試しキャンペーン定期購入は、定価との差額支払いで初回で解約できます。

公式サイトによると、差額は4,800円だそうです。

初回で合わなくて解約する場合のみとなっています。

エクストラロングラッシュの定期購入は、基本的に中途解約ができません。

そのため、肌に合うか心配な方は、定価で購入するかお試しキャンペーンを探してみるのが良いでしょう。

エクストラロングラッシュは返品・返金はできる？

エクストラロングラッシュは返品できる？

エクストラロングラッシュは、個人輸入の形になっているため、返品や交換ができません。

解約を忘れて届いた場合は、受け取ってから再度手続きしましょう。

もし、エクストラロングラッシュではない商品が届いたり、パッケージの汚れがあまりにひどい場合は、対応しているようです。

到着後10日以内に、必ず事前に電話で相談しましょう。

輸入で届いているため、輸送時のパッケージ凹みなどは対応できないようです。

▼返品の条件▼

解約したのに届いたら？

エクストラロングラッシュを解約したのに届いた場合は、すぐに電話で問い合わせましょう。

解約できていない可能性があります。

解約したはずなのに届いた場合、以下のことが考えられます。

まず、定期購入の解約は基本的に4回以上の受け取りとなっています。

3回以下では解約できません。

そして、マイページで解約する際は、解約完了の画面になって終わりとなります。

その最中で解約手続きをやめてしまうと、定期購入は継続となるので要注意です！

また、あまりないようですが電話解約で休止を勧められることも。

押しに弱い方だと、つい「それなら休止で」と言ってしまいそうですよね。

解約する際は、しっかりと伝えるようにしましょう。

「マイページ解約で完了画面が出てきたのに」

「電話でオペレーターが解約しましたと言っていたのに」

こういった場合は、すぐに電話して定期購入がどうなっているか確認しましょう。

エクストラロングラッシュは返金保証ナシ

エクストラロングラッシュは返金保証がありません。

こういったコスメやスキンケアの商品は、すべての方に合うとは保証しきれないですね。

また、エクストラロングラッシュはポーランドの商品。

そのため、すべての日本人に合うかどうかが難しいところです。

こうしたことから、返金保証がないと考えられます。

肌に合うか心配な方は、最初から定価で購入するか、差額支払いの可能性を考えてお試しキャンペーンで始めるのが良さそうです。

エクストラロングラッシュの口コミは？

公式サイトの圧倒的な口コミのボリュームに驚きました！

それだけ反響の大きな商品かもしれません。

20代から70代までと、幅広い年代の口コミが集まっていました。

産後や加齢など、さまざまな状況の口コミがあるので、気になる方は公式サイトをチェックしてくださいね！

最後に

エクストラロングラッシュの解約についてまとめます。

エクストラロングラッシュの定期購入は、4回の回数縛りがあります。

定期購入の価格に惹かれますが、本気でまつ育したい方向けといえるでしょう。

最低回数の4回を受け取れば、電話はもちろんマイページでも解約OK。

WEBでもできるのはうれしいですね。

この記事、エクストラロングラッシュの解約方法がお役に立てたら幸いです。