エマーキット(EMAKED)定期コースの解約方法と注意点は?返金保証についても

 
エマーキット?エマーキッド?

 

エマーキットみたいですね。どちらで検索しても出てきます!

 

製薬会社から販売されているまつ毛用美容液のエマーキット

どんな成分がまつ毛にアプローチするかについて書かれていませんが、口コミ評価が比較的高い商品です。

 

この記事では、エマーキットの解約方法について解説していきます。

これから始めようか考えている方や、改めて解約方法を確認したい方のお役に立てたらと思います。

 

この記事でわかること

  • エマーキットの解約は電話で
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 解約までに3回の受け取りが必要!
  • 返金保証あり!

エマーキット(EMAKED)の解約・退会方法は?

解約方法と手順

エマーキットの解約はコールセンターへ電話での受付となっています。

解約の際は、次回発送の10日前までに電話しましょう。

 

コールセンターの電話番号は、以下のとおりです。

 

電話番号:0120-43-7970

営業時間:9:00~22:00
(年中無休)

販売元水橋保寿堂製薬株式会社
所在地富山県富山市水橋山王町633

 

電話のみの受付となると、混在している時間帯が気になりますよね。

公式サイトに混雑状況が載っていたので、こちらでもご紹介します。

 

日曜月曜火曜水曜木曜金曜土曜
9時台
10時台
11時台
12時台
13時台
14時台
15時台
16時台
17時台
18時台
19時台
20時台
21時台

 

土日祝日も営業しているので、もう少しつながりやすいかと思いましたが、平日の日中は混み合う時間帯があるようですね。

日曜日は比較的空いているようですね。

 

年末年始なども営業しているようですよ!お客さん思いですね。

 

おそらく、日曜日も平日同様に対応しているということを知らない方が多いのかもしれませんね。

日曜日に時間が取れそうな方は、日曜にかけてみるのがおすすめです。

 

退会方法と手順

エマーキットを解約しても、マイページは残ったままになっています。

また、引き続きメルマガが届くこともありますね。

 

ここでは、メルマガの解除とマイページの削除について解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、マイページから受け付けています。

解除の手順は、以下のとおりです。

 

  1. マイページログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力して【ログイン】をタップ
  2. 【会員登録内容の変更】をタップ
  3. メールマガジンの項目で【受け取らない】に変更する
  4. 【確認ページへ】をタップ
  5. 【完了ページへ】をタップ
  6. メルマガ解除受付のメールが届けば完了

 

簡単な操作で変更できるので、解約はまだ迷っているけどメルマガだけ解除したいという方にもおすすめしたいです。

 

マイページの削除方法

マイページの削除は、電話かチャットでの受付となります。

チャットは、公式サイトにアクセスすると画面が開きます。

 

実際に使ってみましたがとても丁寧な対応でした。

 

チャットの対応時間は、9:00~19:00です。

チャットも毎日対応しているというから、驚きですよね!

 

解約と同時に電話で依頼してもいいし、長時間の電話が苦手な方はひとまず解約だけ電話で済ませて、退会はチャットでも良いでしょう。

 

エマーキット(EMAKED)解約の注意点は?

解約は次回発送の【10日前】までに!

エマーキットの解約は、次回発送の10日前までに電話しましょう。

 

10日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうので解約できなくなってしまいます。

次回発送予定日は、マイページから確認することができます。

 

2ヵ月おきに届く定期コースなので、「まだ大丈夫かな」と後回しになりがちですよね。

できればマイページで次回発送日を確認して、そのまま電話したほうが良いでしょう。

 

最低受け取り回数に注意!

エマーキットの定期コースは、最低3回受け取らないと解約できないお約束になっています。

2ヵ月に1回届くコースなので、6ヵ月ほど続ける形ですね。

 

ちなみに、3回受け取った場合の合計支払金額は、以下のとおりです。

商品代金
初回3,630円
2回目5,142円
3回目5,142円
合計金額13,914円

 

まつ毛のお手入れといえば、まつ毛パーマやまつエクなどがイメージできます。

特にまつエクは、キープするために1ヵ月に1回くらい通う方が多いですね。

 

まつエクやまつ毛パーマは、1回の施術で5,000円程度かかることを考えると、エマーキットで自まつ毛を育てたほうが経済的に感じるかもしれませんね。

 

エマーキット(EMAKED)は返品・返金はできる?

エマーキット(EMAKED)の返金保証は60日間!

エマーキットには、初回限定の返金保証があります。

まずは、返金保証の条件について見ていきましょう。

 

▼返金保証の条件▼

  • 定期コースの初回分のみ
  • 到着後60日以内
  • 期間内に2回目分を開封したら無効
  • 必ず電話で事前に連絡
  • 本体を返送する
  • 返送の送料や振込手数料は負担する

 

エマーキットは1本で2ヵ月使えるようなので、使い切っても肌に合わないと感じたら返金できるようですね。

 

広告には、「塗りすぎ注意のまつ毛美容液」と書かれていて、なんとなく不安になります。

しかし、それだけ強めの美容液なので返金保証を付けているのかもしれませんね。

 

また、事前の連絡がない場合は返品そのものを受け付けてくれません。

そのため、必ず事前にコールセンターに電話してから返送しましょう。

 

返送の送料を負担しなければならない他、返金の振込手数料も負担となります。

返金額はその手数料が差し引かれた金額になるようですね。

 

エマーキット(EMAKED)は未開封なら返品OK

エマーキットは、未開封であれば返品することができます。

到着後7日以内に、必ず事前に電話で連絡してから返送しましょう。

 

返金保証を使う前に2回目が届いてしまった場合や解約忘れで届いた分が、手つかずのままにしておくといいですね。

詳しい返品方法は、オペレーターから案内があります。

 

▼返品の条件▼

  • 未開封に限る
  • 到着後7日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 自己都合での返品は元払いで発送
  • 破損などの不備がある場合は着払いでOK

 

エマーキット(EMAKED)の口コミは?

口コミ

これを使い始めてから、自まつ毛なのに「まつエクやってる?」って聞かれるようになりました!

私はとても気に入っています。でも色素沈着はするので、そういうのが気にならない人向けです笑

(30代女性)


2週間使っていますが、今のところ効果はナシ。

色素沈着するし目に入るとすごいしみて痛いし。みなさんどうやって塗っているのか気になります。

(20代女性)

 

かなり強力なまつ毛美容液なようで、色素沈着に関しての口コミがとても多かったです。

とにかく少なめの量で使うことがポイントのようです。

 

評価が高めの方は、2回以上使って実感している方が多いように感じました。

1本使い切るくらいに効果が表れる方が増えてくるようですね。

 

 

最後に

エマーキット(EMAKED)の解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話で
  • 次回発送の10日前までに!
  • 解約までに3回の受け取りが必要
  • 初回限定の返金保証あり

 

化粧品やスキンケアアイテムの定期コースで気になるのが、解約方法と回数縛りですね。

エマーキットは3回の回数縛りがありますが、肌に合わなければ返金保証が使えます。

 

次回発送の10日前までに連絡すれば、ちゃんと解約されます。

この記事、エマーキット(EMAKED)の解約方法がお役に立てたら幸いです!