デオエースの解約方法を解説していきます。
まず結論から、デオエースの解約は
・ユーアップカスタマーサービスへ電話
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-33-2518 | 手順詳細へ |
| マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- デオエースの解約はマイページか電話で
- 解約は次回お届けの15日前までに！
- 解約までに4回の受け取りが必要！
- 返金保証ナシ
デオエースの解約方法は？
デオエースの解約はマイページか電話での受付となっています。
解約の際は次回お届けの15日前までに手続きしましょう。
※解約は4回受け取った後からできます！
デオエースをマイページで解約する方法
デオエースの販売元であるユーアップの公式サイトにマイページがあります。
マイページでの解約手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 【定期変更・中止】をタップ
- 【解約】をタップ
- 画面の案内に従って選択・入力
- 再度マイページの定期ページを確認して解約になっていたらOK
海外のコスメなどを輸入しているサイトなので、WEBでのサポートが充実しています。
解約の手続きも、スマホなどをポチポチしていくだけで簡単にできます。
ちなみに、解約のボタンがない場合は手続きできません。
発送準備に入ってしまうとボタンが現れないので、商品を受け取ってから再度マイページにアクセスしてみましょう。
デオエースを電話で解約する方法
カスタマーサービスの電話番号はこちらです。
電話番号：0120-33-2518
営業時間：平日9:00～18:00
土日祝9:00～17:00
| 販売元 | YOUUP INTERNATIONAL |
| 所在地 | FLAT A, 24/F,PHASE 2,SUPERLUCK INDUSTRIAL CENTRE, NO.57 SHA TSUI ROAD, TSUEN WAN, N.T., HONG KONG |
デオエースを販売しているユーアップは、海外のコスメなどを輸入代行している会社です。
日本語の公式サイトですが、香港に会社があるようです。
カスタマーサービスは日本のオペレーターが出るので安心してくださいね！
私も実際に電話してみましたが、話しやすい日本人と思われる女性の方が出ました。
オペレーターにいろいろと質問してみましたが、聞かれたことに丁寧に回答してくれました。
土日も営業しているので、ネットの操作が苦手な方は電話の解約がおすすめです。
ちなみに、水曜の16時くらいに電話しましたが、すぐに繋がりましたよ！
デオエースの休止方法と手順
デオエースの休止も、解約と同じくマイページか電話で手続きできます。
こちらも次回お届けの15日前までに手続きしましょう。
休止できるのは最長で1年。
前回のお届け日が基準となります。
デオエースのような商品は、季節によって出番が増えたり減ったりしがち。
使う機会が少ない時期はお休みするなど、上手く活用すると良いですね。
マイページでの休止手順
マイページでの休止は以下の方法です。
- マイページにログイン
- 【定期変更・中止】をタップ
- 【変更】をタップ
- 希望する次回お届け予定日を選択
- 【確認ページへ】をタップ
- 保存して完了
途中までは解約と同じ手順です。
解約ボタンの隣に変更ボタンがあります。
うっかり解約をタップしても、すぐ解約されるわけではないので、戻ってお届け日変更で進めましょう！
デオエースの退会方法と手順
デオエースを解約しても、ユーアップのマイページはそのまま残ります。
海外コスメやサプリなどの扱うサイトなので、気になるアイテムがある方はそのまま残してもOK。
ただ、もういらないと感じるなら退会まで済ませておきましょう！
ここではマイページの削除はもちろん、うっかり溜まりがちなメルマガの解除についても解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は専用ページからできます。
こちらからアクセスして、メールアドレスを入力したら【解除】をタップするだけ。
とても簡単にできますよ！
配信のタイミングによっては、何通か届くことがあります。
しばらく経つと届かなくなるので、様子を見てくださいね。
マイページの削除方法
マイページの削除もマイページ上からできます。
- マイページにログイン
- 【退会申請】をタップ
- 【会員退会申し込み】をタップ
- 退会完了の画面が出たらOK
解約と変わらないくらい、簡単な操作でできますね！
スキマ時間でポチポチするだけで完了します。
解約と退会は違う手続き。
そのため、先に退会だけ済ませても定期コースはそのまま継続されることも。
必ず、先に解約操作をしてから退会しましょう！
デオエース解約の注意点は？
解約は次回お届けの【15日前】までに！
デオエースの解約は次回お届けの15日前までに手続きしましょう。
次回お届け日はマイページや明細書から確認できます。
デオエースの販売元であるユーアップは、輸入代行の会社です。
そのため、デオエースも輸入されてくるため、2週間以上前までの手続きが必要になります。
届いて数日使ってみたら、次回からどうするか考えてみましょう。
ただし、デオエースは回数縛りがあります。
最低受け取り回数に注意！
デオエースの定期コースは、最低4回の受け取りがお約束となっています。
4回未満では原則として解約できません。
マイページで解約したい場合、4回目を受け取るまでは解約のボタンが出てこないようです。
4回受け取った場合の合計金額をまとめました。
| 商品代金 | |
| 初回 | 1,349円 |
| 2回目 | 3,250円 |
| 3回目以降 | 4,670円 |
| 合計金額 | 13,939円 |
※梱包手数料350円を含む
定価が7,800円のデオエース。
定期コースの初回は999円と、かなりお得になっているため、回数縛りを設けているようです。
また、初回・2回目・3回目以降で価格が異なるのも特徴的。
これは、2回目までが特別価格になっているからだそうです。
肌に合うかが心配なら、1回限りの購入でもOKの特別キャンペーンがあります！
2,980円でデオエースを試せるキャンペーンで、定期コースではないので解約手続きもいりません。
ただし、キャンペーンで購入してから定期コースを始めた場合、初回価格は3回目以降と同価格になります。
デオエースは返品・返金はできる？
デオエースは返品できる？
デオエースは個人輸入の扱いになるので、自己都合での返品ができません。
発送された商品は受け取らないといけないので、解約忘れには気をつけましょう。
ただし、デオエースではない商品が届いたり本体の破損などがある時は対応しています。
本体を未開封のままにして、到着後10日以内に必ず電話で連絡しましょう。
梱包の箱がつぶれていたという理由での返品はできません！
▼返品の条件▼
- 違う商品が届いたり本体が破損している場合
- 本体が未開封であること
- 到着後10日以内
- 必ず事前に電話
デオエースは返金保証ナシ
デオエースには返金保証がありません。
あくまで海外の商品を輸入するということになるので、そういった保証がないようですね。
ちなみに、デオエースはポーランド生まれ。
ポーランド人と日本人の肌質は近いといわれていることから、日本でも人気の高い商品となっています。
定期コースにすると回数縛りが発生するので、初めて試すなら買い切りのキャンペーンがおすすめです。
デオエースの口コミは？
毎年、夏が近づく頃に購入しています。
ロールオンなので、サッと濡れて持ち運びもしやすいです。
ロールオンの制汗剤はいろいろ使っていますが、塗って出る量は多めかも！
（30代女性）
SNSの広告で見て購入しました。
塗ってしばらく経つとサラサラになります。
海外商品ですが、肌に合わないということはなかったです。
（20代男性）
アルコールフリーで敏感肌にも使えるというフレーズが気になりますが、実際の口コミも肌荒れについてのものは少ないように感じます。
価格はやや高めだからか、春と夏だけ使用している方は多いです。
男女問わず高評価の口コミが多めで、人気の高さがうかがえます。
最後に
デオエースの解約についてまとめます。
まとめ
- デオエースの解約はマイページか電話で
- 解約は次回お届けの15日前までに！
- 解約までに4回の受け取りが必要！
- 返金保証ナシ
暑い季節になると気になる汗ケアアイテム。
定期コースで購入すると無くなる頃に届いて便利ですが、やめたくなった時にすんなり解約できるかが心配ですよね。
デオエースはWEBでも電話でも解約できます。
4回の回数縛りがありますが、それ以降は解約できます。
定期コースは、じっくり汗ケアをしたい方向けかもしれません。
この記事、デオエースの解約方法がお役に立てたらうれしいです。