キュアスリッチセラムの解約方法を解説していきます。
まず結論から、キュアスリッチセラムの解約は
で行うことになります。
この記事でわかること
- キュアスリッチセラムの解約は原則電話連絡
- 解約は次回発送の10日前までに！
- コースによって回数縛りがあるものも！
- 初回解約に注意！
- 返金保証なし
キュアスリッチセラムの解約方法は？
キュアスリッチセラムの解約方法の手順
キュアスリッチセラムの解約方法は、原則電話連絡のみとなっています。
次回発送の10日前までに電話をかけて、解約の旨を伝えるとOKです。
電話番号：0570-050-025
営業時間：平日10：00～18：00
（土日祝除く）
| 販売元 | 株式会社cerisebete |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目2-9 新宿ワシントンビル本館2F THE HUB新宿ワシントン |
キュアスリッチセラムの窓口の受付は平日のみとなっています。
特に平日の勤務をされている方は、なかなか電話ができない状況になりそうです。
そのため、早めに連絡することをおすすめします！
一般的に、混雑する時間帯を明記しておきます。
- 月曜日
- 連休明け
- 昼休み時間帯（12：00～13：00）
- 終業時間帯（17：00～18：00）
実際に月曜日の午前中に電話しましたが、話し中で全く繋がりませんでした。
やはり休み明けは電話が集中するようです。
また、こちらの電話窓口では定期コースの休止・再開もOK。
継続購入を迷っている方も、こちらに電話をかけると相談に乗ってくれますよ。
どうしても電話窓口が繋がらない時は？
キュアスリッチセラムの電話がつながらない場合、2つの方法をおすすめします。
- 固定電話にかけてみる
- メールで電話が繋がらなくて解約できないと伝える
両方の連絡先を載せておきますね。
固定電話
03-4400-6953
メールアドレス
info@cbd-organic.jp
メールも固定電話も、営業時間はお問い合わせ窓口と同じです。
特にメールは返信に数日かかるなどのタイムラグも考えられるので、早めに送信しておきましょう。
できれば、何回もかけたことがわかるように履歴の画面をスクショして送るとわかりやすいですね。
公式サイトでも明かされていない奥の手なので、電話が繋がりにくくて困っている時の方法になります。
退会方法と手順
キュアスリッチセラムを解約しても、マイページがそのまま残ります。
もう解約したのにログインできてしまうのはなんだか心配という方もいますよね。
ここでは、マイページの削除について解説していきます。
マイページ削除の方法
マイページの削除も解約と同じく電話で受け付けています。
解約の際に一緒に伝えると、手続きがスムーズです。
マイページ削除については期限が決まっていません。
電話が繋がりにくいこともあるので、まずは解約だけ済ませて後日退会しても良いでしょう。
キュアスリッチセラムの解約の注意点は？
解約は次回発送の【10日前】までに！
キュアスリッチセラムの解約は、次回発送の10日前までに連絡をしましょう。
解約の申請期限が過ぎてしまった場合は、発送の準備に入ってしまいます。
発送の準備に入ると解約できなくなってしまいます！
最低受け取り回数に注意！
キュアスリッチセラムはコースによって回数縛りが発生します。
- 満ちツヤ集中コース…4回の回数縛り
- 半額キャンペーン…回数縛りナシ＆初回解約条件なし
- その他のコース…回数縛りナシだけど初回解約条件あり
回数縛りがなくても、初回で解約する場合は定価との差額支払いが発生するコースがあるのがポイントです。
逆に、無条件で初回でも解約できるコースの広告を見かけたらラッキーですよね！
ここでは、回数縛りのある満ちツヤ集中コースと初回解約で差額支払いが発生するコースを解説します。
満ちツヤ集中コースは4回の受け取りが必要
満ちツヤ集中コースは最低4回受け取らないと解約できないお約束になっています。
4回受け取った場合の合計金額をまとめました。
| 商品代金+送料 | |
| 初回 | 1,510円 |
| 2回目以降 | 10,725円 |
| 合計金額 | 33,685円 |
初回は送料無料ですが、2回目以降は送料330円が発生するので、10,725円となります。
そのため、3万円以上の支払いが発生してしまうようです。
ちなみに、似ている名称の満ちツヤコースは回数縛りがありません。
このあたりが引っかけのように感じますが、申込の際にコース名の確認はしておきたいですね。
初回だけで解約すると差額支払い発生！
満ちツヤコースなど回数縛りなしのコースは、定価との差額支払いが初回解約の条件となっています。
定価は11,000円。
美活キャンペーンの場合だと、以下の金額となります。
11,000円+送料660円－3,278円＝8,382円
このコースは2回目以降の割引率が低くなります。
そのため、2回目以降は6,325円＋送料660円です。
2回目まで受け取った場合と初回解約とで比べてみましょう！
| 初回で解約 | 2回目で解約 | |
| 初回 | 3,278円 | 3,278円 |
| 差額/2回目以降 | 8,382円 | 6,985円 |
| 合計金額 | 11,660円 | 10,263円 |
2回目で解約しても1万円以上かかりますが、1,000円以上安くなりますね。
このくらいの価格差だと考え方が分かれそうです。
肌荒れして使えないといった事情でなければ2回目まで受け取ったほうがお財布には優しいかもしれません。
キュアスリッチセラムは返品・返金はできる？
キュアスリッチセラムは残念ながら返金保証制度がありません。
敏感肌で使用が不安であったり、肌トラブルが起きないか？と感じる方もいますよね。
その場合は、医師へ相談してみるのも良いでしょう！
また、成分の詳しい内容について聞く場合は電話で問い合わせてみるのもおすすめです。
自己都合の返品・交換はできるの？
キュアスリッチセラムは自己都合での返品・交換は不可です！
商品の発送の準備が入ってしまった場合には、キャンセルも不可ですので注意しましょう。
商品の不備や破損の返品・交換
キュアスリッチセラムが到着した場合に必ず商品の内容を確認しましょう。
もし不備や破損をしていた場合は交換してもらうことが可能です！
商品到着後8日以内に、電話連絡をして交換の理由を伝えましょう。
商品は着払いで返送OKです。
キュアスリッチセラムの口コミは？
キュアスリッチセラムを実際に使用している方の生の口コミが気になります。
そんな中から、リアルの意見をいくつかご紹介します。
是非、参考にしてみてくださいね！
肌トラブルが気になっていて、試しに購入したのがきっかけでした。
キュアスリッチセラムでケアをした翌日の朝は肌の調子が悪くないです。
使用していくとリラックスした感じが続くため、これからも続けていくつもりです。
（40代女性）
私は皮脂が出やすい体質なのですが、ベタベタせずに肌に馴染んでくれます。
ハーブの香りも心地よくて毎日のケアが楽しくなっています！
（30代女性）
私も最初「CBD」という成分の中に書かれている、麻の有効成分という表記にドキッとしました。
一般的に違法の薬物のイメージがありますよね…。
しかし、こちらの成分は麻の種や茎から抽出される日本でも認可されている成分なのです！
こちらにはリラックス効果やストレス緩和の効果も期待できます。
肌質の向上だけではなく、リラックス効果などの実感の口コミも見られていました。
最後に
キュアスリッチセラムの解約についてまとめます。
まとめ
- キュアスリッチセラムの解約は原則電話連絡
- 解約は次回発送の10日前までに！
- コースによって回数縛りあり
- 縛りなしコースでも初回解約に注意！
- 返金保証なし
定期コースは契約・申し込みは簡単ですが、解約はややこしいイメージがありますよね。
ですが、期日を守って正しく手順を踏めばあっという間に解約できますよ。
この記事、キュアスリッチセラムの解約方法が参考になれば幸いです！