クオリア(サプリ)定期購入の解約方法!電話・LINEの手順や注意点は?

クオリアサプリの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、クオリアの解約は

・お問い合わせ窓口へ電話
・メールなどで連絡後に届くURLからLINEで申請

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話0120-22-0814手順詳細へ
マイページ×
問い合わせフォーム×
メール×
公式LINEまずはLINEorお問い合わせフォームで連絡!手順詳細へ
その他×

 

解約は次回発送の10日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • クオリアの解約は電話かLINEで
  • 解約は次回発送日の10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはなし!
  • 返金保証ナシ

クオリアの解約方法は?

クオリアの解約は電話での受付となっています。

電話での解約が難しい場合は、お問い合わせフォームかメール連絡すると、解約専用LINEアカウントから解約できます。

 

解約の際は、次回発送日の10日前までに連絡しましょう。

 

それでは、それぞれの解約方法について解説していきます。

 

クオリアを電話で解約する方法

クオリアの電話番号は、以下のとおりです。

 

電話番号:0120-22-0814

営業時間:平日10:00~18:00
(土日祝休み)

販売元pupu株式会社
所在地福岡市中央区高砂1-11-1

 

平日の日中のみの受付ということで、休み明けの月曜日などは混み合うことがあります。

また、受付終了時間間際などはつながりにくい傾向にあるので、時間帯をずらしてかけ直してみましょう。

 

クオリアをLINEで解約する方法

電話する時間が取れない場合は、メールかお問い合わせフォームから連絡しましょう。

連絡後に、解約専用LINEアカウントのURLが入ったメールが届きます。

 

こちらも順を追って解説していきますね!

 

①メールかお問い合わせフォームで解約の旨を伝える

 

↓メールアドレスはこちらです↓

メールアドレス:info@pupustore.com

 

件名に「クオリア定期コース解約希望」と入力して、メールの本文には、

  • お名前
  • 電話番号
  • 商品名(クオリア)
  • 解約理由

この4つを記入して送信しましょう。

 

解約理由は、LINEでの手続きでも入力する画面が出ることがありますが、あらかじめ伝えておくと親切ですね。

 

お問い合わせフォームを使う場合は、以下の方法で問い合わせてください。

  1. こちらのリンクからお問い合わせフォームにアクセスする
  2. ※が付いている必要事項を記入
  3. 【お問い合わせ内容】は【その他】を選択
  4. 【メッセージ本文】にクオリアを解約したい理由を記入する
  5. 【送信する】をタップして送信

 

②届いたメールにあるURLからアカウント登録する

LINEのアカウントURLが入ったメールが届いたら、タップして「【解約・休止専用】ププストア」のアカウントをLINEに登録しましょう。

解約に関する大事なメッセージが届くので、通知はONのままにしておきます。

 

登録だけでは解約はされません!

 

③トーク画面から解約エントリー

解約専用アカウントのトーク画面で、画面に従って解約エントリーをしましょう。

エントリーを確認後、解約完了か解約不可のメッセージが届きます。

 

解約不可の場合は、その理由が書かれていることがあります。

この場合、次回分は受け取って、その次からの分の解約を申請しましょう。

 

クオリアの休止方法と手順

クオリアの休止は以下の方法になります。

  • 電話
  • メール
  • お問い合わせフォーム

こちらも次回発送の10日前までに連絡しましょう。

 

休止できるのは最長で半年。

再開時期を指定しないと解約の扱いになってしまいます。

 

余っているけど解約するほどではない時に便利です。

 

どのくらいお休みしたらいいか迷っている場合は、電話でオペレーターに相談しても良いですね。

メールやお問い合わせフォームの場合は、商品名と再開時期をお忘れなく!

お問い合わせフォームのお問い合わせ内容は【定期頻度の変更について】を選択しましょう!

 

退会方法と手順

クオリアは、解約のみの連絡の場合、会員登録は残ったままの状態です。

ここでは、会員登録の削除方法についてご紹介します。

 

会員情報の削除方法

会員情報の削除は、メールか電話で受け付けています

退会の場合は、どちらの方法でも問題ないようです。

 

メールアドレスと電話番号は、さきほどの解約と同じものです。

解約と同時に、退会したいと伝えれば同時に手続きしてもらえます。

 

退会に触れずに解約の連絡だけでは、退会の手続きがされません

退会したい場合は、必ず一緒に伝えるようにしましょう。

 

LINEが使えるのは解約のみとのことです。

 

クオリア解約の注意点は?

解約は次回発送日の【10日前】までに!

クオリアの解約の際は、次回発送日の10日前までに連絡しましょう。

10日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうので解約がその次以降になってしまいます。

 

ここで注意したいのが、LINEでの解約。

トーク画面からの解約エントリーを、この次回発送の10日前までに済ませておきましょう。

営業時間が平日のみなので、10日前ギリギリではなく2週間前など、余裕をもって連絡すると良いですね。

 

クオリアは1袋が30日分となっており、1ヵ月で1袋届くことから、到着後すぐに連絡しても問題ないでしょう。

 

クオリアは受け取り回数の縛りナシ!

クオリアの定期コースは、受け取り回数に関係なく解約することができます。

もちろん、初回を受け取ってすぐの解約も可能です。

 

しかし、初回だけで解約する場合は差額支払が発生してしまいます。

 

クオリアの初回のみ解約は差額支払発生!

クオリアを初回のみで解約する場合、通常購入扱いとなり、差額の支払いが発生してしまいます!

ここで、通常価格と定期価格を比べてみましょう。

 

通常価格9,800円+310円(送料)
定期コース価格4,980円

定期コースの初回は送料無料ですが、この送料も支払が発生するので、

10,110円-4,980円=5,130円を支払わないと解約ができないようです。

 

定期コース1回分より高い!

以前は回数縛りのあるコースもあったクオリア。

回数縛りを無くして初回解約の差額支払というシステムに変わったようですね。

 

クオリアは返品できる?

クオリアは、未開封の初回購入分であれば返品が可能です。

到着後8日以内に必ず電話かメールで連絡をしてから返送しましょう。

 

輸送中の、破損などのトラブルを除いて、返送料はお客様負担になります。

 

また、クオリアは天然成分にこだわって作られているため、中には粒が割れてしまっているものが入っていることもあります。

粒が割れてしまっても問題なく食べられますので、安心してください。

 

▼返品の条件▼

  • 初回購入分のみ
  • 未開封であること
  • 到着後8日以内
  • 事前に必ず連絡
  • 送料は破損などを除きお客様負担

 

クオリアの口コミは?

口コミ

飲み始めて2ヵ月目から変化が出てきました。

お値段以上の価値だと思います!パッケージも可愛くていいですね。

(30代女性)


エクオールが含まれている他のサプリを飲んでいましたが試しにこちらも購入。

でも更年期の症状は治まりませんでした。

(50代女性)

更年期が気になる女性に注目のエクオールが配合されているとあって、他の女子力サプリに比べると、年齢層が幅広いのが特徴的ですね。

 

効果を感じているのは、どちらかというと30代までの若い年代に多いように感じました。

女子力が上がっていると感じているようですね。

 

更年期の症状改善を期待してしまうと、あまり効果を感じにくいのかもしれません。

 

 

最後に

クオリアの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話かLINEで!
  • 次回発送日の10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証ナシ!

 

定期コースは入口である申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

しかし、期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、クオリアサプリの解約方法が参考になれば幸いです!