チェルラーファルコの解約方法を解説していきます。
まず結論から、チェルラーファルコの解約は
・解約ページにログインして手続き
で行うことができます。
| 窓口 | 可 否 | 番号・URL | 解約手順 |
| 電話 | ◯ | 0120-201-785 | 手順詳細へ |
| マイページ | ◯ | こちらをタップ | 手順詳細へ |
| 問い合わせフォーム | × | – | – |
| メール | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
この記事でわかること
- チェルラーファルコの解約は電話・WEBで
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りナシ！
- 返金保証ナシ
チェルラーファルコの解約方法は？
チェルラーファルコの解約方法は、2通りあります。
- 定期便専用ダイヤルに電話
- 解約ページにログインして手続き
どちらの方法でも、解約は次回お届けの10日前までに手続きしましょう。
では、解約方法について解説していきます！
チェルラーファルコを電話で解約する方法
連絡先はこちら。
電話番号：0120-201-785
営業時間：9:00～17:00(平日のみ)
| 販売元 | 株式会社アルマード |
| 所在地 | 東京都中央区京橋3-6-18 東京建物京橋ビル8階 |
電話がつながったら、「チェルラーファルコを解約したい」と伝えればOKです。
あとはオペレーターの案内にしたがって、受け答えすれば解約が完了しますよ◎
電話での解約は、面倒な入力や操作の必要がないのがメリット。
解約にまつわる疑問があれば、すぐに解決できるのも安心ですね。
人気商品を取り扱っている会社は、電話が混雑しやすい印象がありますよね。
口コミを調べてみたところ、「電話がつながらない」といったネガティブな声は見られませんでした。
とはいえ、タイミングによっては混雑している可能性もあります。
WEB操作がニガテでなければ、次で紹介する解約ページでの手続きも便利ですよ◎
チェルラーファルコをWEBで解約する方法
公式の解約ページからログインすると手続きができます。
まずは手順を見てみましょう！
- こちらのページからログイン
- 定期コースを確認
- チェルラーファルコの定期内容から「解約する」をタップ
- 画面内容にしたがって「解約する」をタップ
- 解約完了の画面が表示されればOK
WEBでの解約手続きは、営業時間に縛られず24時間いつでも可能です。
ログインの手間はありますが、自分のタイミングで手続きできるのは便利で嬉しいですよね。
WEB上で手続きをすると、「本当に解約できたのかな？」と不安に感じることも。
そういう時は、マイページで「定期コースの確認」から商品ステータスをチェックしましょう。
チェルラーファルコの休止方法と手順
- 定期便専用ダイヤルへ電話
- マイページで手続き
休止手続きも、自分の好きな方法を選ぶことができます。
こちらも次回お届けの10日前までに手続きしましょう！
電話のときは、オペレーターに2点を伝えれば休止できますよ。
- チェルラーファルコを休止したいこと
- 希望する休止期間(次回お届け日)
マイページでの手順はこちらです。
- マイページにログイン
- 「定期コースの確認・変更・休止」をタップ
- 次回お届け日を希望日に変更する
- 確認して変更
公式サイトには、休止できる期間が明記されていません。
しかし他商品のチェルラーホワイト・チェルラーブリリオは最長6か月のお休みが可能。
そのため、チェルラーファルコも最長6か月のお休みができるのではないかと思います。
チェルラーファルコの退会方法と手順
チェルラーファルコを解約するだけでは、マイページは残ったままになります。
つまり、個人情報が保管され続けているということ。
登録した個人情報(アカウント)を削除・利用停止すること
退会しておけば、解約後のメルマガや営業などの心配はありません。
スキマ時間にサクッと手続きしておくといいですよ！
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、マイページから行えます。
- マイページにログイン
- 「メールマガジン設定」をタップする
- メールマガジン欄の「受け取る」のチェックを外す
- 確認して設定
自分の好きなタイミングで、気軽に設定できるので便利ですね。
設定したタイミングによっては、システム上の都合で何通か届くことがあります。
配信停止したのにメルマガが届く……といったときは、数日間は様子を見てみましょう！
アカウントの削除方法
アカウントの削除、つまり退会もマイページで直接できます。
- マイページにログイン
- 「退会手続き」をタップ
- 「退会する」をタップ
- 完了
近頃はマイページで退会できないところも増えていますが、ログインすれば自分で退会できるのは嬉しいです……！
いつでも手続きできるので、解約後のスキマ時間に退会しておきましょう。
チェルラーファルコ解約の注意点は？
解約は次回お届けの【10日前】までに！
解約には期日があります。
公式サイトには「次回発送8日前までに」と記載がありますが、実際には次回お届け10日前までとなります。
■お届け日とは…商品が購入者の手元に届く日
そのため、解約期日は次回お届け日を基準にしましょう！
うっかり期日を過ぎてしまうと、商品が発送準備に入ってしまうためキャンセルできなくなります。
チェルラーファルコは受け取り回数縛りナシ！
チェルラーファルコは、受け取り回数縛りがありません。
いつでも自由に解約・休止することができますよ◎
定期購入と聞くと、なかなか購入ハードルが高く感じますよね……。
しかし、もっともおトクに購入できるのは定期になります。
参考までに価格を紹介します。
| 購入方法 | 価格 |
| 定期初回 | 1,980円 |
| 定期2回目～ | 1本あたり3,980円 (2本セット/7,960円) |
| 通常購入 | 4,980円 |
定期初回価格がかなり魅力的ですね。
2回目以降は2本セットで届くので、支払い価格が上がります。
しかし、通常購入と比べると1本あたり1,000円のお値引き……！
定期購入は肌に合わなかった場合に解約する手間がありますが、それを踏まえても嬉しい価格です！
チェルラーファルコは返品・返金はできる？
チェルラーファルコは、未開封であれば自己都合でも返品できます。
▼返品の条件▼
- 商品到着後7日以内まで！
- あらかじめ電話で連絡
- 未開封
- 送料は購入者負担
連絡先はこちらです。
電話番号：0120-85-1180
営業時間：9:00～17:00(平日のみ)
うっかり解約を忘れて商品が届いてしまっても、条件を満たしていれば返品できます。
ただし、定期2回目以降の2本セットでは1本だけの返品はできません。
届いた商品に不備があったときも、同様に期日内に電話しましょう。
商品不良の場合は、着払いで返品を受け付けてもらえますよ◎
返金保証ナシ
残念ながら、チェルラーファルコには返金保証がありません。
有効成分ナイアシンアミドが配合されていますが、効果の感じ方は人それぞれ。
シワに対する感じ方も個人差が大きいので、効果の保証ができないためだと思われます。
返金保証はありませんが、定期購入なら初回1,980円と試しやすい価格になっています。
肌に合わない・気に入らない場合は初回でも解約できるので、気軽に購入できそうですね。
解約したのに商品が届いたら？
チェルラーファルコを解約したのに商品が手元に届いてしまったら……。
ひとまず、商品は未開封のままで解約手続きを再度行います。
解約したはずなのに商品が届くときは、このようなことが考えられますよ。
- 当月解約できる期日が過ぎていた
- お問い合わせフォームなど指定外の方法で連絡した
チェルラーファルコの解約は、電話・解約ページのみで受け付けています。
それ以外の方法で連絡しても、手続きはできません。
届いた商品は未開封で7日以内なら返品できるので、すぐに電話してくださいね。
電話口で、「解約したのに届いている」といった旨を伝えるのもいいでしょう。
チェルラーファルコの口コミは？
通常のクリームにありがちな、使用後のべたつき感も無く、実に気持ちのいい感覚です。
（引用元：チェルラーファルコ公式LPページ）
チェルラーファルコは2023年11月に発売されたばかり。
そのためか、SNS上でのリアルな口コミは見当たりませんでした。
定期初回は試しやすい価格になっているので、気になる人は実際に使ってみるのもいいですね。
最後に
チェルラーファルコの解約についてまとめます。
まとめ
- チェルラーファルコの解約は電話・WEBで
- 解約は次回お届けの10日前までに！
- 解約までの受け取り回数縛りナシ！
- 返金保証ナシ
人気のチェルラーホワイト・チェルラーブリリオを販売しているアルマードから、男性向けのチェルラーファルコが販売されました。
シリーズ商品の評価が高いので、チェルラーファルコも期待できますね。
通常購入もできますが、おトクに購入できるのは定期便。
解約は電話・WEBでカンタンにできるので安心です◎
チェルラーファルコの解約方法について、参考になれば嬉しいです。