セルノート定期コースの解約・退会方法と注意点は?購入前にチェック

バストケアだけでなく肌の透明感にもアプローチする、セルノートクリーム

開発から約4年もかかって誕生したクリームとあって、バストケアアイテムの中でも高評価を集めています。

 

この記事では、セルノートの解約方法について解説していきます。

これから始めようか考えている方や、改めて解約方法を知っておきたい方のお役に立てたらと思います。

 

この記事でわかること

  • セルノートの解約は電話で
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 解約までに3回の受け取りが必要!
  • 返金保証なし

セルノートの解約・退会方法は?

解約方法と手順

セルノートの解約はお問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。

解約の際は、次回発送の10日前までに電話しましょう。

 

お問い合わせの電話番号はこちらです。

電話番号:042-279-5110

営業時間:平日10:00~18:00
(土日祝休み)

販売元ホーイズム株式会社
所在地東京都港区高輪1丁目5-21

 

平日の日中のみの営業ですが、電話がつながりにくいといった口コミは見当たりませんでした。

しかし検索すると「電話つながらない」といったキーワードが出てくるので、時間帯によって混雑するのかもしれませんね

 

セルノートを購入する方の年代などを考えると、以下の時間帯が混雑することが考えられます。

  • お昼休みの時間帯(12時~13時)
  • 営業終了時間間際

 

17時以降はお仕事が終わる方も多くいますよね。

そのため、「仕事が終わったら電話しよう」と思っている方で混み合いがちです。

 

時間が取れるなら、朝イチか昼すぎの14時台の電話がおすすめです。

 

退会方法と手順

セルノートを解約しても、マイページは残ったままになっています。

このままだと個人情報も心配ですよね。

 

メルマガはなさそうですが、マイページがずっと残るのは気になってしまいます…

 

ここでは、マイページの削除について解説していきます。

 

マイページの削除方法

マイページの削除は、電話かお問い合わせフォームからの受付です。

解約と同じ電話番号なので、一緒に伝えるとスムーズに手続きできますね。

 

ここでは、お問い合わせフォームからの手順を解説していきます。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お名前とメールアドレスを入力
  3. お問合せ項目は【ショップについて】を選択
  4. お問合せ内容に「退会したいので登録情報を削除してほしい」ことを入力
  5. 【次へすすむ】をタップ
  6. 内容を確認して送信
  7. 退会完了のメールが届いたら完了

 

解約の電話は緊張してしまいますよね。

そのため、一緒に退会したいことを伝え忘れてしまうことも。

 

そんな場合は、このお問い合わせフォームを使ってみてくださいね。

 

セルノート解約の注意点は?

解約は次回発送の【10日前】までに!

セルノートの解約は、次回発送の10日前までに電話しましょう。

次回発送日はマイページや明細書で確認できます。

 

10日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため解約できなくなってしまいます。

 

お届け日ではなく発送日なのがポイントですね。

そのため、届いてから1週間前後で次回からの解約を考える必要がありそうです。

 

じゃあ初回が届いて1週間経ったら電話しようかな♪

 

ちょっと待ってください!セルノートは初回では解約できません!

 

最低受け取り回数に注意!

セルノートの定期コースは、最低3回受け取らないと解約できないお約束になっています。

3回未満では解約できないので、申込の際は要注意ですね。

 

解約できなかったという口コミの中には、3回未満で解約しようとしている方もいたようです。

 

3回受け取った場合の支払金額をまとめてみました。

商品代金送料合計金額
初回0円662円662円
2回目6,600円無料6,600円
3回目6,600円無料6,600円
合計金額13,200円662円13,862円

 

セルノートは、初回は0円で送料を負担するという仕組みになっています。

その代わり、2回目以降は送料が発生しないということになりますね。

 

結局、定期コースに申し込むと14,000円近い支払いが発生します。

定期コースの申込は、回数縛りといくらかかるかをチェックしておきましょう。

 

セルノートは返品・返金はできる?

セルノートの解約忘れは返品できる?

セルノートは、解約忘れといった自己都合では返品できません。

 

発送されたらキャンセルできないので、解約の電話は早めにしておきましょう。

 

ちなみに、商品に不備があったり注文したものと違う商品が届いた場合は、交換での対応となります。

到着後7日以内に、電話かメールで連絡しましょう。

 

電話番号:042-279-5110

営業時間:平日10:00~18:00

メールアドレス:info@cellnote.jp

 

メールで連絡する場合、件名に「セルノート返品希望」と入力して、本文には以下の項目を入力して送信しましょう。

  • お名前
  • 電話番号
  • 商品名(セルノート)
  • 商品の状態

 

商品に何かあった時だけなので、着払いで返送できます。

 

▼返品の条件▼

  • 注文違いや商品に不備があった場合
  • 到着後7日以内
  • 必ず事前に電話かメールで連絡
  • 返送は着払いでOK

 

セルノートは返金保証ナシ

セルノートには、返金保証がないようです。

バストケアは個人差が大きい部分なので、保証が難しいのかもしれませんね。

 

ちなみに単品購入は7,700円となっています。

敏感肌で負担が気になる方は、単品購入を考えても良いでしょう。

 

セルノートの口コミは?

口コミ

セルノートを使い始めてから、肌が柔らかくなってきたように感じます。

フワフワした感じで、気に入っています。

ちなみに効果を感じるまで数ヵ月かかりました。

1ヵ月じゃ難しいですよね笑

(20代女性)


このクリームを塗ってマッサージするようになって、ハリ感が出てきたかなと思います。

下着屋さんで見てもらったら、「脇に流れるお肉が少なくてキレイですね」と言われたので私には合っていると思います。

ちなみに休止が使えるので、他のバストクリームを試したいなら休止にして比べるのがおすすめですよ!

(30代女性)

 

全体的に口コミの評価は高めでした。

 

見ていると、数ヵ月使っている方は高い評価を、1ヵ月や数週間の方は評価が低いというのがわかりやすいと感じました。

やはり回数縛りの3ヵ月は最低使い続けたほうが良さそうです。

 

また、塗るだけでなくマッサージを行ってる方が多くいますね。

バストケアはちゃんとしたお手入れが必要だと改めて思い知らされます。

 

最後に

セルノートの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • セルノートの解約は電話で
  • 解約は次回発送の10日前までに!
  • 解約までに3回の受け取りが必要!
  • 返金保証なし

 

セルノートの定期コースは、3回の回数縛りがあります。

しかし、3回受け取れば電話一本で解約ができます。

 

次回発送の10日前までという期限を守れば、ちゃんと解約手続きしてもらえますよ!

この記事、セルノートクリームの解約方法がお役に立てたら幸いです。