ブルーミングフェイスウォッシュが解約できない?方法はLINEか電話で

ブルーミングフェイスウォッシュの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、ブルーミングフェイスウォッシュの解約は

・お問い合わせ窓口へ電話
・公式LINEアカウント

で行うことになります。

 

解約は次回発送の10日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • ブルーミングフェイスウォッシュの解約は電話かLINEで
  • 解約は次回発送10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りナシ!
  • 返金保証あり!

ブルーミングフェイスウォッシュの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ブルーミングフェイスウォッシュの解約は電話かLINEでの受付となっています。

解約の際は次回発送の10日前までに手続きしましょう。

 

それぞれの解約方法を解説します!

 

電話で解約する方法

お問い合わせの電話番号はこちらです。

電話番号:0120-535-551

営業時間:平日10:00~17:00
(土日祝休み)

販売元株式会社AMBER BLOOM
所在地東京都渋谷区恵比寿南2-3-13
山燃ビル4階

 

ブルーミングフェイスウォッシュの口コミは少ないですが、同じ販売元の商品について口コミを見ていると、繋がりにくいこともあるそうです

また、「解約できない」という検索ワードが出てくることも。

しかし、これは次回お届け10日前を切って連絡している方が多いように感じました。

 

販売元が10日前と公式サイトで書いているので仕方ないですね。

 

そして、LINEでも解約を受け付けるようになったので、電話の繋がりにくさは今後改善されるのではないでしょうか。

 

とはいえ、平日日中の営業なのでお昼休みの時間は混みあうことも。

電話をかけたときに流れてきたガイダンスに、繋がりやすい時間帯の案内がありました。

・火曜日以降
・13時~17時

 

まずは時間の取れるときに、それでも繋がらないなら空いていそうな時間帯に電話してみましょう。

どうしても繋がらないなら、LINEでの解約がおすすめです。

 

LINEで解約する方法

LINEでの解約手順はこちらです。

  1. こちらのリンクから「MELLIFE【メリフ公式】」のLINEアカウントを登録
  2. トーク画面下部にある【お問い合わせ】をタップ
  3. 認証を許可
  4. 連携情報を入力
  5. 届いたメッセージから【定期購入に関して】をタップ
  6. 【定期便を解約したい】をタップ
  7. 【解約の手続きに進む】をタップ
  8. 画面の案内に従って操作・入力
  9. 解約完了のメッセージがきたらOK

 

2022年12月からLINEでも解約できるようになりました。

解約以外のお問い合わせもこのLINEから受け付けているそうです。

 

定期コースの解約は特に多い問い合わせの一つ。

そのためか、解約専用のアカウントを設けている販売元がある中、公式のアカウントですべての問い合わせを受け付けているのは良心的に感じますね。

 

画面の案内に沿って手続きすれば解約できるので、スキマ時間にポチポチするだけ。

解約が完了するとその旨のメッセージや画面などが出てくるので、必ず確認しましょう。

 

退会方法と手順

ブルーミングフェイスウォッシュを解約しても、マイページはそのまま残ります。

また、解約まで済ませたら公式LINEはもう使わない方もいますよね。

 

ここでは、マイページの削除とLINEの連携解除について解説していきます。

 

マイページの削除方法

マイページの削除は電話かお問い合わせフォームとなっています。

電話は解約と同じ番号なので、一緒に済ませると手続きがスムーズです。

 

お問い合わせフォームからの退会手順はこちらです。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お名前などを入力
  3. お問い合わせ種別は【その他】を選択
  4. お問い合わせ内容に「退会したいので登録した情報を削除してほしい」ことを入力
  5. プライバシーポリシーの同意にチェック
  6. 【入力内容確認へ】をタップ
  7. 内容を確認して送信
  8. 退会完了のメールが来たらOK

 

返信はメールできます。

受信設定をしている方は「@mellife.jp」からのメールが受信できるようにしておきましょう。

 

LINEでは退会できないのですか?

 

LINEではできないようですね。

 

実際のLINE画面をスクショしたので載せておきますね。

 

LINEのお問い合わせの中にも、退会についての項目がありました。

そこでポチっとしてみたところ、こういった返信が。

ちなみにメールはお問い合わせを指すそうです。

 

電話が苦手な方は、LINEで解約してメールで退会がおすすめです。

 

LINEの連携解除方法

LINEの連携解除はご自身のスマホで操作しましょう。

販売元のアンバーブルームにお願いしてもやってもらえません。

 

手順はこちらです。

  1. LINEのホーム画面右上にある歯車マーク(設定)をタップ
  2. 【アカウント】をタップ
  3. 【連動アプリ】をタップ
  4. 連携解除したいアカウントをタップ
  5. 【連動を解除】をタップ
  6. 【OK】をタップして完了

 

連携を繋いでいるアカウントは、ただ削除しただけだと繋がったままになっています。

その解除をしてから削除すれば、繋がりがなくなるので安心ですね。

 

休止方法と手順

ブルーミングフェイスウォッシュの休止は以下の方法となっています。

  • 電話
  • LINE
  • お問い合わせフォーム

こちらも次回発送の10日前までに手続きしましょう!

 

休止できる期間は最長で90日。

前回のお届け日からの計算になります。

公式サイトのお問い合わせフォームにも、「いったん休止の場合は休止期間などを知らせてほしい」と書かれていますね。

 

余っているから次回分をスキップしたい方や、しばらく家を空けるけど戻ってからも続けたい方におすすめです。

 

ブルーミングフェイスウォッシュ解約の注意点は?

解約は次回発送の【10日前】までに!

ブルーミングフェイスウォッシュの解約は次回発送の10日前までに手続きしましょう。

次回発送日はマイページや明細書で確認できます。

 

定期コースの発送や次回お届けについての案内メールは届きません!

 

定期コースの発送予告については、する会社とそうでない会社があります。

ブルーミングフェイスウォッシュの場合はそういった案内メールがこないようなので、各自で確認して手続きする必要があります。

 

商品が届いたら、まずは明細書を確認して次回分がいつ届くのかチェックしておきましょう。

お届けサイクルは2回目が1ヵ月後、以降は2ヵ月後となっています。

届いて10日くらい経ったら次回からどうするか考えておくと良いですね。

 

ブルーミングフェイスウォッシュは受け取り回数の縛りナシ!

ブルーミングフェイスウォッシュは受け取り回数に関係なく解約できます。

合わないと感じたら初回でも解約OKです!

 

これなら定期コースのハードルが下がりますね!

 

また、初回で解約しても違約金の発生や商品の返送といった条件がありません

最近の定期コースは、転売対策として初回解約に条件を設けている販売元もありますが、メリフはそういったものがないので安心ですね。

 

ブルーミングフェイスウォッシュは返品・返金はできる?

ブルーミングフェイスウォッシュは返金保証あり!

ブルーミングフェイスウォッシュは初回分限定で返金保証があります。

洗顔料なのに、肌に合わなかったら返金があるのはうれしいですね。

 

返金保証の条件を見ていきましょう。

 

▼返金保証の条件▼

  • 定期コースの初回分のみ
  • 到着後10日以内
  • 必ず事前に電話で連絡
  • 商品と化粧箱、明細書を返送
  • 返送は元払いで!

 

返金保証の期間は10日間と短めなので、届いたら早めに使いたいですね。

合わない場合は、早い方だと使ってすぐ、または数日で肌に何らかの異常が出ることが。

そうなったら返金保証を申請しましょう。

 

返金保証はLINEやメールでは受け付けておらず、電話のみとなっています。

返送先などの詳しい案内は電話であるので、メモの準備を!

 

また、商品などを返送する際は送料負担の発生する元払いです。

差し引くと、初回価格がまるまる返金されるわけではないですが、スクラブ系の洗顔料をあまり使ったことがない方でも安心できる制度と感じますね。

 

ブルーミングフェイスウォッシュは返品できる?

ブルーミングフェイスウォッシュは自己都合での返品ができません。

解約の連絡が遅くなってしまった場合は、発送された分を受け取った後に再度手続きが必要です。

 

解約の連絡はお早めに!

 

もし、ブルーミングフェイスウォッシュではない商品が届いたり中身が出ているなどの不備があった場合は、返品でも交換でも対応しています。

到着後7営業日以内に、必ず電話で連絡してから返送しましょう。

7営業日とは、土日祝日を除いた7日間です。

 

▼返品の条件▼

  • 違う商品が届いたり破損などの不備があった場合
  • 到着後7営業日以内
  • 必ず事前に電話
  • 返送は着払いでOK

 

ブルーミングフェイスウォッシュの口コミは?

口コミ

泡立てなくていいので、時短になっています。

お風呂場に置いているので母も一緒に使っていますが、気に入ってくれました。

2人で使っているので、1ヵ月で1個では足りないのが難点です。

(20代女性)


3way洗顔というのでどういうことかなと思ったら、泡立てなくても泡立てても使えてパックにもなるのですね!

スクラブ洗顔は泡立てないで使うものが多かったので、新しいと感じました。

私は泡立てて使うほうが好きですね。

(30代女性)

 

いろいろな使い方ができるのと、返金保証があるので気軽に試せるという口コミが多くありました。

泡立てなくても使える点は、時短として忙しい方にも人気が出そうですね。

 

悪い口コミはあまりありませんでしたが、洗顔料は実際に使わないと洗い上がりなどがわからないので、口コミは参考程度に見ておきましょう。

 

最後に

ブルーミングフェイスウォッシュの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ブルーミングフェイスウォッシュの解約は電話かLINEで
  • 解約は次回発送10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りナシ!
  • 返金保証あり!

 

洗顔料は毎日使う方も多いので、わざわざ買いに行かなくても定期的に届く定期コースはありがたいですよね。

しかし、やめたくなった時にすんなりと解約できるのかは気になるところ。

 

ブルーミングフェイスウォッシュは電話でもLINEでも解約できます。

解約方法が選べるのは良いですね。

 

この記事、ブルーミングフェイスウォッシュの解約方法がお役に立てたら幸いです。