ブラックジェリーウォッシュの解約方法は2通り!受付期間の違いに注意

プルエストのブラックジェリーウォッシュの解約方法を解説していきます。

 

まず結論から、ブラックジェリーウォッシュの解約は

・プルエストのお問い合わせ窓口へ電話
・公式LINEアカウント

で行うことができます。

 

窓口
番号・URL解約手順
電話0120-008-886手順詳細へ
マイページ×
問い合わせフォーム×
メール×
公式LINEこちらから友だち登録手順詳細へ
その他×

 

解約は次回お届けの10日前までに完了させましょう。

 

 

この記事でわかること

  • ブラックジェリーウォッシュの解約は電話かLINEで
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証あり!

ブラックジェリーウォッシュの解約方法は?

ブラックジェリーウォッシュの解約は電話かLINEでの受付となっています。

解約の際は次回お届けの10日前までに手続きしましょう。

 

それぞれの解約方法を解説しますね!

 

ブラックジェリーウォッシュを電話で解約する方法

プルエストのお問い合わせ窓口へ電話しましょう。

電話番号はこちらです。

電話番号:0120-008-886

営業時間:平日10:00~17:00
(土日祝休み)

販売元Beautick株式会社
所在地東京都練馬区早宮1-14-7

 

公式サイトによると、開始直後の10時台は混みあうとのこと。

できれば、朝イチを避けての電話がおすすめです。

 

また、お昼休みの12時台や16時台などの終了時間間近も集中しやすいことが。

平日日中に時間が取れやすい方は、こういった時間帯を避けて電話してみましょう。

 

オススメの時間帯を載せておきます。

  • 13時~16時
  • 火曜日以降

 

ブラックジェリーウォッシュを販売するプルエストは、マンナンジェリーウォッシュなどさまざまな商品があります。

その定期購入などのお問い合わせを、すべてこの電話番号で受け付けているため、混雑しやすいのかもしれませんね。

どうしても電話できなかったり、なかなか繋がらない場合はLINEで解約をお願いしましょう。

 

ブラックジェリーウォッシュをLINEで解約する方法

プルエストの公式LINEアカウントから解約をお願いしましょう。

手順はこちらです。

  1. こちらから「PLUEST-プルエスト-」のLINEアカウントを登録
  2. 認証を許可
  3. 【会員情報の連携をする】をタップ
  4. 【解約の手続きに進む】をタップ
  5. 必要事項を入力・選択
  6. 内容を確認して送信
  7. 解約完了のメールがきたらOK

 

LINEでオペレーターとトークのやり取りではなく、専用ページなどへアクセスして解約申請する方法になっています。

そのため、解約できたかどうかの返信はLINEではなくメールで来ることがあるかもしれません。

 

そのために、マイページの情報を連携させているのでしょうね!

 

LINEの通知はONのままで、メールもプルエストからのものが受け取れるか確認しておくと安心ですね。

なお、解約申請を確認しているのは、平日の営業時間内となっています。

早めに申請しておきましょう。

 

ブラックジェリーウォッシュの休止方法と手順

ブラックジェリーウォッシュの休止は電話かお問い合わせフォームで受け付けています。

こちらも次回お届けの10日前までに連絡しましょう。

 

休止できるのは最長で90日。

約3ヶ月お休みできるので、余ってしまってどうしようと思った時に便利ですね!

 

電話の場合は、オペレーターに休止したいことと希望する次回お届け日を伝えればOK。

お問い合わせフォームの場合は以下の手順です。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ種別は【定期コースについて】を選択
  3. 必要事項を入力
  4. お問い合わせ内容に「ブラックジェリーウォッシュを休止したい」ことと希望するお届け日を入力
  5. 内容を確認して送信
  6. 変更完了のメールがきたらOK

 

プルエストのお問い合わせフォームは2種類あります。

そのうち、こちらの画面のものが休止連絡ができるお問い合わせフォームです。

 

こちらの注意書きがあるお問い合わせフォーム以外では、休止を受け付けていないそうです。

確認してから送信しましょう。

 

マイページはサイクル変更が可能!

定期購入のサイクル変更なら、電話やお問い合わせフォーム以外にマイページでもできます。

手順はこちらです。

  1. マイページにログイン
  2. 【定期情報】をタップ
  3. お届けサイクルを30~90日の中で選択
  4. 【変更する】をタップ
  5. 変更完了のメールがきたら完了

 

サイクル変更が完了するとメールが届くので、確認しておきましょう!

 

マイページではサイクル変更のみができるようです。

 

プルエストの退会方法と手順

ブラックジェリーウォッシュを解約しても、プルエストの公式サイトでマイページへアクセスできます。

これは、定期購入を解約してもマイページはそのまま残るからです。

 

もし、今後プルエストの商品を購入しないなら、マイページを削除しても良いでしょう。

ここではマイページの削除と、うっかりしていると溜まりがちなメルマガ解除についても解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページから操作できます。

  1. マイページにログイン
  2. 【会員情報変更】をタップ
  3. メルマガの項目を【受け取らない】に変更
  4. 保存して完了

 

プルエストはLINEもあるので、メルマガの配信はあまり多くないかもしれませんね。

それでも、不要なメルマガは受け取りたくないと感じたら、スキマ時間で解除しておくと安心ですね。

 

マイページの削除方法

マイページの削除はお問い合わせフォームとなります。

手順はこちらです。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ種別は【お問い合わせ】のままでOK
  3. お名前などを入力
  4. お問い合わせ内容に「退会したいので登録した情報を削除してほしい」ことを入力
  5. 内容を確認して送信
  6. 退会完了のメールがきたらOK

 

お問い合わせフォームから送信できるので、こちらもスキマ時間で送れそうですね。

ただ、あくまで定期購入の解約が終わっていることが条件。

先に退会しても、定期購入はそのまま継続されることがあるので、必ず解約を済ませてから連絡しましょう。

 

ブラックジェリーウォッシュ解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

ブラックジェリーウォッシュの解約は次回お届けの10日前までに手続きしましょう。

次回お届け日は、マイページや明細書で確認できます。

 

10日前が土日祝日の場合は、その前の平日営業日までに連絡が必要です!

 

特に注意したいのがLINE解約。

送信した日ではなく、オペレーターが受付した日が解約申請日となります。

夜間や土日に送信すると、翌営業日が申請日に。

 

できれば2週間以上前に申請しておくと安心ですね!

 

マイページで解約できない!

ブラックジェリーウォッシュの解約は電話かLINEとなっています。

マイページやメールなど、他の方法では解約できません。

 

また、公式サイトの一部ページでは「解約は電話のみ」と書かれていますが、LINEでも解約可能です。

平日に電話できない方や、電話が苦手な方はLINEで解約しましょう。

 

ブラックジェリーウォッシュは受け取り回数の縛りナシ!

ブラックジェリーウォッシュは受け取り回数に関係なく解約できます。

使ってみて、なんとなく合わないかもと感じたら、初回でも解約OK!

「〇回受け取らないと解約できない」といった決まりがないので、安心して始められそうですね。

 

いろんな洗顔料を試したい方にもおすすめできそう!

 

また、初回で解約しても、定価との差額支払いや商品を返送といった条件はありません。

手間ナシで解約できるので、気軽に始められますね。

 

ブラックジェリーウォッシュは返品・返金はできる?

ブラックジェリーウォッシュは返金保証あり!

ブラックジェリーウォッシュは初回限定の返金保証があります。

まずは条件を見てみましょう。

 

▼返金保証の条件▼

  • 初回分のみ
  • 到着後10日以内
  • 必ず事前に電話
  • 商品本体とパッケージと明細書を返送
  • 返送は元払いで!
  • 返金は手数料500円を差し引いた金額

 

到着後10日間が返金保証期間です。

そのため、もったいないと使わずにいると、その期間が過ぎてしまいそうですね。

届いたらすぐに使ってみて、肌荒れしないか使ってみたほうが良いでしょう。

 

また、肌に合わなくて使用を続けることが難しい場合に使える保証となっています。

なんとなく合わないとかお試しで始めた方は、解約で手続きしましょう。

 

そして、肝心の返金額は手数料として500円を引いた金額となるようです。

商品などを返送する送料も負担が発生するので、差し引きの返金額はあまり大きくないかもしれません。

 

とはいえ、敏感肌でも試しやすい制度として返金保証があります。

そう考えると、ハードルが低い定期購入と感じますね。

 

ブラックジェリーウォッシュは返品できる?

ブラックジェリーウォッシュは、返金保証以外の自己都合で返品できません。

解約を忘れてしまった場合も返品できませんが、すぐに連絡して解約の手続きを済ませましょう。

 

販売元のプルエストはさまざまな洗顔料があります。

そのため、ブラックジェリーウォッシュではない商品が届いたり不備があることも。

その場合は、到着後10日以内に必ず事前に電話してから返送しましょう。

 

▼返品の条件▼

  • 違う商品が届いたり破損などの不備がある場合
  • 到着後10日以内
  • 必ず事前に電話
  • 返送は着払いでOK!

 

ブラックジェリーウォッシュの口コミは?

口コミ

ジェルタイプで一度にわりと量を消費するので、コスパはどうかな。

でも、スクラブ入りで洗顔後はさっぱり!

(30代女性)


炭にクレイにマンナンジェリーと、汚れが落ちすぎてつっぱるかなと思いましたが、そんなことなく使えました!

私はクリームもプルエストなので、これと一緒にライン使いする予定です。

(40代女性)

 

口コミは20代から40代くらいまでと、かなり幅広い年代の方から集まっていました。

乾燥が気になる年代の方からの評価も高く、年代を問わずにさっぱり洗顔したい方に向いているようです。

 

また、黒を基調とした本体デザインがオシャレという評価も多くありました。

 

最後に

ブラックジェリーウォッシュの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ブラックジェリーウォッシュの解約は電話かLINEで
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 返金保証あり!

 

プルエストといえばマンナンジェリーハイドロウォッシュが有名ですよね。

ブラックジェリーウォッシュも人気が高いようで、プルエストユーザーから注目されています。

 

解約は電話の他にLINEでもできて、回数縛りもありません。

期日を守って連絡すれば、ちゃんと解約できます。

ブラックジェリーウォッシュを解約する際に、この記事がお役に立てたら嬉しいです。